Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, die Verpackung ist sorgfältig und die Produkte entsprechen der Beschreibung. Die Produktqualität wird als gut bis hochwertig beschrieben, insbesondere bei Kräutertees und getrockneten Pflanzen, was zu schneller Verfügbarkeit und zufriedenen Kundinnen führt. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und aufmerksam wahrgenommen, wobei wiederkehrende positive Erwähnungen von schneller Lieferung, pünktlicher Ankunft und guter Präsentation vorkommen. Die Website bietet eine große Produktauswahl und eine benutzerfreundliche Nutzung, was zu regelmäßigen Bestellungen und Zufriedenheit führt.
Für die Bestellung gibt es nichts zu beanstanden. Ich hatte gewünscht, bestimmte Mischungen zu haben, die die Kräuterhandlung nicht macht. Für die Beratung blieb die E-Mail, die ich vor den Bestellungen gesendet habe, unbeantwortet. Ich hätte gerne die Ratschläge gehabt, um eventuell meine Bestellung zu ergänzen. Danke für den Service.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Guten Tag Frau Chadare, Ich habe Ihre Anfrage an unseren Kundenservice weitergeleitet. Ein Berater wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bitten um Entschuldigung, dass wir einen Teil Ihrer Nachricht übersehen haben. Mit freundlichen Grüßen, Benoit Leclercq
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2018
Schade, kein Rabattcode und außerdem Versandkosten zu zahlen.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Guten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Meinung, möchten jedoch klarstellen, dass Sie 2,99 € Versandkosten bezahlt haben, was wirklich nicht übertrieben ist. Zu Ihrer Information, der Preis, den wir für Ihren Versand bezahlt haben, ist höher als der, den Sie bezahlt haben. Unsere Preise werden so genau wie möglich kalkuliert für Produkte, die immer von hoher Qualität sind. Mit freundlichen Grüßen, Benoit
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2018
Es fehlt an Sichtbarkeit über die Anzahl der Rabattpunkte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2018
Ich habe meine Bestellung rechtzeitig erhalten, die Damiana ist von sehr guter Qualität. Danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2018
Schnelle Lieferung und per Colissimo, was eine Garantie ist, aber viele Kosten zum Gesamtbetrag der Bestellung hinzufügt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2018
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2018
Klar, informativ, einfache Navigation, nützlich
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2018
Produkt gut angekommen, aber mit 2 Tagen Verspätung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2018
ziemlich einfach
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2018
Schnelle Lieferung. Qualitätsprodukt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2018
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2018
Lieferung entspricht
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2018
Vollständig
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2018
Angenehme, klare und einfach zu bedienende Seite.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2018
Fast perfekt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2018
vielfältige Auswahl, man findet eine große Auswahl an Pflanzen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2018
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2018
Klare und dokumentierte Seite, schnelle Lieferung, danke...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2018
Ich weiß es noch nicht. Keine Probleme beim Empfang und ich habe die Produkte noch nicht getestet. Nicht genug Abstand, um eine Meinung abzugeben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2018
Perfekt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2018
Ich habe alles gut erhalten und es entspricht der Beschreibung, aber ein kleines Plus wäre zu wissen, wann die Lieferung stattfinden wird.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2018
Große Auswahl an Produkten
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2018
Wie ich Ihren Diensten mitgeteilt habe, fehlten 2 mal 10g in meiner Bestellung, das ist an sich nicht schlimm, aber ... also wurde dieses kleine Dilemma behoben und es hindert mich nicht daran, bei Ihnen zu bestellen, da ich eine laufende Bestellung habe ... und ich teile Ihre Seite in meiner WELLNESS-Gruppe, aber für den ersten Eindruck fehlen 20 g in meiner Bestellung, was eine gute Zehn Tassen ausmacht .... aber ich bin mir sicher, die nächste Bewertung wird besser sein ... mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2018
Gut gemacht, gut informiert.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2018
viele Produkte sind ausverkauft
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2018
Ein bisschen kompliziert, wenn man nach Produkten sucht, aber sobald man weiß, welche Produkte man nimmt, läuft alles sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2018
Sehr gut, ich habe die Bestellung schnell erhalten! Danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2018
Einfacher Zugang zur Produktsuche.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2018
Schnelligkeit, gutes Produkt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2018
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2018
gut gestaltete Seite, Produkte entsprechen der Beschreibung, schnelle Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2018
klare Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2018
Seite entspricht den Erwartungen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2018
Paket schnell erhalten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2018
Seriöse Seite, also vertrauenswürdig...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2018
Keine Beanstandungen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2018
Sorgfältige Verpackung. Das Paket verbreitete einen köstlichen Duft. Ich konnte es kaum erwarten, es zu öffnen. Die Produkte scheinen von guter Qualität zu sein. Die Lieferung war mir etwas zu lang: etwa eine Woche.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2018
Enttäuschende Qualität
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2018
Danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2018
sehr gut
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