Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 24 751 veröffentlichten Bewertungen
5 22k 89% 4 2 268 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 114 0%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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J
Jessica E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2025
Bestellung gut erhalten, Produkte entsprechen den Erwartungen
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A
ALBA V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2025
Sehr umfassende und einfach zu bedienende Website, perfekte und schnelle Lieferung. Ich gebe keine 5 Sterne, weil ich den Kräutertee noch nicht verwendet habe.
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F
Francine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Bestellung rechtzeitig erhalten
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I
Isabelle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Hallo!!! Sehr gute Seite!!!! Klar!!! Schnelligkeit beim Erhalten der Bestellungen. Danke.
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C
claire N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Bestellung schnell bei mir angekommen
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L
loic R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Ich bin vollkommen zufrieden mit meiner Bestellung, die in gutem Zustand und schnell angekommen ist.
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B
Bruno M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
Ich hatte für die Lieferung nach Hause bezahlt, aber ich habe die bestellten Produkte an einem Lieferpunkt abgeholt.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Laut den Verfolgungsinformationen hat der Lieferant am 15.01. die Lieferadresse aufgesucht, konnte das Paket jedoch nicht übergeben, was zu einer Umleitung zu einer Poststelle für die Abholung führte. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Wir hoffen, dass Sie Ihre Produkte ohne Schwierigkeiten abholen konnten und stehen Ihnen für Fragen oder Bedürfnisse bei Ihren zukünftigen Bestellungen zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Einen angenehmen Tag noch. Gregory
J
Jos S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2025
Ich wurde am Telefon super empfangen, die Bestellung kam schnell und in gutem Zustand an. Ich kann mein persönliches Konto auf der Website nicht erstellen (darum hatte ich angerufen)
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S
Sam K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Schnell
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J
Joel J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Hallo, bitte eine andere Methode zur Schließung der Tüte anwenden! Bitte entfernen Sie diese Klammer!!! Es ist gefährlich, sie könnte in den Tee fallen.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und danken Ihnen dafür. Einen angenehmen Tag noch. Gregory
D
daniel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Keine Probleme zu melden, aber keine Wirkung auf das, was ich wollte.
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P
Patricia S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Lieferung etwas lang.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung gut angekommen ist. Was die Lieferung betrifft, verstehen wir, dass das Warten lang erscheinen kann, insbesondere in geschäftigen Zeiten. Wie auf unserer Website angegeben, beträgt die Lieferzeit für Frankreich 2 bis 3 Werktage, und in Ihrem Fall wurde die Bestellung am 13.01. versandt und am 16.01. geliefert, was diese Frist einhält. Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Bedürfnisse zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen. Einen angenehmen Tag noch. Gregory
G
guillaume C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, angemessene Versandkosten und die Teepflanzen sind insgesamt von guter Qualität, ich habe diesen Shop bereits mehrere Jahre hintereinander getestet, für mich ist es der beste Kräuterhändler im Internet, das ist keine belgische Geschichte.
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J
Jacques B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
Die Lieferzeit ist etwas lang.
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P
Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Da ich in der Nähe der Kräuterhandlung wohne, bedaure ich, dass ich meine Bestellung nicht mehr im Firmensitz abholen kann. Der Bestellbetrag muss hoch genug sein?? um von der kostenlosen Lieferung profitieren zu können.
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G
Gilbert B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
Gute Empfang, pünktlich. Keine negativen Kommentare.
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N
Nadege H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Interessante Seite mit Auswahl. Schnelle Lieferung
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M
Michel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
gute Begrüßung, angemessene Informationen
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E
eric F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Alles gut. Konforme Produkte. Sehr schnelle Lieferung. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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F
Francis D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Danke, dass Sie ein seltenes Produkt anbieten, das viele Vorteile vereint und bio ist...
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O
Odille C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Paket kam schnell und in gutem Zustand an. Super guter Tee
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M
Martine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
sehr gut, danke
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B
Brigitte F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
Es fehlt die Gebrauchsanweisung/Dosierung und auf der empfohlenen Provence-Website funktioniert es nicht...
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S
Salla N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Die Lieferzeiten
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Aufgrund der Feiertage und der besonders geschäftigen Zeit, die sie mit sich bringen, hat die Lieferung etwas länger gedauert als gewöhnlich. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und stehen Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung. Einen angenehmen Tag noch. Gregory
V
valérie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
nichts hinzuzufügen!
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A
Alice D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Ich war mit der Navigation, den telefonischen Ratschlägen und der Lieferung sehr zufrieden.
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S
Stéphane V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
Hallo. Bestellung und Lieferung einwandfrei. Schade, dass die günstigeren Produkte (nicht bio) ausverkauft sind.
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J
Jacky P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Alles ist gut
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R
Raymond S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Sehr gut
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J
Joe G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Gute Seite bis jetzt, aber limitiert die Mengen?! Die Lieferungen waren ziemlich schnell, aber diesmal, von Belgien über Deutschland nach Schweiz versendet?!
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C
Catherine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Ziemlich einfach, um das zu finden, was man sucht, schnelle Lieferung
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V
Vivane D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Alles war gemäß meiner Bestellung und ich danke Ihnen.
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D
Daniel H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Ich habe vor einiger Zeit bereits meine Meinung abgegeben, ich bin sehr enttäuscht, zuvor konnte ich meine Bestellung im Geschäft in Wavre abholen, was mir Versandkosten erspart hat!
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über das Verschwinden der Option „Abholung im Geschäft“. Wir haben unsere Logistik verlegt, um die Effizienz unseres Bestellmanagements zu verbessern und besser auf die Erwartungen unserer Kunden einzugehen. Auch wenn unsere Pflanzen weiterhin in Wavre sind, bieten wir diese Option nicht mehr an, um unsere Organisation zu vereinfachen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen für Fragen zur Verfügung. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory
L
Linda H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Zufrieden, Produkt von guter Qualität. Danke
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C
Christophe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2024
Gut
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H
Hugues S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Ziemlich zufrieden mit Ihrem Service. Von der Qualität Ihrer verkauften Artikel bis hin zur Nachverfolgung und Lieferzeit! Bravo, machen Sie weiter so.
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S
Samia V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Manchmal etwas kompliziert, einfache Kräuter zu finden, aber es ist angenehm, auch zusammengesetzte Mischungen für gebrauchsfertige Tees zu finden.
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C
Christine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
schnelle Lieferung, seriöse Seite, viel Auswahl
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M
MARIE PAULE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Entspricht meiner Anfrage und wurde schnell erhalten.
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F
Florence G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Bestellung sehr schnell erhalten. Danke
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