Kundenbewertungen von Homeose.fr

Guten Tag Herr,
Um ganz sachlich zu bleiben: Sie haben am 02/08/2024 eine Bestellung aufgegeben. Auf der Website wurde für den Versand (auf der Produktkarte, dann im Warenkorb VOR der Bestätigung Ihrerseits) eine Frist von 8 bis 10 Tagen angegeben, da das Produkt bei unserem Lieferanten auf Nachschub wartete. Diese Informationen waren auf der Website vollkommen klar.
Schließlich erhielten Sie bei der Bestätigung Ihrer Bestellung, ebenfalls am 02/08, eine E-Mail, in der Ihnen eine Lieferung um den 12/08 herum angekündigt wurde.

Am 08/06 versenden wir Ihre Bestellung. Auch hier wird Ihnen eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung geschickt, damit Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.
Das Paket kommt schließlich am 10/08 am ausgewählten Relais-Punkt an. Auch hier wird Ihnen eine E-Mail und eine SMS geschickt, um Sie darüber zu informieren.
Ich kann verstehen, dass Sie "ungeduldig" waren, Ihre Produkte zu erhalten, aber wir haben die angekündigten Fristen eingehalten.
Außerdem haben Sie zu keinem Zeitpunkt versucht, mit uns Kontakt aufzunehmen, weder per Telefon noch per E-Mail, was Ihnen die "Angst" hätte nehmen können. Es gibt hier genügend Kommentare zu unserem Kundenservice, damit Sie sehen, dass wir gut erreichbar sind.

Ich bedauere aufrichtig, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben,
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Der Kundenservice

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf Homöose.de! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website Homöose.de. Wir freuen uns, dass unsere qualitativ hochwertigen und originellen Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Wir werden auch weiterhin unser Bestes tun, um Sie zufrieden zu stellen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen zu unseren Produkten benötigen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!

Es freut mich zu lesen, dass Sie mit unserer Website Homöose.de sehr zufrieden sind. Wir haben ständig ein offenes Ohr für unsere Kunden und tun unser Bestes, um einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, zögern Sie nicht, uns diese mitzuteilen. Vielen Dank für diese Bewertung von 4/5!

Hallo Claude,

wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihre Bewertung von 4/5 bezüglich unserer Website Homöose.de. Es tut uns leid, dass einige der gekauften Artikel zu groß sind. Wir werden diesen Punkt an unser Team weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Wir bedauern auch die Lieferverzögerung, die durch die Post verursacht wurde. Wir hoffen, dass Sie dies nicht davon abhält, weiterhin auf unserer Website zu bestellen. Für weitere Anfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr Homöose.de-Team

Ich danke Ihnen für Ihre positive Bewertung unserer Website Homöose.de. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen zu unseren Produkten benötigen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Bewertung von 4/5!

Hallo CHRISTINE,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Homöose.de-Website. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit dem marineblauen Body haben, den Sie bestellt haben. Wir bitten Sie, uns ein Foto des Produkts zu schicken, damit wir Ihnen so schnell wie möglich eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue zu unserer Marke. Ein schöner Tag für Sie.

Vielen Dank für Ihr Feedback, Bruno! Es freut uns sehr, dass unsere Website Ihren Erwartungen entspricht. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe oder Ratschläge zur Nutzung unserer Website benötigen. Wir werden unser Bestes tun, um Sie zufrieden zu stellen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung von 4/5!

Guten Tag Herr,
es tut mir leid, dass 2 der erhaltenen Produkte nicht Ihren Vorstellungen entsprechen.
Ich verstehe, dass Ihnen 23€ für die Rücksendung teuer erscheinen, und ich teile Ihre Meinung.
Aus diesem Grund bieten wir seit mehreren Jahren allen unseren Kunden einen KOSTENLOSEN Rücksendeservice im Rahmen eines Umtauschs an.
Wir kommunizieren ausführlich über dieses Thema, über unsere Website und über verschiedene Kanäle, denn die volle Zufriedenheit unserer Kunden ist unser höchstes Ziel.
Es tut mir leid, dass Sie uns nicht über Ihre Rücksendung informiert haben, so dass wir nicht eingreifen konnten, um Ihnen bei diesem Schritt zu helfen.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei Problemen an unseren Kundenservice zu wenden.
Christophe - Kundenservice

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Bart. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Website Homöose.de gefallen hat. Wir werden auch weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen relevante und nützliche Informationen über die Homöopathie zur Verfügung zu stellen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung von 4/5, die uns sehr viel bedeutet. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben. Bis bald!

