Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

Hallo, Ihre Reklamation wurde von unserem Kundenservice und der Qualität gut bearbeitet. Ein kommerzieller Ausgleich wurde eingerichtet. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory

Hallo, wir bedauern aufrichtig, von Ihrer unangenehmen Erfahrung mit dem Verschluss eines unserer Säckchen mit Heilpflanzen zu hören, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich des aktuellen Verschlusssystems der Säckchen. Seien Sie versichert, dass wir derzeit andere Verschlussoptionen prüfen, die sowohl sicher als auch praktisch für unsere Kunden sind. Ihr Feedback leitet uns in diesem Prozess, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. In der Zwischenzeit möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Einen angenehmen Tag noch. Der Qualitätsservice.

Perfekt, nichts weiter zu sagen, es ist seriös, danke

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 3 Werktagen. Leider wurde Ihre Bestellung in 4 Tagen geliefert. Bitte entschuldigen Sie uns für diese zusätzliche Verzögerung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Leider sind das die Kosten, die uns unser Transporteur berechnet. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Leider sind das die Kosten, die uns unser Transporteur berechnet. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory

Hallo,
Ich bestätige Ihnen, dass Ihre Nachricht an unseren Kundenservice weitergeleitet wurde, der so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen wird.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Gregory

Guten Tag, Ihr Nachricht wurde an unseren Kundenservice weitergeleitet, der so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen wird. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory

Hallo, wir bestätigen, dass wir Ihre Nachricht an unseren Qualitätsservice weitergeleitet haben. Dieser hat Ihnen am 11.12. eine Nachricht geschickt, um einige zusätzliche Informationen zu erfragen, aber bis jetzt hat er keine Antwort von Ihnen erhalten. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory, Kundenservice.

Hallo, wir haben Ihre Meinung zu unserem Lagerengpass zur Kenntnis genommen und möchten in unserer Antwort transparent sein. Wir bemühen uns, Engpässe zu minimieren, sind jedoch von der Verfügbarkeit der Bestände bei unseren Lieferanten oder Produzenten abhängig. Dieser Parameter kann je nach Wetterbedingungen, Erntezeiten und -zyklen variieren. Wie Dr. Valnet sagte: „Um ihre volle Wirkung zu entfalten, müssen Heilpflanzen aus guten Böden stammen, zur richtigen Zeit geerntet, kunstvoll vorbereitet und aufbewahrt werden.“ In diesem Sinne arbeiten wir, um Ihnen alle Vorteile der Heilpflanzen zu garantieren. Im Falle eines Engpasses bei unserem gewohnten Lieferanten oder Produzenten bemühen wir uns, eine neue zuverlässige und qualitativ hochwertige Bezugsquelle zu finden. Wir möchten auch eine konstante Qualität beibehalten, aber Pflanzen sind keine standardisierten Produkte. Je nach Charge, Zeitpunkt und Ort der Ernte können die qualitativen Merkmale der Pflanzen variieren. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unsere Suche nach optimaler Pflanzenqualität fortzusetzen. Deshalb sind wir überrascht, im März keine Rückmeldung von Ihnen erhalten zu haben, als Sie sich wegen der Blütenstände der Malve beschwert haben. Wir danken Ihnen für die Berücksichtigung unserer Antwort und hoffen, dass sie die notwendigen Informationen bietet, die Sie benötigen, um unsere Vertrauensbeziehung fortzusetzen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Informationen wünschen. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory Kundenservice

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Nachricht wurde an unseren Qualitätsservice weitergeleitet, der sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Gregory Kundenservice

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Das sind die Kosten, die unser Transporteur für eine Lieferung von Belgien nach Frankreich verlangt. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory Kundenservice

Hallo, Ihre Nachricht wurde an unseren Kundenservice weitergeleitet, der so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen wird. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory Kundenservice

Hallo, wie am Telefon erklärt, handelt es sich um einen Versand von Belgien nach Frankreich. Wir haben die Zahlung Ihrer Bestellung am Montag, den 2.10., erhalten, sie wurde am nächsten Tag, Dienstag, den 3.10., vorbereitet und versendet und am 06.10. geliefert. Wir geben eine Lieferzeit von 2 bis 3 Werktagen an, die somit eingehalten wurde. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory Kundenservice

Hallo, Ihre Nachricht wurde an unseren Qualitätsservice weitergeleitet, der so schnell wie möglich wieder Kontakt mit Ihnen aufnehmen wird. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory Kundenservice

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Ich kann Ihnen bestätigen, dass das, was wir in unseren Paketen zur Produktschutz verwenden, keine Styroporstücke sind, sondern Bio-Füllpartikel, die aus Maisstärke mit einem natürlichen grünen Farbstoff bestehen, der sie überzieht. (Diese Information ist am Ende unserer Lieferscheine angegeben) Sie können sie also auch in Ihren Kompost geben. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen haben. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory Kundenservice

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Ich bestätige Ihnen, dass Ihre Nachricht an unseren Qualitätsservice weitergeleitet wurde, der so schnell wie möglich wieder Kontakt mit Ihnen aufnehmen wird. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory Kundenservice

Ausgezeichnet

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Unser Lieferant hat uns bestätigt, dass ihre Extrakte aus frischen Pflanzen äquivalent zu Mazeraten sind. Es handelt sich einfach um eine andere Bezeichnung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory, Kundenservice

Hallo, vielen Dank zunächst für Ihre Bewertung. Sie haben Ihre Bestellung auf unserer Website am 04.08. aufgegeben und eine Zahlung per Scheck gewählt. Leider und unabhängig von unserem Willen ist Ihr Scheck nach 10 Tagen, also am 14.08., bei uns angekommen. Ihre Bestellung wurde dann am 16.08. (15.08. Feiertag) vorbereitet und versendet und am 21.08. in Ihrem Briefkasten zugestellt. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory Kundenservice

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wir weisen darauf hin, dass dies auf unserer Website bezüglich der Verwendung angegeben ist: Diese Pflanze unterliegt einer Regulierung, ihre Verwendung erfolgt nur nach ärztlichem Rat. Pflanzen der Liste 1 des Art. Royal vom 27.08.1997. Liste der Pflanzen, die nicht als solche oder in Lebensmitteln verwendet werden dürfen. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen haben. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Gregory, Kundenservice

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Unser Qualitätsservice hat mir bestätigt, dass ich Ihnen eine Nachricht gesendet habe, die Sie per E-Mail erhalten haben sollten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Gregory, Kundenservice

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Tatsächlich finden sich Fragmente von Stängeln (Zweigen) im Misteltee - Viscum album. Dies sind die Teile, die in der Kräuterkunde verwendet werden und ihm seine medizinischen Eigenschaften verleihen. Marie Trében empfahl übrigens, die Blätter und die kleinen Stängel für die therapeutische Anwendung zu sammeln. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Einen schönen Tag noch. Mit freundlichen Grüßen, Gregory Kundenservice