Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 24 751 veröffentlichten Bewertungen
5 22k 89% 4 2 268 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 114 0%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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E
Edith R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2024
Von der Besichtigung der Seite über die Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt, ich empfehle diese Seite, die Qualitätsprodukte verkauft.
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J
Jérémy H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2024
Über 18 € für den Versand eines kleinen Kartons von gerade einmal 120g! Ich finde das ein wenig übertrieben! Grüße
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K
Kurt M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Versandkosten. Leider sind dies die Tarife, die unser Transporteur anwendet, unabhängig vom Gewicht des Pakets. Wir schätzen Ihr Verständnis und stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen haben. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Gut gestaltete Seite und sehr schnelle Lieferung innerhalb von 72 Stunden.
I
Isaline L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Nachricht wurde an unseren Qualitätsservice weitergeleitet, der so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen wird. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Entspricht meinen Erwartungen
L
Léon R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2024
Schneller Service, aber immer diese Versandkosten, egal wie hoch der Bestellwert ist!!!
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V
Vincent B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2024
Zufrieden!!!...
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H
Hélène D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stellen tatsächlich fest, dass Ihr Paket an einen Abholpunkt geliefert wurde, trotz Ihrer Anfrage zur Lieferung nach Hause. Das liegt außerhalb unseres Einflusses, und wir entschuldigen uns dafür. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Pünktlich geliefert, gut verpackt. Die Produkte sind von ausgezeichneter Qualität und köstlich!!!
B
Brigitte L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2024
Lieferung und Produkte makellos. Sehr zufrieden.
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G
Gwenole T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Eindeutige und seriöse Website. Danke
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P
Pierre T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Schlechte Lieferung! Mehr als eine Woche, um ein winziges Paket von Wavre nach Lüttich zu liefern!
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben, und möchten uns für diese ungewöhnlich lange Lieferzeit entschuldigen. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen. Diese Verzögerung ist auf die kürzliche Einführung eines neuen Verwaltungssystems zurückzuführen, das vorübergehend unsere Versandzeiten beeinträchtigt hat. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback berücksichtigt haben und ein Entgegenkommen auf Ihr Kundenkonto hinzugefügt wurde, um diese Unannehmlichkeit auszugleichen. Wir hoffen, dass Ihre nächste Erfahrung Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Einen angenehmen Tag noch. Gregory
L
LYSIANE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2024
Nicht genügend Informationen über das Produkt auf den Paketen
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A
Amanda J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2024
Schneller Versand und entspricht der Bestellung
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M
Marie Lise L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2024
sehr gut am Telefon empfangen, freundliches und hilfsbereites Personal
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M
Michael M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2024
Ich bin mit meiner Bestellung und der Lieferung zufrieden, schade, dass diese kostenpflichtig ist.
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P
Patricia R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2024
Sehr zufrieden
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C
Christoph C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2024
Gut erhalten, danke, schade, dass nur eine Box verfügbar war. Mit freundlichen Grüßen Christoph
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D
Danièle-Alice D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2024
Lieferung innerhalb der angekündigten Fristen. Nichts weiter zu sagen.
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C
Corinne L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
Nichts zu beanstanden bezüglich der Website.
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L
Lorna N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Insgesamt gut, die Website, der Kundenservice und die schnelle Lieferung.
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D
Delphine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Zunächst Verwirrung bei den Lieferadressen und dann Lieferschwierigkeiten, ich habe schließlich meinen Kauf aufgegeben.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, aufgrund einer Änderung in unserem IT-System hat dies leider zu Problemen bei der Lieferung Ihrer Bestellung geführt. Wir entschuldigen uns nochmals dafür. Ich kann Ihnen auf jeden Fall bestätigen, dass die Rückerstattung Ihrer Bestellung am 17.09. erfolgt ist. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory
E
ESTELLE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2024
Produkt wird getestet. Schnelligkeit des Versands, einfache Bestellung.
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V
Vanessa B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2024
Achtung bei der Versendung, die Verpackung wurde von der Post zertrümmert... zum Glück ist nichts kaputt.
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J
Jacques T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
Bis jetzt habe ich kein positives Ergebnis. Ich werde weitermachen, mal sehen?
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M
monique D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
schnelle Lieferung, große Auswahl, normale Preise
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J
Jean-Jacques H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Ich habe meine Bestellung erhalten, aber ich möchte wissen, ob wir Sie wieder telefonisch erreichen können.
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C
Corinne H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2024
Entspricht meiner Bestellung.
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J
Jacqueline G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
Sehr gut, aber schade, dass die Zahlung in Belgien erfolgt. Für die Produkte ist es perfekt.
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S
severine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Produkte schnell geliefert. Sehr angenehm. Ich habe Rinde von Cascara sagrada bestellt, die zu bitter ist, um sie so zu trinken. Das war nicht auf der Website angegeben. Ich musste sie zu Pulver reduzieren, untrinkbar.
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M
Maria A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, und die Lieferung war sehr schnell. Ich habe das Produkt noch nicht erhalten, aber der After-Sales-Service ist sehr gut. Bravo.
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J
Jeanne D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Sehr seriöses Unternehmen und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei bestimmten Produkten. Fast alles ist da, leider sind manchmal einige Produkte ausverkauft.
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N
nicolas D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2024
Sehr gute Produkte, nur die Lieferung war langsamer als erwartet.
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C
Corinne G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
Lieferung zu lange.
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P
Patricia R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2024
Die Lieferung war sehr schnell.
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H
Henri D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2024
Die Anleitung auf der Box stimmt nicht mit der im Katalog überein.
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F
FRANCK Q.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Lieferzeit.
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L
Laurent O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2024
Nichts zu beanstanden. Produkte noch nicht ausprobiert.
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J
Josiane C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2024
Die Navigation ist nicht schwierig, das Paket gut verpackt, Ankunft in gutem Zustand.
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P
Patrick T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Was Ihre Produkte betrifft, erleichtert Ihre Präsentation die Suche in einem breiten Sortiment. Der Service ist schnell sowie die Lieferung. Danke.
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N
Nathalie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2024
Ich habe eine alkoholische Formel bezüglich der Weißdorn- und Feigenknospen erhalten.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich bestätige Ihnen, dass Sie die Produkte erhalten haben, die Sie bestellt haben. Der Alkoholgehalt ist in den Angaben der beiden Produkte, die Sie erwähnen (Weißdorn- und Feigenknospen), bei den Zutaten angegeben. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen oder Informationen gerne zur Verfügung. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory
S
Stéphane G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2024
Ich habe gut bewertet und nicht sehr gut, da es an Ratschlägen zur Anwendung des Produkts fehlt.
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