Hallo Patrick, es freut mich zu lesen, dass Sie eine gute Erfahrung bei Homöose.de gemacht haben und gefunden haben, was Sie gesucht haben. Wir werden Sie gerne wieder in unserem Geschäft begrüßen. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Einen schönen Tag noch".

Guten Tag Herr,
es tut mir leid, dass Sie die Lieferzeit als zu langsam empfunden haben.
Als Sie Ihr Produkt bestellen wollten, haben wir Sie über die Website gut informiert, dass der Versand dieser Bestellung 8 Tage dauern würde.
Sie haben Ihre Bestellung am 30.06. aufgegeben, wofür wir Ihnen danken. Wir haben Ihr Produkt bereits am 04/07 versandt; und Sie hätten am 06/07 beliefert werden sollen, also weitgehend innerhalb der angekündigten Frist.
Colissimo hat Ihr Paket am 04/07 entgegengenommen und Ihnen am 10/07 zugestellt; dies entspricht nicht den von La Poste garantierten Fristen.
Nach einer Anfrage bei der Post lautet die Antwort: "Aufgrund von Fahrverboten für LKWs an Wochenenden im Sommer können die Lieferzeiten für Pakete verlängert werden".
Ich bedaure diese Situation, die außerhalb unserer Kontrolle liegt, zutiefst und entschuldige mich für diese "verlängerte" Lieferzeit. Wir arbeiten jeden Tag daran, unsere Kunden zufrieden zu stellen, und haben uns daher sofort mit Ihnen in Verbindung gesetzt, als wir von diesem Vorfall erfuhren.
Nochmals, ich bedauere diese außergewöhnliche Situation, die nicht die tägliche Arbeit unseres Teams und unsere üblichen Fristen widerspiegelt.
Ich stehe Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.
Christophe - Kundenservice

Danke Xavier, wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefällt, und wir freuen uns immer, unseren treuen Kunden Rabatte anbieten zu können. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website Homöose.de. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Bestellungen immer zufrieden sind und dass Ihnen unser schneller Lieferservice und unsere kleinen Aufmerksamkeiten gefallen. Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen, und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von Homöose.de.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website, Michel. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte sowie unsere große Auswahl gefallen haben. Wir legen großen Wert auf eine schnelle Lieferung, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft zu Diensten sein zu können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung von 4/5, das ist sehr ermutigend für uns!

Guten Tag Herr,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und es tut mir leid, dass der Badeanzug, den Sie bestellt haben, Ihnen nicht passt.
Was die Details des Produkts betrifft, so ist auf der Produktbeschreibung kein Hinweis auf einen Kordelzug zu finden und auch auf den Fotos ist kein Kordelzug zu sehen.
Sie können den Umtausch direkt über Ihren Kundenbereich beantragen. Dieser Umtausch ist völlig kostenlos.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung,
Der Kundenservice

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf unserer Website Homöose.de zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen. Bis bald!

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir berücksichtigen Ihre Anmerkung bezüglich der Größenangaben sehr wohl; daher geben wir auf jeder Produktkarte die Maße in cm des Taillenumfangs entsprechend der Größe an. Wir hoffen, dass Ihr Produkt schnell ersetzt wird und dass Sie mit Ihrer neuen Größe zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis. Bis bald auf Homöose.de!

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Didier. Es tut uns leid, dass unsere Preise für Sie im Laufe der Jahre gestiegen sind. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass unsere Produkte nach wie vor von sehr hoher Qualität sind und dass wir weiterhin Sonderaktionen anbieten, um unseren treuen Kunden günstige Preise zu ermöglichen. Was die Herstellung in China betrifft, so sollten Sie wissen, dass wir weiterhin sehr auf die Qualität unserer Produkte achten und mit vertrauenswürdigen Lieferanten zusammenarbeiten, um unseren Qualitätsstandard zu halten. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, dass wir Sie noch lange zufriedenstellen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Homöose.de.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website, Laurent. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere T-Shirts gefallen haben und nehmen Ihre Anregung bezüglich der Größe XXL zur Kenntnis. Wir arbeiten ständig daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern, um unsere Kunden bestmöglich zufrieden zu stellen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website Homöose.de. In der Tat sind wir uns bewusst, dass unsere Lieferzeiten manchmal etwas lang sein können, aber wir tun unser Bestes, um dies zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie trotz allem mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns weitere Kommentare oder Anregungen mitzuteilen, damit wir uns weiter verbessern können. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung von 4/5.

