Kundenbewertungen von Homeose.fr

Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Um die Qualität unseres Service zu verbessern, könnten Sie mir bitte genauer mitteilen, welche Schwierigkeiten bei der Verfolgung Ihrer Bestellung aufgetreten sind? Wir haben in der Tat keine Anomalien beim Link oder der Colissimo-Trackingnummer festgestellt. Vielen Dank für diese Bewertung, Bis bald in unserem Shop, Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice

Guten Tag, nach Ihrer ersten Bestellung danke ich Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Fragebogen auszufüllen. Ihr Gefühl ist sehr wertvoll und Ihre Meinung scheint alle Zutaten für einen zufriedenen Kunden zu enthalten. Ich stelle jedoch fest, dass Sie uns auffordern, noch besser zu werden, und würde gerne wissen, welche Elemente Sie gerne weiterentwickelt sehen würden, um eine Zufriedenheit auf der Höhe eines 5/5 zu erreichen. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Woche und hoffe, Sie bald wieder zufriedenstellen zu können, Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice

Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Anmerkungen.
Ich wünsche Ihnen eine angenehme Woche und hoffe, Sie bald wieder zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice

Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um unseren Fragebogen auszufüllen. Bisher können Sie nach der Abteilung (Slip, Boxer ect.), der Größe, der Farbe oder dem Preis suchen. Um Sie bestmöglich zu unterstützen, zögern Sie bitte nicht, uns per Telefon (kostenlos aus dem Festnetz oder vom Handy), E-Mail oder Chat zu kontaktieren, damit wir Sie bei Ihrer Wahl beraten können.
Wir sind auch offen für Vorschläge zur Weiterentwicklung, die Ihnen ein flüssigeres Surfen und Suchen ermöglichen, zögern Sie nicht! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice

Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung.
Wir versuchen, eine breite Palette von Produkten für alle Geschmäcker und Budgets anzubieten und entwickeln unsere Kollektionen regelmäßig weiter. Dank unseres Newsletters verpassen Sie keine Angebote oder Neuheiten! Vielen Dank für die Bewertung, bis bald in unserem Shop, mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich einige Minuten Zeit für unsere Zufriedenheitsumfrage genommen und uns Ihre Anmerkungen mitgeteilt haben. Sie haben in diesem Fall am 18. Dezember 2019 Ihre dritte Bestellung auf unserer Website getätigt. Ihre Bestellung wurde am selben Tag am frühen Nachmittag vorbereitet und an den Spediteur übergeben. Da Sie eine Lieferung mit Chronopost zu einem reduzierten Tarif (2,40 € inkl. MwSt.) in Anspruch genommen haben, wurde Ihre Bestellung bereits am nächsten Morgen (19.12.2019) geliefert. Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie am 20. Dezember 2019 Ihre Meinung über das Produkt geteilt und wir haben festgestellt, dass es nicht Ihren Wünschen entsprach.
Da wir Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen haben und darauf bedacht sind, alle unsere Kunden so gut wie möglich zufriedenzustellen, haben wir Ihnen daher die kostenlose Rücksendung Ihres Artikels angeboten. Am 26. Dezember erhielten wir Ihre Rücksendung und mussten feststellen, dass das Produkt nicht wieder vermarktet werden konnte.
Das Produkt war nicht mehr etikettiert, die Verpackung war zerrissen und das Produkt war auf der vorderen Innenseite befleckt. In diesem Fall können wir, obwohl wir Ihnen eine Rücksendung auf unsere Kosten angeboten haben, aus Gründen der Hygiene und des gesunden Menschenverstandes die Rücksendung dieses befleckten Artikels nicht akzeptieren, da er Ihnen weiterhin zur Verfügung steht und einer zukünftigen Sendung beigefügt werden kann. Wir behandeln jedes Paket, das wir an den Spediteur weiterleiten, mit besonderer Sorgfalt und hoffen, dass Sie bei Rücksendungen die gleiche Sorgfalt walten lassen. Sowohl aus Gründen des Respekts als auch des guten Benehmens.
Im vorliegenden Fall und bei der Auswertung Ihrer Erfahrungen mit unserem Team kann ich keine nicht eingehaltenen Verpflichtungen feststellen, ganz im Gegenteil.
Wir verpflichten uns, unseren Kunden das Beste zu bieten und sogar noch mehr, wenn sich die Gelegenheit dazu ergibt. In Ihrem Fall haben wir alles getan, was wir tun konnten, um Sie zufrieden zu stellen. Da Ihre Zufriedenheit jedoch nicht im Widerspruch zu der Qualität und unseren Verpflichtungen stehen darf, die wir täglich zu bieten versuchen, muss man Grenzen setzen können. Ich hoffe, diese Zeilen haben Ihnen geholfen, zu verstehen, was ich Ihnen bereits am Telefon zu erklären versucht habe. Der Wunsch, unsere Kunden so zufrieden wie möglich zu stellen, kann nicht die Tür zu allem öffnen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Ihre Handlungen Auswirkungen auf die zukünftige Qualität unserer Dienstleistungen haben.

