Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

Bestellung der Produkte, nichts zu beanstanden. Allerdings war der Deckel eines Topfes nicht versiegelt wie die anderen zwei. Daher ist alles in den Transportkarton gefallen. Ich musste ein Viertel des Topfes wegwerfen. Dabei gibt es nur 50g pro Topf. Die Zubereitung lässt zu wünschen übrig. Überhaupt nicht professionell.

Schnelle Lieferung, korrekte Verpackung.

Die Lieferung in 24 Stunden hat sich in eine Lieferung innerhalb einer Woche verwandelt, aber das Wichtigste ist, die Bestellung zu erhalten.

Jedes Mal Probleme mit der Verbindung, musste anrufen, um weiterzumachen, ansonsten alles perfekt.

Perfekt, außer der vorgeschriebenen Anzahl an Zweigen.

Bestellung sehr schnell erhalten, entspricht dem, was ich angefordert habe, abgesehen von zwei Produkten, die ohne Angabe von Gründen ersetzt wurden...

Einziger Nachteil, die Lieferung. Aber ich denke, das liegt an Collissimo.... oder der Post. Ansonsten sehr zufrieden mit dem Produkt. Danke, bis bald.

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gut verpackte Produkte, die der Beschreibung entsprechen.

Bravo, Sie sind ein professionelles Team, das die Kunden ernst nimmt. Danke.

SEHR KLAR

sehr schnell, scheint sehr seriös zu sein

Die Seite ist klar, die Ratschläge sind fundiert und die Produktbeschreibungen sind klar. Das Paket ist gut geschützt und rechtzeitig angekommen. Vielen Dank für alles.

HÜBSCHE.

gut

Paket kam zu den vorgesehenen Terminen an.

Schnelle Lieferung

Entdeckung einer Pflanze, die ich nicht kannte. Gute Beschreibung, einfache Bestellung, Lieferung gemäß dem angekündigten Zeitraum und sorgfältige Verpackung.

Danke, schnelle Lieferung und gut präsentiert.

Die Navigation auf der Website ist nicht immer klar, aber es ist wahr, dass es das erste Mal war, dass ich dort war und man sich daran gewöhnen muss. Es gab einen Fehler bei der Abrechnung, aber ich muss sagen, dass der Kundenservice am Telefon wirklich kompetent und sehr hilfsbereit ist. Alles wurde ohne Schwierigkeiten und schnell geregelt. Eine wichtige Anmerkung zur Verpackung! Styropor ist wirklich nicht ideal, es wäre gut, Kraftpapier oder sogar im Notfall recycelbare Luftpolsterfolie zu verwenden, aber kein Styropor. Danke.

Ich habe nicht genug Erfahrung mit den Produkten, um eine Kritik abzugeben, aber ich bin sehr zufrieden mit der Lieferzeit sowie der Lieferung.

Navigation nicht immer einfach, gute Lieferung.

Sehr zufrieden mit der Schnelligkeit des Versands.

Ich bin begeistert von der Schnelligkeit und dass meine Lieferanfrage respektiert wurde, aber ich war enttäuscht, als ich das Fläschchen von Olea europaea erhielt, das auf Ihrer Seite identisch mit Crataegus monogyna erschien, es ist dreimal kleiner, ich bräuchte zwei weitere, um mein ärztliches Rezept zu erfüllen.

Die Seite ist sehr gut, einfache Suche. Wenn Sie eine Frage haben, antworten sie per E-Mail ziemlich schnell. Zufrieden mit meiner Bestellung.

Sehr schnelle Lieferung. Produkte entsprechen den Erwartungen. Vielleicht ein bisschen teuer.

Hallo, ich habe Brennnessel, Schachtelhalm, Eibisch und Süßholz gekauft. Ich bin mit allen Produkten zufrieden, außer mit dem Süßholz, da es sehr eindeutig ein Sackboden war: einige Stücke Süßholz und viel "Staub" von Süßholz. Das Aussehen hat mich sofort beeindruckt, der Geruch (oder besser gesagt der sehr schwache Geruch) von Süßholz während des Aufbrühens und der Geschmack haben meinen ersten schlechten Eindruck über das Süßholz bestätigt. Hat nichts mit dem Süßholz zu tun, das ich beim letzten Mal bei Ihnen gekauft habe (schönes Aussehen, starker Geruch, viel Geschmack)... Der Kunde bezahlt nicht für Sackböden. Alles andere ist OK. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell. Und die Produkte sind gut verpackt. Daher 4 Sterne und nicht 5.

Gute Qualität, könnte aber verbessert werden

Bestellung und Lieferung OK. Ich bin genervt und überrascht von diesem Wunsch, den Fortschritt der Bestellung durch mehrere E-Mails zu präzisieren... Immer schneller?

Ich hätte sehr gut sagen können, aber schade, dass die kleine Citrine beschädigt und leicht zerbrochen angekommen ist 🥺 Für den Rest war es perfekt!

Gut

Perfekt. Ausgezeichnete Qualität und Frische der Pflanzen, gute Produkte, guter Preis, und immer ein ultra-schneller Versand. Ich kenne nichts Besseres und empfehle zu 100%.

Schneller Versand und sehr gut verpackt.

Korrekte Lieferung, ich gebe eine gute Bewertung. Es ist mein erster Kauf auf der Seite.

Lieferung mit einem kleinen Problem, aber ziemlich schnell gelöst

Danke an Sie, schnelle Lieferung, entspricht der Bestellung, alles ist in Ordnung.

Perfekt, (außer die Schaumzylinder zum Stabilisieren des Teebeutels: für dieses Produkt halte ich sie für unnötig, und falls Stabilisierung nötig ist, erscheinen mir die Papierstreifen, die von anderen Verkäufern verwendet werden, ökologisch besser geeignet.) Schönen Sommer Ihnen!

Habe meine Bestellung schnell und fristgerecht erhalten, zufrieden, nichts zu beanstanden.

Ein großes Detail, das Sie wissen sollten. Herr Gérard Farge ist ein Bekannter, den ich als Vater betrachte. Wenn ich einige Male Bestellungen unter seinem Namen aufgegeben habe, war das aus Gründen der Vertraulichkeit, die sich aus einem Staatsgeheimnis ergibt, das durch ministerielles Dekret in den Jahren 2012, 2013, 2014 veröffentlicht wurde, und ich habe nicht das genaue Datum seines Mandats. Jedenfalls handelte es sich um ein Verbot von Substanzen in der Urtinktur in Apotheken. Als angehender Kräuterkundler oder von Abstammung wusste ich, worum es ging. Also, keine Verwechslung, denn dieser liebe Herr weiß nicht, was eine magnetische Strahlung aus den aktiven Prinzipien der unsichtbaren Wechselwirkungen von Pflanzen ist. Und wenn Sie wissen möchten, wer den Namen des Medikaments in seiner wissenschaftlichen Bezeichnung hatte, ist es Dr. Dominique Bloit. Und ich habe ihm einfach gesagt, dass es sich um ein Nahrungsergänzungsmittel handelt....

Zufrieden

Die Navigation auf der Website ist sehr intuitiv. Allerdings hat die Lieferung auf sich warten lassen: 10 Tage! Schade.