Die Kunden loben die effiziente Sendungsverfolgung und die pünktliche Lieferung der Bestellungen, was zu einem reibungslosen Einkaufserlebnis beiträgt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und freundlich beschrieben, insbesondere bei telefonischen Anfragen, was das Gefühl von persönlicher Betreuung verstärkt. Viele heben die große Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten hervor, sowie die regelmäßigen Neuheiten, die das Sortiment abwechslungsreich halten.
Hallo, es ist immer eine Freude für unser Team, Sie zu begleiten :) Vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit für diesen Fragebogen genommen haben. Ich stelle jedoch fest, dass Sie uns auffordern, noch besser zu werden und würde gerne wissen, welche Elemente Sie gerne verbessern würden, um eine Zufriedenheit zu erreichen, die einem 5/5 entspricht. Wir freuen uns, Sie bald wieder auf Homeose.de oder in unserem Geschäft zu sehen! Alles Gute, Johann - Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2021
Ich mag diese Seite, auf der man alles für jeden finden kann.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich ein paar Minuten Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es stimmt, dass wir uns bemühen, eine große Auswahl an Produkten anzubieten, um allen Erwartungen gerecht zu werden :) Allerdings stelle ich fest, dass Ihre Bewertung nicht auf ihrem Höhepunkt ist. Um Sie auch in Zukunft zufrieden zu stellen, würden Sie mir bitte mitteilen, in welchen Punkten Sie sich eine Verbesserung wünschen? Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche, passen Sie gut auf sich auf, Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2021
Sehr gut die Nachverfolgung der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Homeose.fr
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrer ersten Bestellung die Zeit genommen haben, diesen Fragebogen auszufüllen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und ich stelle fest, dass Sie uns dazu auffordern, noch besser zu werden. Ich würde gerne wissen, welche Elemente Sie gerne weiterentwickelt sehen würden, um eine Zufriedenheit auf der Höhe eines 5/5 zu erreichen. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende, bis bald in unserem Shop, Machen Sie's gut, Johann - Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2021
sehr gut präsentiert, aber eine etwas begrenzte Auswahl an Marken
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Antwort von Homeose.fr
Hallo, Seien Sie beruhigt, unser Shop wird ständig weiterentwickelt und unser Team gibt sein Bestes, um Ihnen das Beste zu bieten. Ich bin mir sicher, dass Sie in den kommenden Neuheiten Ihr Glück finden werden :) Wir freuen uns, Sie bald wieder auf Homeose.de begrüßen zu dürfen Passen Sie gut auf sich auf, Herzlichst Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2021
Die Größentabelle ist außerdem sehr genau für die verschiedenen Hersteller.
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Antwort von Homeose.fr
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich ein paar Minuten Zeit für diese Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und Ihre Bewertung scheint wichtige Elemente zu enthalten, damit ein Kunde voll und ganz zufrieden ist. Ich stelle jedoch fest, dass Sie uns auffordern, noch besser zu werden, und würde gerne wissen, welche Elemente Sie verbessern möchten, um eine Zufriedenheit auf der Höhe eines 5/5 zu erreichen. Ich wünsche Ihnen ein angenehmes Wochenende und hoffe, Sie bald wieder voll und ganz zufriedenstellen zu können, Machen Sie es gut, Johann - Kundenservice
A
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nach einem Kauf von 10/01/2021
Keine Sorgen, weder auf der Website, noch bei der Lieferung oder den Produkten! Ich habe sogar ein nettes Wort und eine Tüte mit Süßigkeiten bekommen! ^^
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Antwort von Homeose.fr
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir kümmern uns in der Tat um jeden unserer Kunden, in der Qualität des Versands, der Produkte und des Service im Allgemeinen. Es freut mich zu sehen, dass Sie für unsere Bemühungen empfänglich waren. Dennoch stelle ich fest, dass Sie uns auffordern, noch besser zu werden. Um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen, würden Sie uns bitte mitteilen, was Sie bei einer zukünftigen Erfahrung verbessern möchten? Vielen Dank für diese Bewertung, Bis bald in unserem Shop, Machen Sie es gut, Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich habe 14,40 Euro für eine schnelle Lieferung bezahlt und das ging völlig schief, zweimal. Nach einer Mail an dpd mit meinen Beschwerden wurden die Pakete am nächsten Tag geliefert.