Hallo, es freut mich zu sehen, dass Sie mit der ersten Bestellung, die wir gemeinsam per Telefon abgeschlossen haben, zufrieden waren.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice

Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Jede Kundenmeinung ermöglicht es uns, unseren Service und unsere Arbeitsweise noch weiter zu verbessern. Um uns immer weiter zu entwickeln und gleichzeitig die 5/5 für Ihre nächste Bestellung anzustreben, könnten Sie uns den oder die Punkte nennen, die Sie in Zukunft gerne verbessert sehen würden? Ich wünsche Ihnen einen sehr guten Start in die Woche, Mit freundlichen Grüßen, Johann - Kundenservice

Hallo, vielen Dank für Ihre neue Bestellung und Ihre Treue! Für Ihren zukünftigen sechsten Einkauf und um Sie so gut wie möglich zufrieden zu stellen, welchen Punkt würden Sie gerne weiterentwickeln, um eine Note auf ihrem Höhepunkt zu erreichen? Ich wünsche Ihnen eine gute Woche, Bis bald in unserem Shop, Herzlichst Johann - Kundenservice

Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Jede Kundenmeinung hilft uns, unseren Service und unsere Arbeitsweise weiter zu verbessern. Um uns immer weiter zu entwickeln und gleichzeitig die 5/5 für Ihre nächste Bestellung anzustreben, könnten Sie uns den oder die Punkte nennen, die Sie in Zukunft gerne verbessert sehen würden? Ich wünsche Ihnen einen sehr guten Start in die Woche, Mit freundlichen Grüßen, Johann - Kundenservice

Hallo, zunächst möchte ich Ihnen ein schönes neues Jahr wünschen und Ihnen für Ihre neue Bestellung danken. Das Angebot - 20% ab zwei Produkten war für die ausgewählten Artikel gültig. Ich habe jedoch festgestellt, dass der mit diesem Angebot verbundene Promotionscode beim Abschluss Ihres Kaufs nicht eingegeben wurde und der Rabatt daher nicht angewendet wurde.
Ausnahmsweise und aus kommerziellen Gründen habe ich Ihrem Kundenbereich einen Gutschein über den Wert des Rabatts hinzugefügt, der mit diesem Angebot hätte abgezogen werden müssen. Ich hoffe, dass unser Team und die erhaltenen Produkte Ihren Erwartungen entsprochen haben und wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Guten Tag Herr, vielen Dank für Ihre Bestellung. Leider konnte der Spediteur Chronopost nicht anwesend sein, als es für diese Sendung notwendig war. Deshalb haben wir, Homöose, alles getan, um Sie zu beruhigen, indem wir den Spediteur mehrmals kontaktiert haben, um dieses Problem, das völlig außerhalb unseres Willens liegt, so gut wie möglich zu lösen. Ich wünsche Ihnen sehr schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr. Mit freundlichen Grüßen Anthony - Kundendienst

Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Anmerkungen. Ich stelle fest, dass Sie sich einen Stern für Ihre zukünftigen Bestellungen reserviert haben. Um Ihre volle Zufriedenheit zu gewährleisten und immer besser zu werden, könnten Sie uns bitte die Elemente nennen, die Sie gerne weiterentwickelt sehen würden und die uns eine Höchstnote verleihen würden. Ich wünsche Ihnen schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr! Stets zu Ihrer Verfügung, mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice

Guten Tag Madame, Willkommen in der Welt von Homöose!
Nach dieser ersten Bestellung danken wir Ihnen für Ihre Bewertung. Ich behalte den fehlenden Stern, den Sie wahrscheinlich oben auf Ihrem Baum gelassen haben, in meiner Notiz... :) Ich wünsche Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Mit freundlichen Grüßen Anthony - Kundenservice

Hallo Herr, vielen Dank für Ihre zweite Bestellung bei Homöose! :) Es freut mich, dass Sie mit unseren Dienstleistungen voll und ganz zufrieden sind. Dennoch behalte ich den fehlenden Stern im Hinterkopf, der uns dazu auffordert, in Zukunft noch besser zu werden. Ich wünsche Ihnen schöne Feiertage und bis bald in unserem Shop Herzlichst Anthony - Kundenservice

