Kundenbewertungen von HOSTENATURA

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 834 veröffentlichten Bewertungen
5 767 92% 4 47 6% 3 7 1% 2 4 0% 1 9 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

HOSTENATURA präsentiert sich als familiäres Unternehmen mit persönlicher Beratung und glaubwürdiger Seriosität, das detailliert auf Kundenwünsche eingeht. Die Bestellungen erreichen Kunden äußerst schnell, oft innerhalb von 24 bis 48 Stunden, und werden sicher verpackt geliefert; auch Abholpunkte, kostenloser Versand und hochwertige Verpackung werden positiv hervorgehoben. Kunden loben die Professionalität, schnelle Reaktion bei Fragen und persönlichen Service, sowie eine große Auswahl an Räucherstäbchen und anderen Produkten von gleichbleibend guter Qualität. Zudem erhalten treue Kunden oft Ergänzungsmuster oder Proben, was das Einkaufserlebnis zusätzlich bereichert.

Bewertung 1, 2 und 5 Sterne

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A
Almudena R.
Hinweis: 5 von 5
Ich hatte ein Problem mit der Zahlungsmethode und sie haben sofort Kontakt mit mir aufgenommen, haben so gehandelt, wie ich es gesagt habe, und viel Geduld und Interesse gezeigt. Ich bin ihnen sehr dankbar
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Vielen Dank! :)
M
María J.
Hinweis: 5 von 5
-
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Vielen Dank! :)
M
Maria J.
Hinweis: 5 von 5
Ich mochte es sehr, denn obwohl ein kleiner Fehler im Lager aufgetreten ist, war das Personal sehr freundlich und hat mir geholfen, es auf die beste Weise zu lösen.
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Vielen Dank! :)
C
Constanza S.
Hinweis: 5 von 5
Schneller Service und gute Betreuung.
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Vielen Dank! :)
E
Eduard G.
Hinweis: 5 von 5
-
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A
Antonio M.
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt ist von sehr schlechter Qualität.
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Es tut uns leid, dass Ihnen das spezifische Produkt nicht gefallen hat. Wir versuchen immer, die beste Qualität in all unseren Produkten zu bieten. Dies ist die erste Beschwerde, die wir über das Produkt haben. Wenn es Ihnen nicht gefällt, können Sie es kostenlos zurückgeben oder uns kontaktieren, da wir keine Nachrichten über die Bestellung oder Vorfälle erhalten haben. Grüße.
L
Lorena V.
Hinweis: 5 von 5
Der Service, den ich erhalten habe.
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Vielen Dank! :)
R
Rosario M.
Hinweis: 5 von 5
-
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Vielen Dank! :)
P
Pilar M.
Hinweis: 5 von 5
Alles perfekt. Super aufmerksam zu jeder Zeit.
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Vielen Dank! :)
F
Francisco J.
Hinweis: 5 von 5
-
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Vielen Dank! :)
C
Camoli R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2024
Ich bin Kunde und es war immer ??
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Vielen Dank! :)
L
Lorena V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2024
Es gab ein Problem mit meiner Bestellung, und sie haben es gelöst und mir einen fabelhaften Service geboten.
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Vielen Dank! :)
C
Christian M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2024
Es kam sehr schnell an und sogar mit einem Geschenk.
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Vielen Dank! :)
R
Roberto Q.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2024
Perfekt.
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Vielen Dank! :)
J
Juan C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2024
-
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Vielen Dank! :)
A
Adriana L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2024
Auf dem Foto des Produkts war eine intensive und gesättigte blaue Farbe zu sehen. Als es ankam, war es anstelle von Blau grau, bläulich-weiß mit einem leichten schmutzigen Blauton. Außerdem wurde ich nicht über die Ankunft des Produkts im Citypack informiert und es wurde an die Post weitergeleitet, sodass die Abholung nicht wie gewünscht war. Ich denke darüber nach, das Produkt zurückzugeben.
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Hallo Adriana, zunächst danken wir Ihnen für Ihre Bestellung. Bezüglich der Farbe handelt es sich bei diesem Produkt um Handarbeiten, die die Farbe leicht variieren können. Wir bedauern die Verwirrung, die das Foto auf der Website verursacht haben könnte. Wir haben Sie kontaktiert, um dieses Problem zu lösen. Bezüglich der Lieferung können Sie auf dem Versandetikett sehen, dass es korrekt an Citypack gesendet wurde, aber laut den Informationen von Correos konnte Citypack das Paket nicht annehmen (dies geschieht normalerweise aus zwei Gründen: es ist voll und hat keine Kapazität oder es gibt keinen Platz für die Größe des Pakets), weshalb sie versuchten, eine Lieferung zu Hause vorzunehmen, während sie um 09:06 abwesend waren, und es anschließend zur Abholung in die Poststelle brachten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen zur Verfügung, um das Problem zu lösen. Vielen Dank!
M
Montse S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2024
-
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Vielen Dank! :)
E
Elena P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2024
-
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Vielen Dank! :)
S
Sara G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2024
-
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Vielen Dank! :)
E
Eduard G.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe einen ersten Kauf getätigt und war sehr überrascht von der Schnelligkeit und der Qualität der Produkte.
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