Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.
Super, schnell erhalten und entspricht meiner Bestellung. Ich habe 3 Sterne für die Verpackung gegeben, die sehr wenig umweltfreundlich ist. Wie ist es möglich, im Jahr 2023 für eine Herboristerie, diese Art von Plastik in den Karton zu legen, um gemahlene Pflanzen für Tees zu schützen???
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Unsere Füllchips sind natürlich und aus Mais hergestellt, in einem Unternehmen, das weniger als 50 km von der Herboristerie entfernt ist (das steht auf dem Lieferschein). Unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren, ist eine unserer Prioritäten. Sie können sie kompostieren oder in Wasser auflösen. In der Hoffnung auf eine positive Antwort, wünsche ich Ihnen einen schönen Tag, Benoit
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2023
Ich wünsche mir, dass die Gewürze, die derzeit in Plastik verpackt sind (indisches und englisches Curry), in Zukunft umweltfreundlicher verpackt werden, zum Beispiel in Papier.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2023
Hallo, danke für Ihre Meinung. Von welchem Produkt sprechen Sie? Schönen Tag, Benoit
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Immer schnell und effizient. Allerdings konnte ich meine Bestellung nicht über PAYPAL bezahlen, weil eines der bestellten Produkte nicht mit einer Paypal-Zahlung kompatibel war: unverständlich und keine weiteren Erklärungen...
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2023
Alles ist in Ordnung, gut organisiert, Schnelligkeit und Effizienz. Danke
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Nur ein wenig enttäuscht von der Tasche, die als Leder verkauft wird, aber tatsächlich aus synthetischem Material besteht.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2023
Hallo, einige Produkte können nicht über Paypal bezahlt werden, da sie die Nutzungsbedingungen nicht erfüllen. Wenn wir diese nicht einhalten, kann Paypal unser Konto sperren. Zum Beispiel bei einem Produkt wie unseren „Cannabis“-Räucherstäbchen, dieses Produkt ist für Paypal verboten, aber nichts ist in diesem Räucherwerk verboten, aber wenn das die Position von Paypal ist, können wir nicht dagegen ankämpfen. Die Nutzungsbedingungen sind spezifisch für Paypal und entsprechen nicht den geltenden Gesetzen in unseren Ländern. In Ihrem Fall ist es der Yohimbe. Ich hoffe, ich konnte Ihre Fragen beantworten, ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag, Benoit
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Unsere internen Verfahren erlauben keine solche Kontamination. Ich leite Ihre Rückmeldung an unseren Kundenservice und an unsere Qualitätsabteilung weiter, um mit Ihnen die möglichen Ursachen zu untersuchen, die anscheinend außerhalb der Herboristerie liegen. Wir werden umgehend über unser Kontaktformular mit Ihnen in Verbindung treten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Benoit
A
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nach einem Kauf von 23/05/2023
perfekt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2023
Attraktive Preise
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2023
Ich bin zufrieden, sehr gutes Produkt, die Mistel-Tropfen sind effektiv zur Regulierung des hohen und niedrigen Blutdrucks, die Mistel hat andere Eigenschaften, die ich nicht benennen kann. Danke für die schnelle Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2023
schnell
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2023
Schnelle Lieferung, Produkt von sehr guter Qualität und entspricht der Bestellung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2023
Der Neti-Topf hat Mängel im Plastik. Es tut weh, wenn man ihn in die Nase setzt. Und der Sockel ist gewölbt, er steht nicht stabil.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, ich bestätige, dass eine kommerzielle Geste gemacht wurde. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Gregory Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2023
nichts zu beanstanden, Artikel entsprechen der Bestellung, innerhalb der angegebenen Frist angekommen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2023
Schnelle Lieferung und gut verpacktes Paket. Ich habe noch nicht genug Erfahrung, um die Produkte zu bewerten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2023
Einfach, die Produkte zu finden und schnelle Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2023
Gute Qualität.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2023
Hallo, sorgfältiger Versand und pünktlich. Perfekt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2023
Die Navigation ist einfach, und die Lieferung korrekt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2023
