Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

9,7 /10

Basierend auf 24 959 veröffentlichten Bewertungen

5 22,1k 89% 4 2 281 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 115 0%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, die Verpackung ist sorgfältig und die Produkte entsprechen der Beschreibung. Die Produktqualität wird als gut bis hochwertig beschrieben, insbesondere bei Kräutertees und getrockneten Pflanzen, was zu schneller Verfügbarkeit und zufriedenen Kundinnen führt. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und aufmerksam wahrgenommen, wobei wiederkehrende positive Erwähnungen von schneller Lieferung, pünktlicher Ankunft und guter Präsentation vorkommen. Die Website bietet eine große Produktauswahl und eine benutzerfreundliche Nutzung, was zu regelmäßigen Bestellungen und Zufriedenheit führt.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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Abdel B.

Veröffentlicht am 14/05/2025 à 07h27 nach einem Kauf von 20/04/2025

schnell und gut

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Marinette C.

Veröffentlicht am 12/05/2025 à 13h53 nach einem Kauf von 20/04/2025

sehr guter Tee, ich habe endlich meinen Schlaf wiedergefunden....

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Slimane M.

Veröffentlicht am 08/05/2025 à 19h34 nach einem Kauf von 15/04/2025

Ausgezeichnetes Produkt und Service.

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Catherine L.

Veröffentlicht am 08/05/2025 à 15h49 nach einem Kauf von 17/04/2025

Gute Beziehung zur Seite, zufrieden mit meiner Bestellung, die pünktlich angekommen ist...

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Geneviève S.

Veröffentlicht am 04/05/2025 à 14h19 nach einem Kauf von 13/04/2025

Sehr schnelle Lieferung. Produkte entsprechen der Bestellung.

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Carine B.

Veröffentlicht am 04/05/2025 à 13h44 nach einem Kauf von 12/04/2025

Viel Auswahl, klare Antworten, wenn man Fragen stellt. Paket kam sehr schnell an.

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Anne Marie P.

Veröffentlicht am 01/05/2025 à 13h43 nach einem Kauf von 10/04/2025

Sehr gut

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Brigitte S.

Veröffentlicht am 29/04/2025 à 13h20 nach einem Kauf von 09/04/2025

Sehr gute Kommunikation seitens des Unternehmens. Zuvorkommend. Danke. Ich empfehle!

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Bernard P.

Veröffentlicht am 29/04/2025 à 12h08 nach einem Kauf von 16/04/2025

Hallo, gutes Produkt, aber die Pflanzen sind nicht fein genug gehackt, um in meiner Teekugel zu ziehen, ein wiederverwendbarer Beutel für die Pflanzen zum Ziehen wäre ein Plus. Kräutertee zum Schlafen ist für mich, der nachts arbeitet, ineffektiv, aber sicherlich bei anderen wirksam, daher meine Bewertung.

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Véronique L.

Veröffentlicht am 29/04/2025 à 12h00 nach einem Kauf von 17/04/2025

Die Bestellung wurde insgesamt respektiert und der Versand war schnell.

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Elisabeth R.

Veröffentlicht am 28/04/2025 à 17h51 nach einem Kauf von 14/04/2025

Die gesamte Bestellung hat mir volle Zufriedenheit gebracht. Ein kleiner Wermutstropfen für die schön gemachte Teekanne, da das Silikon des Deckels Schwierigkeiten hat, seine Funktion im Kontakt mit der Teekanne zu erfüllen und daher nicht richtig schließt. Die anderen Produkte entsprechen meinen Erwartungen. Danke

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Alexandra F.

Veröffentlicht am 16/03/2025 à 18h37 nach einem Kauf von 06/03/2025

Ein wenig fad, aber konform.

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Huertas Guzmán L.

Veröffentlicht am 14/03/2025 à 20h52 nach einem Kauf von 11/02/2025

Effizient.

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Louis C.

Veröffentlicht am 14/03/2025 à 18h38 nach einem Kauf von 04/03/2025

Hallo, ich bin mit Ihrer Zusammenarbeit zufrieden. Ich möchte eine gute Vitaminkur machen, was können Sie mir empfehlen???

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Marie-Jose G.

Veröffentlicht am 13/03/2025 à 17h41 nach einem Kauf von 01/03/2025

Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles sehr gut.

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Jacques T.

Veröffentlicht am 13/03/2025 à 17h24 nach einem Kauf von 03/03/2025

Bestellung wurde sehr schnell versendet, das ist sehr gut. Gute Qualität der Produkte, aber auch Effizienz. Danke.

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Magalie E.

Veröffentlicht am 10/03/2025 à 19h45 nach einem Kauf von 27/02/2025

Ein kleiner Wermutstropfen bei den Lieferzeiten.

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Winnie R.

Veröffentlicht am 08/03/2025 à 20h27 nach einem Kauf von 23/01/2025

Schnelle und gut verpackte Lieferung.

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Noémie Z.

Veröffentlicht am 06/03/2025 à 19h52 nach einem Kauf von 27/01/2025

Es scheint mir, dass die Seite besser ist als vor 1 oder 2 Jahren. Um die Produkte zu suchen.

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Nicole J.

Veröffentlicht am 05/03/2025 à 23h36 nach einem Kauf von 10/02/2025

Gut erhaltenes Paket, alles stimmte überein.

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Didier C.

Veröffentlicht am 05/03/2025 à 13h37 nach einem Kauf von 21/02/2025

Die Website ist klar

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Odille C.

Veröffentlicht am 01/03/2025 à 17h02 nach einem Kauf von 18/02/2025

Immer zufrieden mit dieser Seite, sowohl mit dem bestellten Artikel als auch mit der Lieferung.

