Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

Hallo, ich möchte Sie daran erinnern, dass Sie darum gebeten haben, ein Produkt zu Ihrer Bestellung hinzuzufügen, das nicht sofort verfügbar war, was getan wurde und natürlich den Versand verzögert hat. 1/5 ist nicht gerade angenehm für die Mitarbeiterinnen, die alles getan haben, um Ihrer Anfrage positiv zu entsprechen. Aus Gründen der Transparenz finden Sie hier den gesamten Austausch mit unserem Kundenservice: _______________________________________ KUNDIN - 19/09/2019 - 09:10 Produkt: Tisane Circulatoire - Jambes légères - Herboristerie du Valmont Guten Tag, ich denke, dass ein Fehler bezüglich meiner letzten Rechnung aufgetreten ist, Sie berechnen mir die Versandkosten, die ich bereits bezahlt habe, bitte überprüfen Sie dies. (Zweck meines Sammelbestellung) nicht zweimal die Versandkosten zu bezahlen. UNMÖGLICH, SIE TELEFONISCH ZU ERREICHEN. __________ ANTWORT KUNDENSERVICE - 19/09/2019 - 11:07 Produkt: Tisane Circulatoire - Jambes légères - Herboristerie du Valmont Guten Tag Frau Menant, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Die Bestellung mit der Referenz LCSEPUZWU enthält nur das Produkt zu 11,99€. Zögern Sie nicht, mich bei Bedarf erneut zu kontaktieren, ich stehe Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Informationen wünschen. Mit freundlichen Grüßen, Catherine Kundenservice _______________ KUNDIN - 19/09/2019 - 12:00 Produkt: Tisane Circulatoire - Jambes légères - Herboristerie du Valmont GUTEN TAG, WARUM WURDE IN DIESEM FALL DER RABATT NICHT ENTFERNT? TELEFON IMMER NICHT ERREICHBAR _______________ ANTWORT KUNDENSERVICE - 19/09/2019 - 12:25 Produkt: Tisane Circulatoire - Jambes légères - Herboristerie du Valmont Guten Tag, wie bereits erklärt, enthält die Bestellung mit der Referenz LCSEPUZWU nur DAS PRODUKT zu 11,99€, ALSO KEINE VERSANDKOSTEN. Bezüglich unserer

Sehr geehrter Herr, gemäß Ihrem Telefonat mit Gaelle, der Kräuterexpertin, haben wir Ihre Fragen beantwortet, aber offensichtlich haben Ihnen die gegebenen Antworten nicht gefallen. Diese spezielle Pflanze sollte ausschließlich unter der Kontrolle Ihres Arztes verwendet werden. Diese Antwort mindert in keiner Weise die Qualität unserer Ratschläge, im Gegenteil. Es ist unsere Pflicht, Sie über Warnhinweise zu informieren, was wir getan haben. Mit freundlichen Grüßen, Benoit

Guten Tag, wir bitten Sie, uns für dieses Transportproblem, das völlig unabhängig von unserem Willen ist, zu entschuldigen. Tatsächlich hängt die Verwaltung des Transports und der Abholpunkte ausschließlich von Mondial Relay ab. Wir setzen alles daran, dass Mondial Relay die Situation so schnell wie möglich regelt. Catherine, mit der Sie Kontakt hatten, verfolgt die Angelegenheit und wird Sie so schnell wie möglich informieren. Mit freundlichen Grüßen, Benoit