Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

9,7 /10

Basierend auf 24 752 veröffentlichten Bewertungen

5 22k 89% 4 2 268 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 115 0%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.

Bewertung 1, 4 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/03/2020 à 13h57 nach einem Kauf von 07/03/2020

Schnelle Bestellung und einwandfreie Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/03/2020 à 13h39 nach einem Kauf von 04/03/2020

Gut gemachte Seite. Einfach. Und schnell geliefert.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/03/2020 à 13h03 nach einem Kauf von 06/03/2020

Schnelle Lieferungen, sehr seriöses Unternehmen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/03/2020 à 23h56 nach einem Kauf von 20/01/2020

Ich habe sehr schnell erhalten, was ich ohne Probleme gefunden habe

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/02/2020 à 23h00 nach einem Kauf von 03/02/2020

Ich habe keine Informationen erhalten, dass mein Paket am Abholpunkt war. Ansonsten war alles gut verpackt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/02/2020 à 18h06 nach einem Kauf von 04/02/2020

Ich empfehle diese Seite vielen Leuten. Ich bin zufrieden mit den verkauften Produkten und probiere viele aus.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/02/2020 à 20h19 nach einem Kauf von 01/02/2020

Sehr guter Service von Beginn der Bestellung bis zur Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/02/2020 à 13h09 nach einem Kauf von 24/01/2020

Perfekt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/02/2020 à 14h52 nach einem Kauf von 30/01/2020

Gut verpackte und konforme Lieferung. Danke!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/02/2020 à 23h00 nach einem Kauf von 29/01/2020

Sehr gut, Verpackung und Service einwandfrei, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/02/2020 à 02h56 nach einem Kauf von 23/11/2019

Bestellung nicht erhalten ohne Erklärung von der Kräuterhandlung Valmont. Ich habe angerufen, eine Dame sagte mir, sie würde sich erkundigen und mich informieren, ohne jemals zurückzurufen. Ein Monat später hatte ich eine andere Dame, die mir sagte, sie würde sich erkundigen und mich im Laufe der Woche zurückrufen, ohne jemals zurückzurufen. Dann habe ich E-Mails gesendet, ohne eine Antwort zu erhalten, als ich eines schönen Morgens auf meinem PayPal-Konto zurückerstattet wurde, aber ohne die Versandkosten von 24€. Nein, ich empfehle diese Seite nicht.

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Antwort von Herboristerie du Valmont Veröffentlicht am 24/02/2020

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Zunächst entschuldigen wir uns für die abnormal lange Rückerstattungszeit und die schlechte Verwaltung Ihrer Bestellung. Tatsächlich hätten wir Ihnen auch die Versandkosten erstatten müssen (was jetzt geschehen ist). Aufgrund einer Grippeepidemie hat unser Team mit einer sehr reduzierten Anzahl von Mitarbeitern gearbeitet, und alle Ressourcen wurden für den Versand der Bestellungen requisitioniert, was zu einigen administrativen Fehlern und/oder Auslassungen geführt hat. Das entschuldigt uns natürlich nicht, wir wollten Ihnen die Gründe erklären. Nochmals unsere aufrichtigsten Entschuldigungen. Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag, Benoit.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/02/2020 à 15h48 nach einem Kauf von 29/01/2020

Schnelle Lieferung, gutes Produkt, zufriedenstellende Antwort.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/02/2020 à 14h58 nach einem Kauf von 04/02/2020

Perfekt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/02/2020 à 01h19 nach einem Kauf von 25/12/2019

Schneller Versand und entspricht meinen Erwartungen. Danke

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/02/2020 à 17h19 nach einem Kauf von 03/02/2020

Perfekt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/02/2020 à 11h05 nach einem Kauf von 01/02/2020

Ich habe bisher nur Brennnesselsamen bestellt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/02/2020 à 18h06 nach einem Kauf von 01/02/2020

Klare Seite, schnelle Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/02/2020 à 18h35 nach einem Kauf von 01/02/2020

Nichts zu beanstanden.

