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Hinweis: 3 von 5
Ich bin ein Anfänger am Computer
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Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 24 751 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.
Bewertung 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, nichts zu beanstanden bezüglich der bis heute bestellten Produkte, die Qualität ist da. Kleine Anmerkungen zum Styropor in der Verpackung... Könnten Sie nicht Papier als Polsterung verwenden? Und auch einen Weg finden, um die Klammern zu vermeiden, bitte? Danke, dass Sie mir zugehört haben, mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 3 von 5
Die Bio-Chélidoine-Muttertinktur ist keine Muttertinktur, sondern ein Nahrungsergänzungsmittel... das ist also mehr als mittelmäßig.
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Hinweis: 3 von 5
Ein wenig enttäuscht, auch wenn die angebotenen Produkte top sind. Ich habe angerufen, um einen Rat zu bekommen, man hat mich nie zurückgerufen, ich musste 3 Mal zurückrufen, um den Rat zu erhalten, ich fand das nicht sehr seriös. Für die Lieferung, da ich in Belgien wohne, hatte ich nur die Wahl, es zu mir nach Hause liefern zu lassen (die teuerste Option), obwohl das Paket in einem BPost-Punkt endete, während ich zu Hause war. Rücksendung.
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Hinweis: 3 von 5
Die Armbänder sind sehr schön. Die geschliffenen Steine sind jedoch nicht schön, ich hatte mir viel mehr erwartet. Ich werde sie nicht auf dieser Seite bestellen.
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Hinweis: 3 von 5
Flüssige und gut gestaltete Seite, aber die Lieferung ist sehr lang. Für meine Bestellung ist es zu früh, um zu urteilen.
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gut
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Hinweis: 3 von 5
sehr gut für die Schnelligkeit der Bearbeitung und Lieferung,
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Hinweis: 3 von 5
Ich hatte darum gebeten, benachrichtigt zu werden, wenn die 50ml Flaschen mit Heidelbeerknospen wieder auf Lager sind, aber als die 50ml Flaschen in der Kräuterhandlung ankamen, wurde ich nicht benachrichtigt, obwohl ich meine E-Mail angegeben hatte. Zum Glück schaue ich regelmäßig nach. Ich bedauere, so lange auf die Bio-Calendula-Blüten warten zu müssen. Haben Sie nur einen Lieferanten oder mehrere? Bestellen Sie die Nachlieferung früh genug? Es gibt viele Verzögerungen. Ich habe darum gebeten, benachrichtigt zu werden, sobald Sie wieder welche haben. Ich habe meine E-Mail angegeben. Ich hoffe, dass ich diesmal benachrichtigt werde.
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Hinweis: 3 von 5
Gute Kommunikation, schnelle Lieferung.
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Hinweis: 3 von 5
Perfekt
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Hinweis: 3 von 5
Versandkosten viel zu hoch. Ich hatte einen Kommentar gemacht, der keine Antwort erhalten hat. Ich habe nur meinen Kommentar auf dem Lieferschein wiedergefunden. Außerdem lese ich auf dem Beutel mit Salbei: „Zubereitungsart“, aber der Platz für diese Anleitung ist leer!
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Hinweis: 3 von 5
Danke für Ihre Qualitätsprodukte. Lassen Sie uns verbessern: Der Latexaufsatz des Schlauchs bleibt nicht am Bock, zu alt, brüchig: Wenn ich ihn abnehme..., reißt er, das ist sicher. Er ist bereits an der Stelle, wo er sich wickelt, rissig. Warum nicht emaillierte oder Edelstahl-Böcke machen, der gelieferte „stinkt“ nach Plastik... Es wäre schön, die „Schiffe“ zur Polsterung des Pakets durch ein Naturmaterial zu ersetzen. Kräuterexperte, das versteht sich von selbst! Nochmals vielen Dank für das, was Sie tun! Bis bald. P
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Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist sehr gut, aber die Lieferung ist etwas langsam und es gibt keine Möglichkeit, es schneller gegen Aufpreis zu erhalten...
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Hinweis: 3 von 5
Sehr schnelle Lieferung, einfach zu finden, was man braucht. Die Kräuter, die ich bestellt habe, waren gut verpackt. Aber die gewünschte Wirkung war nicht auf dem Niveau meiner Erwartungen. Enttäuscht vom Ergebnis.
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Hinweis: 3 von 5
noch nicht wirklich effektiv....
