Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

9,7 /10

Basierend auf 24 751 veröffentlichten Bewertungen

5 22k 89% 4 2 268 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 114 0%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/10/2019 à 19h54 nach einem Kauf von 01/10/2019

Bestellungen entsprechen meinen Erwartungen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/10/2019 à 19h44 nach einem Kauf von 03/10/2019

Das ist meine erste Bestellung und ich bin zufrieden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/10/2019 à 12h48 nach einem Kauf von 28/09/2019

Sehr gut, ich empfehle es weiter.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/10/2019 à 15h02 nach einem Kauf von 03/10/2019

Alles in Ordnung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/10/2019 à 03h39 nach einem Kauf von 23/09/2019

Zufriedenstellend: Die Produkte sind gut beschrieben und liefern nützliche Informationen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/10/2019 à 15h09 nach einem Kauf von 24/09/2019

Der Mate, den ich erhalten habe, hatte keinen Geschmack. Ich habe daher eine Nachricht auf der Website hinterlassen. Einige Tage später erhielt ich eine Anfrage von Amis Vérifiés, um meine Meinung abzugeben. Das habe ich getan. Da ich keine Antwort von der Kräuterhandlung erhalten hatte, war die Bewertung eher unzufrieden... Nur kurz nachdem ich meine Bewertung hinterlassen hatte, erhielt ich einen Anruf von der Kräuterin und wir haben offen und ohne „Holzsprache“ gesprochen. Am Ende des Anrufs bot mir die Person eine Rückerstattung an, ohne dass ich darum gebeten hatte. Das habe ich akzeptiert. Das sind nur die Fakten, der Mate hatte keinen Geschmack, aber der Kundenservice schon: der Geschmack der Seriosität ;-)

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/10/2019 à 15h00 nach einem Kauf von 28/09/2019

Hallo, es wäre wünschenswert, die Verwendungen, Vorteile und Risiken des bestellten Produkts sowie die Zubereitung an die Lieferung oder auf die Pakete anzufügen. Ich weiß, dass all dies auf Ihrer Seite steht.....

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/10/2019 à 13h45 nach einem Kauf von 29/09/2019

Ich empfehle sowohl die Seite als auch die Produkte.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/10/2019 à 19h30 nach einem Kauf von 18/09/2019

Schnelle Lieferung. Ich bin zufrieden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/10/2019 à 13h56 nach einem Kauf von 27/09/2019

Schade, dass die Verpackung auf kleine Einheiten beschränkt ist. Für die Profis wären Verpackungen wie das KG sehr geschätzt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/10/2019 à 14h02 nach einem Kauf von 25/09/2019

Sehr schnelle Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/10/2019 à 13h41 nach einem Kauf von 25/09/2019

Einige leere Referenzen

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/10/2019 à 21h24 nach einem Kauf von 16/09/2019

Gute Produkte, schneller und sorgfältiger Versand.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/10/2019 à 15h23 nach einem Kauf von 25/09/2019

Gute Seite, schnelle Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/10/2019 à 14h39 nach einem Kauf von 19/09/2019

Für mich ist alles perfekt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/10/2019 à 10h34 nach einem Kauf von 23/09/2019

Gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/09/2019 à 08h27 nach einem Kauf von 21/09/2019

Vollständig konform mit der Bestellung und in perfektem Zustand bei Ankunft - Schnelligkeit der Lieferung - Danke!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/09/2019 à 16h26 nach einem Kauf von 20/09/2019

Perfekt für die Lesbarkeit der Website, die Schnelligkeit der Lieferung und die Qualität der Produkte.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/09/2019 à 14h24 nach einem Kauf von 15/09/2019

Ich bin sehr zufrieden, es ist sehr gut angekommen, danke.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/09/2019 à 15h41 nach einem Kauf von 20/09/2019

Die Lieferung hat 3 Tage länger gedauert.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/09/2019 à 13h51 nach einem Kauf von 17/09/2019

Alles ist konform.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/09/2019 à 11h11 nach einem Kauf von 16/09/2019

Einfach und praktisch.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/09/2019 à 07h57 nach einem Kauf von 15/09/2019

Ich empfehle absolut, sie hören auf ihre Kunden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/09/2019 à 22h05 nach einem Kauf von 15/09/2019

Ich bin sehr zufrieden, mein Paket ist sehr schnell angekommen, die Navigation auf der Website ist sehr einfach und die Ratschläge ebenfalls, ich empfehle.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/09/2019 à 19h07 nach einem Kauf von 16/09/2019

Die Bestellung ist innerhalb der vorgesehenen Frist angekommen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/09/2019 à 16h05 nach einem Kauf von 14/09/2019

Gut.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/09/2019 à 13h05 nach einem Kauf von 14/09/2019

Unverfügbarkeit

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/09/2019 à 07h32 nach einem Kauf von 12/09/2019

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/09/2019 à 19h16 nach einem Kauf von 11/09/2019

Ich gebe keine 5* weil die Versandkosten etwas zu teuer sind

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/09/2019 à 10h52 nach einem Kauf von 02/09/2019

Verpackung mit umweltschädlichen Produkten, so einer Art Chips.

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Antwort von Herboristerie du Valmont Veröffentlicht am 17/09/2019

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Umweltschutz hat Priorität. Unsere „Chips“ zur Polsterung bestehen aus pflanzlichen Materialien und sind kompostierbar oder können ohne Risiko für die Umwelt in Wasser aufgelöst werden. Außerdem werden sie weniger als 50 km von der Kräuterhandlung hergestellt, also in einer kurzen Lieferkette. Einen schönen Tag, Benoit.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/09/2019 à 15h25 nach einem Kauf von 09/09/2019

sehr einfach

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/09/2019 à 14h32 nach einem Kauf von 09/09/2019

Paket und Verpackung sehr sauber

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/09/2019 à 14h19 nach einem Kauf von 09/09/2019

Mehr Auswahl an Räucherwerk wäre profitabler

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/09/2019 à 13h56 nach einem Kauf von 08/09/2019

Versandverpackungen sind nicht ganz umweltfreundlich (Luftpolsterfolie und Styroporchips)... Verbesserungen wären in dieser Hinsicht für unseren schönen Planeten willkommen.

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Antwort von Herboristerie du Valmont Veröffentlicht am 17/09/2019

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Der Umweltschutz hat Priorität. Unsere Füllchips bestehen aus pflanzlichen Materialien und sind kompostierbar oder können ohne Risiko für die Umwelt in Wasser aufgelöst werden. Außerdem werden sie in weniger als 50 km von der Kräuterhandlung hergestellt, also in kurzer Lieferkette. Einen schönen Tag, Benoit

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/09/2019 à 16h55 nach einem Kauf von 06/09/2019

Gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/09/2019 à 13h29 nach einem Kauf von 08/09/2019

keine Bedienungsanleitung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/09/2019 à 13h09 nach einem Kauf von 06/09/2019

Lieferzeit etwas lang

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/09/2019 à 13h15 nach einem Kauf von 05/09/2019

Sehr umfassend, daher die Schwierigkeit, das passende Produkt zu finden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/09/2019 à 21h36 nach einem Kauf von 04/09/2019

Gut, fast alle Referenzen verfügbar. Schnell. Seriös.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/09/2019 à 21h13 nach einem Kauf von 28/08/2019

Seriöses Labor.

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