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Antwort von Homeose.fr
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung, die es unserem Team ermöglicht, sich täglich weiterzuentwickeln. Diese Bestellung wurde vorbereitet und dem Spediteur am 04. Januar für die Lieferung 48 Stunden später (6. Januar) gegeben. Andererseits ist es wahr, dass der hohe Zustrom während der Feiertage zum Jahresende, verbunden mit den Zwängen des Covid und der Feiertage, die Reaktionsfähigkeit des örtlichen Spediteurs etwas verlangsamt hat. Im Moment ist alles wieder in Ordnung und wir entschuldigen uns für diesen glücklicherweise außergewöhnlichen Rückschlag. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Woche, herzlichst Johann - Customer Service
A
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nach einem Kauf von 03/01/2021
zufrieden
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Antwort von Homeose.fr
Guten Tag, zunächst einmal wünsche ich Ihnen alles Gute für das neue Jahr!
Es ist schön zu sehen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren, aber Ihre Bewertung ist ein Ansporn für uns, in Zukunft noch besser zu werden. Ich wünsche Ihnen ein angenehmes Wochenende und danke Ihnen für Ihre Bestellung und dafür, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit für diese Bewertung genommen haben. Alles Gute, Johann - Kundenservice.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
Schneller Service und schnelle Lieferung
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Antwort von Homeose.fr
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dafür, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es ist schön zu sehen, dass Sie mit dem Service, den wir Ihnen geboten haben, voll und ganz zufrieden sind. Ich habe jedoch festgestellt, dass Sie unser Team auffordern, noch besser zu werden. Um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen, könnten Sie uns bitte mitteilen, welchen Punkt oder welche Punkte Sie gerne verbessert sehen würden. Ich wünsche Ihnen ein schönes neues Jahr, Passen Sie auf sich auf, Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2020
Angenehme Seite: viele interessante Produkte
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dafür, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit für diese Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und Ihre Bewertung scheint alle Zutaten für einen zufriedenen Kunden zu enthalten. Ich stelle jedoch fest, dass Sie uns auffordern, noch besser zu werden, und würde gerne wissen, welche Elemente Sie verbessern möchten, um eine Zufriedenheit auf der Höhe eines 5/5 zu erreichen. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Woche und hoffe, Sie bald wieder voll und ganz zufriedenstellen zu können, Schöne Feiertage, Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Klare, gut detaillierte Website.
Die Bestellung + Lieferung waren schnell. Danke.
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Antwort von Homeose.fr
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dafür, dass Sie uns Ihre erste Erfahrung mit dieser Bewertung mitgeteilt haben. Obwohl Ihre Bewertung verschiedene Zutaten enthält, damit ein Kunde voll und ganz zufrieden ist, stelle ich fest, dass Sie einen Stern behalten haben, um uns aufzufordern, noch besser zu werden. Könnten Sie uns auch für die Zukunft die Punkte nennen, die Sie gerne verbessert sehen würden? Vielen Dank für diese Bewertung, ich wünsche Ihnen schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Meine Bestellung verlief wie erwartet, der Artikel entspricht dem Foto
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Ich hoffe, dass das bestellte Geschenk den Empfänger voll und ganz zufrieden gestellt hat. Ich wünsche Ihnen ein frohes Fest, Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2020
Ein Glück, ohne Witz.