Guten Tag Herr,
Wir haben uns in dieser Angelegenheit über den Lagerfehler ausgetauscht, den wir bei unserem Lager festgestellt haben.
Ich bedauere diesen Vorfall und möchte mich im Namen des Teams bei Ihnen entschuldigen.
Ich habe Ihnen diesbezüglich am 20.03.2024 eine E-Mail geschickt, auf die ich bis heute keine Antwort erhalten habe.
Ich werde mich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um diesen Vorfall abzuschließen.
Bitte beachten Sie, dass wir alles tun, um unsere Kunden zufrieden zu stellen, und dass diese Art von Fehler sehr selten vorkommt. Wir werden weiterhin an unseren Verfahren arbeiten, um uns noch weiter zu verbessern.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung,

Vielen Dank für Ihre Meinung und Ihre positive Bewertung unserer Website, Homöose.de. Wir freuen uns, dass Sie bei Ihrem Besuch auf unserer Website keine Probleme hatten. Wir sind ständig bemüht, unsere Seite zu verbessern, um unseren Nutzern die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank und bis bald!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website Homöose.de. Wir freuen uns, dass unsere Produkte, unsere Beratung und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir werden weiterhin alles daran setzen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf Homöose.de!

Guten Tag Herr,
Es tut mir leid, dass Sie mit dem Seiden-T-Shirt nicht zufrieden sind.
Nach einer Überprüfung wurde Ihnen das Produkt in der richtigen Farbe (Off-White) zugeschickt; es gibt es auch nicht in einer anderen Farbe.
Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, um eine Rücksendung zu vereinbaren. Die Rückgabe ist im Rahmen eines Umtauschs völlig kostenlos.
Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung,

Guten Tag Herr Stapp,
Ich bin ziemlich erstaunt über Ihre Nachricht, da bereits auf der Produktkarte (d. h. lange vor dem Kauf) die Versanddauer für jeden Artikel angegeben wird. Ich würde sogar noch weiter gehen und darauf hinweisen, dass diese Information bei jeder Größe jedes Produkts verfügbar ist.
Diese Information wird für jeden Artikel in Ihrer Bestellung VOR der Bestätigung Ihres Warenkorbs noch einmal angezeigt.
Dass Sie sie nicht gesehen haben, ist eine Sache (auch wenn diese Informationen auf der Website hervorgehoben sind), aber Sie können nicht sagen, dass wir nicht transparent sind.
Wir haben in jeder Phase Ihres Bestellvorgangs kommuniziert oder versucht, dies zu tun. Abgesehen davon ist dies bei einer fehlerhaften Telefonnummer nicht selbstverständlich.
Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren, aber Sie können sicher sein, dass wir immer alles tun, um unsere Bestellungen und unsere Kunden mit der Freundlichkeit und Loyalität zu behandeln, die ihnen zusteht.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung,
Christophe

Vielen Dank, Xavier, für Ihre positive Bewertung unserer Website Homöose.de! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre Treue. Bis bald auf unserer Seite!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Bruno! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Website Homöose.de zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Kommentare und Vorschläge mitzuteilen, damit wir unseren Service weiter verbessern können. Bis bald auf Homöose!

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website Homöose.de. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und uns als einen ausgezeichneten, zuverlässigen und effizienten Anbieter betrachten. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, dieses Maß an Zufriedenheit bei unseren Kunden aufrechtzuerhalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf unserer Homöose.de-Website.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Empfang, wir tun unser Bestes, um diese Wartezeit zu verkürzen. Ihr Kommentar hilft uns, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Website Homöose.de.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website Homöose.de. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Dienstleistungen und die schnelle Lieferung Ihres Pakets geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als einen unserer zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website Homöose.de! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte zusagen und hoffen, Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Homöose.de-Website gefällt. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Informationen zu liefern. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Meinung zu unserer Website Homöose.de. Wir sind uns bewusst, dass Taschen einen Einfluss auf die Figur haben können, dennoch tun wir unser Bestes, um qualitativ hochwertige und bequeme Produkte anzubieten. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unsere Produkte zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, es spornt uns an, uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Marke! Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Addicted-Unterwäsche schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Homöose.de-Website begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Laurent. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf unserer Website Homöose.de zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Hilfe oder Ratschläge benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Einen schönen Tag für Sie.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass unser Artikel Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen, wenn Sie weitere Informationen oder Ratschläge benötigen. Einen schönen Tag für Sie!

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Eric. Es tut uns leid, dass Sie mit einem unserer Artikel nicht zufrieden waren. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um ein Rückgabeverfahren einzurichten. Ich bestätige Ihnen, dass die Rückgabe im Rahmen eines Umtauschs völlig kostenlos ist.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Claude. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen eine noch bessere Erfahrung auf Homöose.de zu bieten.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Lambert. Wir freuen uns, dass Sie Homöose.de genossen haben.