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Veröffentlicht am 14/02/2020 à 11h12 nach einem Kauf von 03/01/2020

Ich bin sehr überrascht, enttäuscht und wütend. Meine Bestellung vom 3.1.20 wurde aus Gründen, die ich nicht kenne, storniert. Und bis heute, 14.2.20, habe ich immer noch nicht die 45 Euro zurückbekommen, die ich am 3. Januar gesendet habe!! Ich brauche dieses Geld, um ein anderes Medikament anstelle desjenigen zu kaufen, das mir nicht geschickt wurde. Ich weiß nicht, wie ich mit dieser Kräuterhandlung kommunizieren kann. Ich habe sogar über Skype telefoniert (ich wohne in Dänemark). Die Antwort ist die gleiche wie bei meinen E-Mails: Wir setzen Sie mit der Buchhaltung in Verbindung :-). Sehr traurig. Das nimmt einem die Lust, per Post zu kaufen.

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Antwort von Herboristerie du Valmont Veröffentlicht am 17/02/2020

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Zunächst möchten wir uns für diese abnorm lange Rückerstattungszeit und die schlechte Verwaltung Ihrer Bestellung entschuldigen. Dies erklärt sich dadurch, dass unser Team von der Grippe stark betroffen war. Leider haben wir mehrere Wochen mit sehr reduziertem Personal gearbeitet... Das entschuldigt uns natürlich nicht, wir wollten Ihnen die Gründe erklären. Nochmals unsere aufrichtigsten Entschuldigungen. Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag, Benoit

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Veröffentlicht am 14/02/2020 à 08h56 nach einem Kauf von 03/02/2020

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung.

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Veröffentlicht am 12/02/2020 à 19h16 nach einem Kauf von 04/02/2020

Super Heilmittel für viele Dinge! :D

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Veröffentlicht am 12/02/2020 à 18h58 nach einem Kauf von 03/02/2020

Schnelle Lieferung. Ausgezeichnete Verpackung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/02/2020 à 16h16 nach einem Kauf von 21/01/2020

Die Lieferung dauert jedoch länger als auf der Website angegeben

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/02/2020 à 15h33 nach einem Kauf von 01/02/2020

Schnelle Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/02/2020 à 13h51 nach einem Kauf von 03/02/2020

Habe meine Bestellung rechtzeitig erhalten. Entspricht meinen Erwartungen.

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Veröffentlicht am 12/02/2020 à 07h38 nach einem Kauf von 01/02/2020

Produkte schnell geliefert und sehr effizient, danke.

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Veröffentlicht am 11/02/2020 à 23h48 nach einem Kauf von 31/01/2020

Sehr zufrieden, entspricht meinen Erwartungen; ich empfehle.

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Veröffentlicht am 11/02/2020 à 16h38 nach einem Kauf von 04/02/2020

Zufrieden.

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Veröffentlicht am 11/02/2020 à 14h12 nach einem Kauf von 31/01/2020

LIEFERUNG OK QUALITÄT OK NICHTS ZU SAGEN

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Veröffentlicht am 11/02/2020 à 14h10 nach einem Kauf von 02/02/2020

Alles ist gut angekommen und in einem hervorragenden Zustand. Ich finde Ihre Seite sehr gut gemacht. Vielen Dank für alles.

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Veröffentlicht am 11/02/2020 à 13h44 nach einem Kauf von 02/02/2020

Sehr seriöser Kräuterhändler.

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Veröffentlicht am 11/02/2020 à 13h41 nach einem Kauf von 04/02/2020

Sehr gute Preise, schnelle Versand und Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/02/2020 à 13h02 nach einem Kauf von 03/02/2020

Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/02/2020 à 12h34 nach einem Kauf von 31/01/2020

Ich liebe diese Website: biologische und sichere Produkte, angemessene Preise, schnelle Lieferung.

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Veröffentlicht am 11/02/2020 à 12h06 nach einem Kauf von 03/02/2020

Gutes Produkt, Lieferung in Ordnung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/02/2020 à 10h33 nach einem Kauf von 12/01/2020

Schnelle Lieferung. Korrektes Produkt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/02/2020 à 09h10 nach einem Kauf von 01/02/2020

Bestellung entspricht meinen Erwartungen, die Seite ist sehr empfehlenswert;

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/02/2020 à 09h01 nach einem Kauf von 02/02/2020

Eine Seite, die ich empfehle, mit einer Vielzahl von verfügbaren Produkten.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/02/2020 à 08h38 nach einem Kauf von 02/02/2020

Sehr gut.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/02/2020 à 08h01 nach einem Kauf von 31/01/2020

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