Die Hauptstärken des Onlineshops sind die zuverlässige, schnelle Lieferung und die sorgfältige Verpackung von Produkten, die oft in einwandfreiem Zustand bei den Kunden ankommen. Kunden loben zudem die Produktqualität und das breite Sortiment, einschließlich spezialisierter Artikel wie Rucksäcke, Brotdosen im Star-Wars-Design und Süßwaren, sowie faire Versandkosten. Der Kundenservice wird als aufmerksam, seriös und hilfreich beschrieben, mit schneller Erreichbarkeit und klarer Information zum Lieferstatus. Viele Besteller berichten wiederholte negative Erfahrungen vermeiden sich, aber positive Erfahrungen wie pünktliche Lieferung, gute Preise und gute Verpackung dominieren die Rückmeldungen.
Die Bestellung wurde innerhalb der angegebenen Frist und sehr gut verpackt versandt.
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A
Ana M.
Hinweis: 5 von 5
Große Auswahl an Marken und Produkten. Schneller und perfekter Versand.
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M
María T.
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist vermutlich in Ordnung. Es ist ein Geschenk, das ich noch nicht überreichen konnte, weil das Paket nicht rechtzeitig angekommen ist.
Ich habe etwas mehr für die schnelle Lieferung bezahlt, aber das hat nicht geklappt. Der Zusteller kam nicht zur Adresse, obwohl er angab, dort gewesen zu sein, und auch am nächsten Tag kam er nicht. Stattdessen hinterlegte er das Paket in einer Abholstelle, zu der ich nicht gehen konnte, weil ich nicht da war.
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I
Isidoro F.
Hinweis: 5 von 5
Lieferung zum vereinbarten Termin und das Paket in einwandfreiem Zustand.
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R
Raul D.
Hinweis: 5 von 5
Der Versand war sehr gut und sehr schnell.
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E
Ester P.
Hinweis: 5 von 5
Schnell, guter Preis und einwandfreie Produkte.
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I
Isabel C.
Hinweis: 1 von 5
Ich möchte, dass meine Bestellung ankommt. Angeblich sollte sie spätestens am 10. eintreffen, aber heute ist der 18. und sie ist noch nicht angekommen.
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Antwort von hipergol
Hallo Isabel,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Am 10.11. haben wir Ihnen geschrieben, um Sie darüber zu informieren, dass eines der Produkte nicht auf Lager war und wir Ihre Bestätigung benötigten, um den Rest der Bestellung zu versenden. Wir erhielten erst am 17.11. eine Antwort, daher konnten wir die Bestellung nicht früher versenden.
Laut dem Zusteller soll Ihre Bestellung morgen zugestellt werden.
Wir bedauern die Verzögerung und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Das Hipergol-Team
J
Jose H.
Hinweis: 4 von 5
Der Aufbau ist nicht so einfach, wie angekündigt. Die Anleitung enthält Fehler.
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J
Jose M.
Hinweis: 5 von 5
Seriöse Bearbeitung von Problemen und schnelle Lösungen. Weiter so.
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C
Carmen C.
Hinweis: 5 von 5
Die Plim-Plim-Figuren sind wunderschön. Sie sind ein Geschenk für meine Nichte.
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H
Hector T.
Hinweis: 5 von 5
Qualität der Produkte, ihre Preise und die schnelle Lieferung. Ich werde ganz sicher wieder bestellen.
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R
Rosana Q.
Hinweis: 1 von 5
Die Figur kam mit einer gebrochenen Hand an.
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R
Rocio G.
Hinweis: 5 von 5
Alles: Preis und Schnelligkeit.
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I
Ines V.
Hinweis: 5 von 5
Alles in Ordnung.
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L
Loly R.
Hinweis: 5 von 5
Die Schnelligkeit.
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E
Eva X.
Hinweis: 5 von 5
Meine Bestellung ist angekommen. Das richtige Produkt, gut verpackt und sehr schnell geliefert. Alles perfekt.
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J
Jorge M.
Hinweis: 5 von 5
Der Versand war schnell und alles kam in einwandfreiem Zustand an. Vielen Dank.
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P
Pilar P.
Hinweis: 5 von 5
Gute Preise und sehr schneller Versand.
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A
Annunziatta R.
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnell und sehr guter Kundenservice. Ausgezeichnetes Produkt. Vielen Dank.
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