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Hallo, Und es ist mit großer Freude, dass wir dieses Glück begleiten, um jeden Tag zu genießen :)
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Treue. Schöne Feiertage, Passen Sie auf sich auf, Mit freundlichen Grüßen, Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2020
Sehr gut
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und hilft uns, uns täglich weiterzuentwickeln. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die Sie bei uns bestellt haben, und ich hoffe, dass Sie sich bei Ihren zukünftigen Bestellungen noch weiterentwickeln werden.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Die Seite ist leicht zu navigieren und sehr nett.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung über diese Bewertung mit uns geteilt haben. Es ist schön zu sehen, dass Sie unter unseren Kollektionen Ihr Glück gefunden haben. Ich habe jedoch festgestellt, dass Ihre Zufriedenheit nicht sehr hoch ist. Ich bin mir nicht sicher, ob Sie sich bei Ihren zukünftigen Bestellungen für eine höhere Zufriedenheit und eine bessere Bewertung entscheiden werden. Ich wünsche Ihnen schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Johann - Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2020
gut von der Auftragsannahme bis zur Lieferung
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Antwort von Homeose.fr
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dafür, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit für diese Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und obwohl Sie voll und ganz zufrieden zu sein scheinen, stelle ich fest, dass Sie uns auffordern, noch besser zu werden, und ich würde gerne wissen, welche Elemente Sie verbessern möchten, um eine Zufriedenheit auf dem Niveau einer 5/5 zu erreichen. Ich wünsche Ihnen sehr schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, lassen Sie es sich gut gehen, Johann - Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2020
gut von der Auftragsannahme bis zur Lieferung
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Antwort von Homeose.fr
Hallo, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Für jede Produktkarte ist eine Größentabelle mit dem Produkt verknüpft, damit jeder seine Größe bestmöglich auswählen kann.
Im Zweifelsfall steht Ihnen unser Team auch telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um Sie bei Ihrer Wahl zu unterstützen.
Parallel dazu und wenn diese Elemente jedoch nicht die Wahl der richtigen Größe ermöglicht haben, kann ein Umtausch in die Wege geleitet werden. Vielen Dank für Ihre Reaktionsfähigkeit, ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende, Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit.
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Vielen Dank für Ihre Bestellung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dieser Bewertung geteilt haben. Obwohl ich sehr zufrieden bin, stelle ich fest, dass Ihre Bewertung nicht auf dem Höhepunkt ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder auf Homeose.de begrüßen zu dürfen. Alles Gute, Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
sehr große Auswahl, schnelle Lieferung. Ich vergebe keine 5 Sterne, weil die Preise immer noch ziemlich hoch sind.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir versuchen, eine große Auswahl an Produkten anzubieten, um jedem Geschmack, aber auch jedem Budget gerecht zu werden. Um keine unserer Angebote und Neuheiten zu verpassen, zögern Sie nicht, unseren Newsletter zu abonnieren! Ich wünsche Ihnen schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Lassen Sie es sich gut gehen, Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Perfekte RAS
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Es ist schön zu sehen, dass diese erste Erfahrung perfekt verlaufen ist. Ich habe jedoch festgestellt, dass Sie einen Stern aufbewahrt haben, um ihn an die Spitze des Baumes zu setzen ;). Für die Zukunft und damit Ihre Zufriedenheit auf dem Höhepunkt ist, könnten Sie uns bitte die Punkte mitteilen, die Sie gerne weiterentwickeln würden. Ich wünsche Ihnen schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Passen Sie auf sich auf, Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Schnelle Lieferung.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dafür, dass Sie Ihre ersten Erfahrungen mit unserem Geschäft über diese Bewertung mit uns geteilt haben. Die Bewertungen ermöglichen es uns, unser Team und unser Angebot täglich weiterzuentwickeln, und ich stelle fest, dass Ihre Zufriedenheit noch nicht auf dem Höhepunkt ist.
Für die Zukunft und um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen, könnten Sie uns bitte mitteilen, in welchen Punkten Sie sich eine Verbesserung wünschen? Ich wünsche Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und alles Gute für das neue Jahr! Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Schnelle Lieferung mit Socken, die in einer Papiertüte verpackt waren. Allerdings musste ich mehrmals versuchen, die Zahlung zu tätigen, da es nicht richtig funktionierte.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Team geteilt haben.
Ihre Meinung und Ihr Feedback sind wertvoll und ermöglichen es uns, uns ständig weiterzuentwickeln. In diesem Fall hat Ihr Bankinstitut die aufgetretenen Schwierigkeiten gelöst und die Situation ist nun wieder in Ordnung. Ich wünsche Ihnen ein schönes Weihnachtsfest, passen Sie auf sich auf! Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Ausgezeichnet, aber Sehr teuer!