Produkte pünktlich geliefert. Nicht genug Zeit, um sie zu bewerten, aber sie scheinen sehr gut zu sein. Kleiner Wermutstropfen: Warum verwenden Sie all diese Styroporstücke im Paket? Das hat mich wütend gemacht, es gibt umweltfreundlichere Lösungen, um die Produkte zu polstern, oder? Denken Sie daran, denn wegen dieser Sache werde ich bis auf weiteres nicht mehr bei Ihnen bestellen.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bestätige Ihnen, dass das, was wir in unseren Paketen zum Schutz der Produkte verwenden, keine Styroporstücke sind, sondern Bio-Pufferpartikel, die aus Maisstärke bestehen und mit einem natürlichen grünen Farbstoff überzogen sind. (Diese Information ist am Ende unserer Lieferscheine angegeben) Sie können sie also auch in Ihren Kompost geben. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen haben. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2023
Bestellung kam schnell an. Produkt entspricht der Website. Momentan kann ich die Wirkungen nicht bewerten, da ich nicht genug Zeit habe.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Eine Lieferung, die nicht der Bestellung entspricht!
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, Sie hatten Kontakt mit uns aufgenommen, um uns mitzuteilen, dass es ein Problem bei der Lieferung Ihrer Bestellung gab, Sie hatten leider nicht die richtigen Artikel erhalten. Wir haben daher am 10.05. ein neues Paket mit den richtigen Artikeln versendet, das laut der Verfolgung unseres Transporteurs am 13.05. erfolgreich zugestellt wurde. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory Kundenservice
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2023
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2023
Alles sehr gut !!!!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2023
Lieferung entspricht meinen Erwartungen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2023
Schnelligkeit bei der Lieferung. Es bleibt nur noch zu überprüfen, wie effektiv das Produkt ist, das ich bereits einer Freundin empfohlen habe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2023
Schade, dass das Format keine 3-wöchige Kur ermöglicht, ich habe die Flasche nach etwa anderthalb Wochen leer gemacht, man sollte letztendlich ein Format von 100 ml anbieten. Ich werde also eine neue Bestellung aufgeben und später meine Meinung zu den Vorteilen posten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2023
Gut, nichts zu beanstanden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2023
Sehr gut.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2023
3 Sterne, Paket beschädigt und neu verklebt, Produkt ausgelaufen.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Ihre Nachricht wurde an unseren Kundenservice weitergeleitet, der sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Einen schönen Tag noch. Gregory Kundenservice.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2023
Der Kalifornische Mohn funktioniert gut. Dieses Produkt entspannt und ich sehe eine Verbesserung. Im Moment ist das alles, was ich dazu sagen kann.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2023
Kein echtes Problem
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2023
Alles ist perfekt, Qualität, Schnelligkeit, Verpackung, ändern Sie nichts.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2023
Hallo, nichts zu sagen über Ihre Produkte, aber die Verpackung scheint mir wenig umweltfreundlich. MB
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2023
Makellos
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2023
Sehr gute Produkte. Versandkosten zu hoch.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2023
Gute Seite, Lieferung pünktlich.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2023
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2023
Okok
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2023
Hallo, das Paket ist pünktlich angekommen, aber das Gewicht der bestellten Pflanzen ist nicht genau, 100g Pflanze (Ysop und Königskerze) sollten normalerweise 10 Tage halten, wenn ich 10g pro Tag von jeder Pflanze nehme, aber ich hatte meinen Vorrat nach 7 Tagen der Kur aufgebraucht.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Nachricht an unseren Kundenservice weitergeleitet, der sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Einen schönen Tag noch. Gregory Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2023
Ich bin zufrieden, ich bedaure nur, dass mehrere Produkte, die ich erwerben wollte, ausverkauft waren!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2023
Schnelle Lieferung, das Produkt entspricht unseren Erwartungen.
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