Kundenbewertungen von HOSTENATURA

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 834 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

HOSTENATURA präsentiert sich als familiäres Unternehmen mit persönlicher Beratung und glaubwürdiger Seriosität, das detailliert auf Kundenwünsche eingeht. Die Bestellungen erreichen Kunden äußerst schnell, oft innerhalb von 24 bis 48 Stunden, und werden sicher verpackt geliefert; auch Abholpunkte, kostenloser Versand und hochwertige Verpackung werden positiv hervorgehoben. Kunden loben die Professionalität, schnelle Reaktion bei Fragen und persönlichen Service, sowie eine große Auswahl an Räucherstäbchen und anderen Produkten von gleichbleibend guter Qualität. Zudem erhalten treue Kunden oft Ergänzungsmuster oder Proben, was das Einkaufserlebnis zusätzlich bereichert.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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L
Laura M.
Hinweis: 4 von 5
Guten Morgen, insgesamt war die Erfahrung zufriedenstellend. Schnelle Lieferung. Allerdings hat mir am wenigsten gefallen, dass die Bestellung in zwei Lieferungen und nicht in einer durchgeführt wurde. Viele Grüße.
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C
Cristina G.
Hinweis: 4 von 5
-
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B
B A.
Hinweis: 4 von 5
Die erste Bestellung ist nie angekommen. Die zweite wurde ordentlich und schnell geliefert.
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B
Begoña S.
Hinweis: 4 von 5
Die Schnelligkeit des Services und das außergewöhnliche Preis-Leistungs-Verhältnis.
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M
Mercedes G.
Hinweis: 4 von 5
Das Palo Santo riecht nicht, es ist sehr trocken. Ich werde hier kein Palo Santo mehr bestellen. Der Rest war alles in Ordnung. Yagra ist mein Favorit. Danke!!!!
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A
Ady A.
Hinweis: 4 von 5
Mir hat die Schnelligkeit des Versands gefallen, das Produkt war alles, Glückwünsche zu Ihrem Service.
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M
Maria J.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
M
Mdolores B.
Hinweis: 4 von 5
Die Schnelligkeit der Lieferung und ihre Produkte
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O
Olga M.
Hinweis: 4 von 5
-
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I
Irene G.
Hinweis: 1 von 5
Die Beschreibung der Produkte auf der Website stimmt nicht mit der der Hersteller der Öle überein. Wir hatten vereinbart, dass sie meine Bestellung abholen und erstatten würden, aber der Kurier ist nie gekommen und der Laden antwortet nicht auf meine E-Mail.
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Antwort von HOSTENATURA
Guten Morgen; Wir haben telefonisch gesprochen. Normalerweise werden Rücksendungen mit Abholung durch Correos Express durchgeführt, aber da ich keinen Drucker hatte, um das Rücksendeetikett auszudrucken, haben wir ausnahmsweise die Abholung mit CTT Express gemacht, die aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, NICHT abgeholt haben. Die E-Mail, die uns am Sonntagabend geschickt wurde, hat uns tatsächlich nicht genug Zeit gegeben, um zu antworten. Montags sind chaotischer. Wir haben Sie kontaktiert, um das Problem zu klären. Grüße und es tut mir leid.
E
Elena L.
Hinweis: 4 von 5
Bitte senden Sie nicht denselben Rabattgutschein, da er mir nicht hilft, wenn ich ihn eingebe. Das ist mir bei dieser Bestellung schon passiert. Ansonsten sehr gut.
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M
Marc S.
Hinweis: 4 von 5
-
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J
Jose C.
Hinweis: 4 von 5
-
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H
Herminio V.
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Antonio M.
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt ist von sehr schlechter Qualität.
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Antwort von HOSTENATURA
Es tut uns leid, dass Ihnen das spezifische Produkt nicht gefallen hat. Wir versuchen immer, die beste Qualität in all unseren Produkten zu bieten. Dies ist die erste Beschwerde, die wir über das Produkt haben. Wenn es Ihnen nicht gefällt, können Sie es kostenlos zurückgeben oder uns kontaktieren, da wir keine Nachrichten über die Bestellung oder Vorfälle erhalten haben. Grüße.
L
Laura B.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von HOSTENATURA
Vielen Dank! :)