Hallo Herr, in Ihrer ersten Bestellung danken wir Ihnen und heißen Sie bei Homöose herzlich willkommen! :) Tatsächlich konnte der Spediteur laut Ihrer Bestellverfolgung Ihr Paket nicht bei Ihnen zu Hause abliefern, da die Lieferadresse laut Spediteur unvollständig war. Ich sehe, dass Sie Ihre Bestellung inzwischen abgeholt haben und hoffe, dass die Produkte zu Ihrer vollen Zufriedenheit sind. Ich entschuldige mich seitens des Spediteurs für diese Anomalie, die von Homéose völlig unbeabsichtigt war. Ich wünsche Ihnen schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr. Mit freundlichen Grüßen Anthony - Kundenservice

Hallo Herr, vielen Dank für Ihre erste Bestellung bei Homöose! Wir sind überzeugt, dass Ihr Geschenk bei der betreffenden Person Früchte tragen wird...
Allerdings notiere ich mir den fehlenden Stern, der, wie ich denke, in einer zukünftigen Bestellung vorhanden sein wird! :) Ich wünsche Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und freue mich, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Anthony - Kundenservice

Hallo, wir sind gerne die Ausnahme, die Sie vielleicht dazu bringt, Ihre Meinung über den Verkauf im Internet zu ändern! Sie sollten wissen, dass wir Ihnen bei Fragen über eine kostenlose Nummer sowohl aus dem Festnetz als auch aus dem Mobilfunknetz ( 0 805 69 21 21) zur Verfügung stehen. Ich wünsche Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und hoffe, dass der Stern an der Spitze des Baumes nach der Fertigstellung des Baumes sich seinen vier Schwestern anschließt, um eine Höchstnote zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice

Hallo Herr, vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Team und Ihre Treue seit nunmehr einigen Jahren. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Wir freuen uns, Sie auf Homöose.de wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen Anthony - Kundenservice

Hallo Herr, das Team von Homöose dankt Ihnen dafür, dass Sie in unserem Shop bestellt haben. Wir schließen daraus, dass Sie mit unseren Dienstleistungen voll und ganz zufrieden sind. Allerdings habe ich noch den fehlenden Stern im Kopf, den Sie sicherlich für eine zukünftige Bestellung aufbewahren mussten :) Unser gesamtes Team wünscht Ihnen angenehme Feiertage und ein gutes neues Jahr. Mit freundlichen Grüßen Anthony - Kundenservice

Hallo Herr, das Homöose-Team setzt sich täglich mit den Herstellern auseinander, um sie dazu zu bewegen, große Größen anzubieten.
Wann immer es möglich ist, bieten wir jedes unserer Produkte in allen verfügbaren Größen des Herstellers an.
Sie können die großen Größen über die Rubrik "Große Größen" einsehen, indem Sie im Menü auf "Unterwäsche" und dann auf "Große Größen" klicken. Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, um die Verfügbarkeit eines bestimmten Produkts zu erfahren. Ich danke Ihnen für Ihre Bestellung und wünsche Ihnen ein frohes Weihnachtsfest Anthony - Kundenservice

Hallo Herr Das Homöose-Team dankt Ihnen für Ihre erste Bestellung auf unserer Internetseite! Wir nehmen uns alle Ihre Bewertungen zu Herzen, die für uns von Vorteil sind. Ich nehme den fehlenden Stern zur Kenntnis, den Sie wahrscheinlich für Ihre zukünftige Bestellung aufbewahrt haben ;)
Ich wünsche Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Mit freundlichen Grüßen Anthony - Kundenservice

Guten Tag, nach Ihrer ersten Bestellung danke ich Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Fragebogen auszufüllen. Ihr Gefühl ist sehr wertvoll und Ihre Meinung scheint alle Zutaten für einen zufriedenen Kunden zu enthalten. Ich stelle jedoch fest, dass Sie uns auffordern, noch besser zu werden, und würde gerne wissen, welche Elemente Sie gerne weiterentwickelt sehen würden, um eine Zufriedenheit auf der Höhe eines 5/5 zu erreichen. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Woche und hoffe, Sie bald wieder zufriedenstellen zu können, Mit freundlichen Grüßen Johann - Kundenservice

Hallo Herr Morin, tatsächlich gab es einen Fehler auf der vom Hersteller übermittelten Produktkarte, die Knöpfe erwähnte, während diese Jeans tatsächlich mit einem Reißverschluss ausgestattet ist. Wir haben soeben die Produktkarte dieses Produkts in beiden Farben auf unserer Website geändert, damit sie die Realität widerspiegelt. Vielen Dank für Ihre Wachsamkeit. Ich erinnere Sie natürlich daran, dass Sie unseren Kundenservice unter 0805.69.21.21 (KOSTENLOSE Nummer aus dem Festnetz oder aus dem Mobilfunknetz) kontaktieren können, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung vorzunehmen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, Christophe -