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Hinweis: 3 von 5
Gut, aber die Lieferung 15 Tage später gefällt mir überhaupt nicht, das ist viel zu lang
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Hinweis: 3 von 5
Das Fehlen des 'AB'-Logos lässt mich befürchten, dass es sich nicht um Pflanzen aus biologischem Anbau handelt, im Gegensatz zu dem, was die Website vermuten ließ.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Ich bestätige Ihnen, dass das Produkt, das Sie bestellt haben, nicht Bio ist. Nach Überprüfung ist auf dem Produktblatt kein Hinweis auf 'Bio' zu finden. Inwiefern könnte das Produktblatt, das Sie konsultiert haben, Sie anders denken lassen? Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Benoit
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Hinweis: 3 von 5
übermäßige Versandkosten
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Ihr Paket später als die übliche durchschnittliche Frist angekommen ist. Für unsere „Füllchips“ haben wir bereits Maßnahmen ergriffen. Gemäß den Informationen auf unseren Lieferscheinen sind sie 100% natürlich und aus Mais hergestellt. Sie sind kompostierbar und/oder können in Wasser aufgelöst werden. Außerdem werden sie 50 km von der Kräuterhandlung in einer kurzen Lieferkette hergestellt. Die Verringerung der Umweltbelastung unserer Tätigkeit gehört zu unseren Prioritäten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Benoit.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Danke
A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung erfolgt entgegen der Ankündigung nicht nach Hause, sondern direkt zu einem Postpunkt. Es sollte auch den Menschen, die in der Nähe des Kräuterzentrums in Wavre wohnen, ermöglicht werden, ihr Paket abzuholen (ohne postalische Lieferung)
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Hinweis: 3 von 5
In meiner Bestellung von 600 bestellten Kapseln habe ich nur 597 erhalten. Die Geschichte wiederholt sich immer wieder. Das ist jetzt das dritte Mal, dass ich Zählfehler bei Kapseln habe. Ich habe die Information weitergegeben, aber es wiederholt sich. Ich bin enttäuscht. Wie viele werden mir fehlen, wenn ich das große Paket mit 1000 oder mehr Kapseln bestelle?
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Hinweis: 3 von 5
Nicht sehr zufrieden mit der Qualität des gekauften Produkts
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Hinweis: 3 von 5
Die Navigation auf der Seite ist sehr gut, die Lieferung schnell, es war super, über die Versanddetails informiert zu sein, aber das erhaltene Produkt ist nicht dasselbe wie auf dem Bild. Ich bin sehr enttäuscht, so hässliche und so flexible Zungenschaber erhalten zu haben. Sie scheinen sehr zerbrechlich zu sein und biegen sich leicht.
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Hinweis: 3 von 5
Es ist unmöglich, Samen zu finden. Der Zugang zum Warenkorb oder zum Kauf ist nicht einfach. Es dauert Zeit, um zu suchen. Die Versorgung hat gefehlt. Die Lieferung hat sich verzögert.
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite, einwandfreie Verpackung, außer einer Sache (deshalb die 3 Sterne) die Verpflichtung, den Versand per Colissimo zu wählen, dessen Preis sehr hoch ist. Es wäre gut, andere Optionen zu haben.
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Hinweis: 3 von 5
sehr schwierig, sich wieder einzudecken... Man sollte im Voraus kaufen und wenn sie die Ware erhalten, schicken sie sie uns! Das System, per E-Mail benachrichtigt zu werden: für jeden Artikel erneut seine E-Mail-Adresse auszufüllen, ist ein wenig mühsam.
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Hinweis: 3 von 5
Gut für die Benachrichtigung über Produkte, die wieder auf Lager sind, aber eine große Enttäuschung bei einem der Produkte.
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Hinweis: 3 von 5
Beispielhafte Versandgeschwindigkeit, sehr schnelle Kommunikation mit dem Kundenservice. Diese Note ist eine Durchschnittsbewertung - die nicht viel bedeutet - zur Qualität der Produkte.
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, in 2 Tagen. Produkte gut verpackt. Ich finde jedoch, dass es schwierig ist, den Unterschied in den Vorteilen und Wirkungen zwischen geschnittenen Blättern, der geschnittenen Pflanze oder Blattpulver zu verstehen. Der Abschnitt "Hauptbestandteile" sagt das nicht. Außerdem sind die Lagerdaten nicht aktuell. Ich wollte ein Produkt bestellen, das ab dem 20.02. verfügbar ist, aber wir waren am 24. und es war immer noch nicht verfügbar. Auch wenn man seine E-Mail-Adresse hinzufügen kann, um eine Benachrichtigung zu erhalten, mag ich diese Praxis aus Erfahrung nicht.
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Hinweis: 3 von 5
Alles ist gut, außer wenn Sie Informationen zu einem Produkt benötigen, hat die Antwort nichts mit der Frage zu tun.
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Hinweis: 3 von 5
Gut erhalten, Qualitätsprodukt. Einziger Nachteil: Die Lieferung ist dennoch sehr teuer. Schade.
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Hinweis: 3 von 5
Schade, dass es kein Handbuch gibt, das die Eigenschaften der Steine erklärt. Die anderen Seiten machen das.
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit der Seite zufrieden, aber nicht mit dem Versand!!!! Es ist zu kompliziert, ein kleines Paket zu empfangen, die Lieferung nach Hause kostet mehr als die gekauften Produkte, die Lieferung an den Abholpunkt ist ein Kopfzerbrechen, da es weit von meinem Zuhause entfernt ist, also muss ich eine andere Seite für meine nächsten Bestellungen finden, SCHADE!!!
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle und konforme Lieferung
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Pünktliche Lieferung des angeforderten Produkts. Keine Beanstandungen. Danke.
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Hinweis: 3 von 5
Sie haben meinen Rabatt nicht berücksichtigt.
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gut, sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung und ohne Probleme.
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Hinweis: 3 von 5
Es gibt ziemlich viel Staub.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung kommt pünktlich an. Leider ist das Produkt (Passionsblume) von weit schlechterer Qualität (fast keine Blätter, nur Zweige).
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