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dafür, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit diesem ersten Einkauf mitgeteilt haben. Ihre Meinung ist für uns sehr wertvoll und ermöglicht es uns, uns täglich zu verbessern. Wir bieten eine große Auswahl an Produkten und versuchen, alle Geschmäcker und Budgets zu bedienen. Wir bieten Ihnen regelmäßig Angebote an, die Sie direkt per E-Mail über unsere Newsletter erhalten. Ich wünsche Ihnen eine gute Woche und ein frohes Weihnachtsfest, bis bald in unserem Shop, Johann - Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2020
Gut entspricht meinen Erwartungen.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich ein paar Minuten Zeit für diese Bewertung genommen haben. Jede Produktkarte wird von unserem Team manuell erstellt, um die Realität so gut wie möglich wiederzugeben. Wir freuen uns, dass dies gelungen ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder auf homeose.de begrüßen zu dürfen. Alles Gute, Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich ein paar Minuten Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir bieten verschiedene Pakete an, von denen ich sicher bin, dass sie Sie begeistern werden. Der Preis für ein Set ist zwar höher, aber günstiger als der Kauf von drei einzelnen Artikeln :) Wir freuen uns, Sie bald wieder auf homeose.de begrüßen zu dürfen Liebe Grüße Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2020
Top-Lieferung und sehr schnell
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung! Alle Bestellungen, die vor 15:30 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag an den Spediteur übergeben. So war Ihre um 12:02 Uhr aufgegebene Bestellung bereits um 14:05 Uhr auf dem Weg zu Ihnen nach Hause :) Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende, passen Sie auf sich auf! Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Das Paket sehr gut verpackt die schnelle Lieferung.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dafür, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer ersten Erfahrung mit unserem Shop gegeben haben. Unser Team bemüht sich, so effizient wie möglich zu arbeiten, sowohl bei der Vorbereitung als auch beim Versand der Bestellungen. Es ist schön zu sehen, dass dies gelungen ist. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Einfache Bestellung, angemessene Fristen, übersichtliche Website, viel Auswahl vielleicht zu viel!
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich ein paar Minuten Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es ist uns ein Anliegen, eine große Auswahl an Produkten anzubieten, um allen Geschmäckern und Budgets gerecht zu werden. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Woche, lassen Sie es sich gut gehen! Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2020
Xxxx
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Treue! Ich hoffe, dass dieses Unterwäsche-Duo Ihre Garderobe perfekt ergänzen wird! Wir freuen uns, Sie bald wieder auf homeose.de begrüßen zu dürfen. Machen Sie es gut! Herzlichst Johann - Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2020
OK wie üblich!
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Antwort von Homeose.fr
Hallo, vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Team und Ihre Treue seit einigen Jahren. Wir freuen uns, Sie bald wieder auf Homeose.de begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2020
Es ist eine sehr gute Seite , es gibt sehr gute Artikel ,
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich ein paar Minuten Zeit für diese Bewertung genommen haben, die unser Team nur ermutigt, so weiterzumachen und wer weiß, vielleicht die 5 Sterne für Ihre nächste Bestellung anzustreben :) Wir freuen uns, Sie bald wieder auf homeose.de begrüßen zu dürfen Herzlichst Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2020
Sehr gut!
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Antwort von Homeose.fr
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie Ihre erste Erfahrung mit uns geteilt haben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder auf Homeose.de begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2020
sehr gut durchkommen
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Antwort von Homeose.fr
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und das Vertrauen, das Sie unserem Team für diese erste Erfahrung entgegengebracht haben. Es ist schön zu sehen, dass Sie voll und ganz zufrieden sind. Jetzt müssen wir nur noch alles ausprobieren :) Ich wünsche Ihnen eine angenehme Woche, Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
perfekt, gute Nachverfolgung der Bestellung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
sehr zufrieden mit der Leistung, sehr reaktiv, wenn der Artikel nicht sofort verfügbar ist
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2020
Hallo, ich werde Ihnen nicht viel sagen, ich mag Strings aus starkem, dünnem und ungefüttertem Polyamid.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Verbesserung der Auswahl, trotz einer großen Mehrfachauswahl kann man z.B. kurze und lange Shortys zusammen haben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Gut, keine Probleme zu berichten
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Eine sehr gute Unterwäsche-Website und eine ziemlich coole Produktreihe.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2020
Verspätete Lieferung. Zahlung per Überweisung mit Mitteilung und Erinnerung an die Bestellung.
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