Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 24 751 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2019
Alle Produkte, Preise und Lieferzeiten sind sehr gut. Die Seite ist etwas langsam, das ist die einzige Einschränkung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2019
Ich wünschte, die Firma Herboristerie du Valmont wäre genauer bezüglich der Sendungsverfolgung, das heißt, mich genau zu informieren, an welchem Datum ich das Paket abholen kann!! Vielen Dank im Voraus.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2019
Das erhaltene Produkt entspricht der Beschreibung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2019
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2019
Preis-Leistungs-Verhältnis ist ziemlich gut, aber oft fehlen Produkte und die Versprechen bezüglich der Nachfüllzeiten werden nicht eingehalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2019
Bestellung entspricht und schnell erhalten, die Pakete waren ein wenig beschädigt, aber das könnte vom Transporteur kommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2019
Gut, die Produkte sind ziemlich schnell angekommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2019
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2019
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2019
Ich dachte an einen anderen Geschmack
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2019
Zufriedenstellend auf allen Ebenen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2019
Seriös und effizient, da ich es geschafft habe, zu bestellen, zu bezahlen und geliefert zu werden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2019
Extrem enttäuscht in Bezug auf die Kardamom und Koriander. Sie sollten seit einem Jahr auf Lager sein, judging by the expiration date. Man muss im Durchschnitt 5 Schoten öffnen, die trocken und weiß geworden sind, um eine anständige zu finden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2019
Produkte entsprechen den Erwartungen, Verpackung korrekt, normale Postlaufzeit (J+2); ein Stern weniger, da es am selben Tag hätte versendet werden können (Bestellung am Sonntag, Versand am Dienstag).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2019
Nur, MEHR Erklärungen, präziser zu den Produkten, danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2019
Der Abholpunkt für die Lieferung ist schlecht gewählt für mein Viertel, da Sie keinen näheren Abholpunkt hatten, während es vorher einen gab, der nicht mehr in Ihren Vorschlägen aufgeführt ist.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Abholpunkte, diese werden direkt von Mondial Relay verwaltet. Es kann sein, dass der Abholpunkt nicht mehr mit Mondial Relay arbeitet oder dass eine bevorstehende Schließung (dauerhaft oder wegen Urlaub) in den nächsten Tagen geplant ist. Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag, mit freundlichen Grüßen, Benoit.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2019
Es geht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2019
Produkt gut erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2019
Die Qualität ist gut sowie der Service und die Lieferung... Aber es fehlt immer ein Produkt, das ich in Wartestellung habe und für das ich ein zweites Mal die Versandkosten zahlen muss!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2019
Überraschende Vielfalt und Auswahl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2019
Schnelle und konforme Lieferung. Ein negativer Punkt: Kein Abholpunkt in einer Stadt mit 50.000 Einwohnern angeboten. Könnte besser sein!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2019
Das ist sehr gut, seriös, gute Produkte, die Sendungsverfolgung ist gut gemacht, so dass man sich keine Sorgen machen muss. Ich hätte mir nur gewünscht, dass mein Paket ein bisschen früher ankommt, aber ich habe keinen Expressversand gewählt...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2019
nicht immer auf Lager ... aber ansonsten schnelle Lieferung und große Auswahl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2019
Die Suche auf der Seite zur Durchführung der Bestellung ist nicht einfach. Für den Rest ist alles perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2019
Der Lieferort musste geändert werden, aber der neue war auch in meiner Nähe, also keine Probleme. Eine E-Mail informiert mich über die Änderung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2019
Der fehlende Stern ist auf die Langsamkeit der Lieferung der Bestellungen zurückzuführen. Das ist bei Ihnen eine Regelmäßigkeit, während die meisten renommierten Internetseiten schnell liefern, muss ich meine Bestellungen bei Ihnen 8 bis 10 Tage vor dem gewünschten Empfang einplanen. Alle anderen Punkte sind von guter Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2019
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2019
Bestellungen entsprechen meinen Erwartungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2019
Das ist meine erste Bestellung und ich bin zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2019
Sehr gut, ich empfehle es weiter.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2019
Alles in Ordnung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2019
Zufriedenstellend: Die Produkte sind gut beschrieben und liefern nützliche Informationen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2019
Der Mate, den ich erhalten habe, hatte keinen Geschmack. Ich habe daher eine Nachricht auf der Website hinterlassen. Einige Tage später erhielt ich eine Anfrage von Amis Vérifiés, um meine Meinung abzugeben. Das habe ich getan. Da ich keine Antwort von der Kräuterhandlung erhalten hatte, war die Bewertung eher unzufrieden... Nur kurz nachdem ich meine Bewertung hinterlassen hatte, erhielt ich einen Anruf von der Kräuterin und wir haben offen und ohne „Holzsprache“ gesprochen. Am Ende des Anrufs bot mir die Person eine Rückerstattung an, ohne dass ich darum gebeten hatte. Das habe ich akzeptiert. Das sind nur die Fakten, der Mate hatte keinen Geschmack, aber der Kundenservice schon: der Geschmack der Seriosität ;-)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2019
Hallo, es wäre wünschenswert, die Verwendungen, Vorteile und Risiken des bestellten Produkts sowie die Zubereitung an die Lieferung oder auf die Pakete anzufügen. Ich weiß, dass all dies auf Ihrer Seite steht.....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2019
Ich empfehle sowohl die Seite als auch die Produkte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2019
Schnelle Lieferung. Ich bin zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2019
Schade, dass die Verpackung auf kleine Einheiten beschränkt ist. Für die Profis wären Verpackungen wie das KG sehr geschätzt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2019
Sehr schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2019
Einige leere Referenzen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2019
Gute Produkte, schneller und sorgfältiger Versand.
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