Kundenbewertungen von HOSTENATURA

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 834 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

HOSTENATURA präsentiert sich als familiäres Unternehmen mit persönlicher Beratung und glaubwürdiger Seriosität, das detailliert auf Kundenwünsche eingeht. Die Bestellungen erreichen Kunden äußerst schnell, oft innerhalb von 24 bis 48 Stunden, und werden sicher verpackt geliefert; auch Abholpunkte, kostenloser Versand und hochwertige Verpackung werden positiv hervorgehoben. Kunden loben die Professionalität, schnelle Reaktion bei Fragen und persönlichen Service, sowie eine große Auswahl an Räucherstäbchen und anderen Produkten von gleichbleibend guter Qualität. Zudem erhalten treue Kunden oft Ergänzungsmuster oder Proben, was das Einkaufserlebnis zusätzlich bereichert.

Bewertung 3 Sterne

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F
Fco Javier P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2026
Es ist nicht dasselbe Weihrauch wie der, den ich bestellt habe, es ist derselbe Strichcode und alles gleich, aber als ich es herausgenommen und gerochen habe, ist es nicht dasselbe, könnt ihr mir sagen warum?
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Y
Yolanda V.
Hinweis: 3 von 5
-
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D
Daniel S.
Hinweis: 3 von 5
Das ätherische Öl war schlecht verschlossen und die Flüssigkeit ist ausgelaufen, wodurch einige Räucherkegel beschädigt wurden.
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K
Krishinda P.
Hinweis: 3 von 5
Es sind nicht die besten Öle, aber sie sind gut.
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D
Diego T.
Hinweis: 3 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Y
Yoly F.
Hinweis: 3 von 5
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J
Javier A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2024
Nun, ich hätte informiert werden sollen, dass die Bestellung an einem Abholpunkt hinterlegt wird. Ich erwartete sie zu Hause wie die vorherige und weiß nicht, was passiert sein könnte. Aber ich bin ein wenig enttäuscht, um ehrlich zu sein.
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Antwort von HOSTENATURA
Hallo Javier, Ihre Bestellung ging über Miravia und nutzte deren Logistik. Wir können bei dieser Art von Bestellungen weder den Transport wählen noch irgendwelche Transportvorfälle verwalten, sondern nur bei Miravia oder GLS reklamieren, die der von Miravia gewählte Transportdienstleister war. Ich hoffe, das Produkt ist in einwandfreiem Zustand und entspricht Ihren Erwartungen. Vielen Dank für Ihre Bestellung :)