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Blanche E.

Veröffentlicht am 27/02/2025 à 13h50 nach einem Kauf von 15/02/2025

Gute Produkte, danke.

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Adrienne Isabelle P.

Veröffentlicht am 26/02/2025 à 23h14 nach einem Kauf von 25/01/2025

Die Website ist gut aufgebaut.

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Fabienne M.

Veröffentlicht am 21/02/2025 à 20h47 nach einem Kauf von 10/02/2025

Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, aber ich würde gerne Punkte oder Kleeblätter erhalten.

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Marie Pierre C.

Veröffentlicht am 21/02/2025 à 10h27 nach einem Kauf von 08/02/2025

Das Produkt entspricht der Beschreibung.

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Kenneth C.

Veröffentlicht am 20/02/2025 à 18h16 nach einem Kauf von 07/02/2025

Gut erhalten trotz beschädigter Verpackung. Karton war viel zu dünn. Viel zu viel Platz darin. Nicht genug Polsterung.

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Nora H.

Veröffentlicht am 20/02/2025 à 17h43 nach einem Kauf von 05/02/2025

Sehr zufrieden, Produkte von hoher Qualität, auch wenn die Versandkosten etwas hoch sind, selbst bei Paketdiensten.

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Sylvie D.

Veröffentlicht am 20/02/2025 à 16h04 nach einem Kauf von 30/01/2025

Entspricht meiner Anfrage und schnelle Lieferung ... aber leider ziemlich teuer!

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Pricilia B.

Veröffentlicht am 19/02/2025 à 14h12 nach einem Kauf von 06/02/2025

Bestellung gut angekommen, identisch mit dem Foto, ich empfehle es.

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Julie L.

Veröffentlicht am 15/02/2025 à 16h51 nach einem Kauf von 15/01/2025

Ich habe meine Bestellung nie erhalten

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Antwort von Herboristerie du Valmont Veröffentlicht am 17/02/2025

Hallo, danke für Ihre Rückmeldung. Wie während unseres Telefonats besprochen, haben wir festgestellt, dass die Verfolgung Ihres Pakets leider nicht über den 16. Januar hinausgeht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Wie vereinbart, werden wir jetzt mit der erneuten Versendung Ihrer Bestellung fortfahren, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Einen angenehmen Tag noch. Gregory

Marie-Claude M.

Veröffentlicht am 15/02/2025 à 14h46 nach einem Kauf von 15/01/2025

Nichts zu beanstanden

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Mudiayi T.

Veröffentlicht am 15/02/2025 à 11h37 nach einem Kauf von 31/01/2025

Gut verpackt, guter Preis, gute Menge, echte Vorteile

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Christophe P.

Veröffentlicht am 13/02/2025 à 15h57 nach einem Kauf von 28/01/2025

Gut.

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Estelle G.

Veröffentlicht am 13/02/2025 à 09h35 nach einem Kauf von 10/01/2025

Online-Shop, der in der Regel Qualitätsprodukte anbietet, mit einer großen Auswahl und einem guten Service.

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Marie-Laure B.

Veröffentlicht am 12/02/2025 à 10h08 nach einem Kauf von 30/01/2025

Abholung bei der Post kompliziert mit den Arbeitszeiten

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Yann P.

Veröffentlicht am 12/02/2025 à 05h58 nach einem Kauf von 30/01/2025

gut

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Linda T.

Veröffentlicht am 11/02/2025 à 10h49 nach einem Kauf von 31/01/2025

Zum ersten Mal bin ich unzufrieden, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, ich weiß, dass die Post im Streik ist, aber darüber hinaus war die Vorbereitung der Bestellung lange, bevor das Paket dem Transporteur übergeben wurde, ich habe auch Pakete zu versenden und das ist das letzte Element, das ich erwarte, sie bringen mich in Verzug.

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Antwort von Herboristerie du Valmont Veröffentlicht am 11/02/2025

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir wirklich leid für die aktuelle Situation und ich verstehe Ihr Unbehagen vollkommen. Um Sie zu beruhigen, Ihre Bestellung wurde am 31.01. vorbereitet und versendet, am selben Tag der Bestellung. Leider hatte der Streik des Transporteurs direkte Auswirkungen auf die Lieferzeiten, was völlig außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wie ich Ihnen während unseres Telefonats erwähnt habe, werde ich weiterhin den Versand Ihres Pakets verfolgen und Sie über alle Entwicklungen informieren. Ich hoffe, dass Ihr Paket sehr schnell ankommt und danke Ihnen aufrichtig für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory

Pamela B.

Veröffentlicht am 10/02/2025 à 11h38 nach einem Kauf von 09/01/2025

Lieferzeit eingehalten, gute Seite mit Auswahl.

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Martine A.

Veröffentlicht am 07/02/2025 à 19h30 nach einem Kauf von 27/01/2025

Die Seite ist nicht einfach zu navigieren und der Lagerbestand oft begrenzt. Die Versandkosten, die ab einem bestimmten Betrag kostenlos waren, sind jetzt kostenpflichtig für Belgien. Die Produkte sind von sehr guter Qualität und werden schnell geliefert.

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Antwort von Herboristerie du Valmont Veröffentlicht am 12/02/2025

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und die gute Note! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Schnelligkeit der Lieferung zufrieden sind. Bezüglich der Versandkosten möchten wir klarstellen, dass es immer noch möglich ist, ab einem Einkauf von 85 € (ohne Versandkosten) von der kostenlosen Lieferung zu profitieren, aber dieses Angebot gilt nur für Lieferungen an Abholstationen. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen haben. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory