Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 24 751 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2019
seriös, wie sieht es mit der Keimrate aus?
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2019
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2019
Lieferung verspätet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2018
Die Website könnte besser sein und ohne Bugs. Das ist das Essenzielle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2018
Ich habe meine Bestellung schnell erhalten.... guter Service
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Von allen guten Produkten, aber die Nutzung ist nicht intuitiv genug.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2018
Schade, dass Sie nicht mehr Referenzen zur Marke Dr Valnet haben.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2018
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2018
Gut, kein Problem zu melden. Paket zum vereinbarten Datum
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2018
Sehr gut präsentiert
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2018
sehr effizient
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2018
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2018
Gute Reaktivität.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Sehr seriöse Seite, die Pflanzen von guter Qualität anbietet. Schade, dass man einen Einkaufsbetrag von 79 Euro erreichen muss, um die Versandkosten zu sparen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
freundlicher telefonischer Empfang. Produkt entspricht der Beschreibung. korrekte Lieferung. Unmöglich, die Qualität der Produkte zu beurteilen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2018
Es wäre wünschenswert, getrocknete Kräuter nicht zu alt zu haben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2018
Schnelle Lieferung, perfektes Produkt, aber verspätete Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Sehr seriös, freundlich und professionell am Telefon, Bestellung wurde sehr schnell geliefert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2018
Relativ schnell geliefert und das Produkt sehr gut geschützt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2018
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2018
Hallo Herr, Wenn wir auf eine Ihrer Fragen nicht geantwortet haben, bitten wir um Entschuldigung, aber ich kann Ihre Frage in unserem Kundenservice-System nicht finden. Leider können wir im Falle eines Ausverkaufs eines Artikels diesen Artikel nicht auf unsere Kosten sofort nach Erhalt versenden. Wir sind von den klimatischen Bedingungen des laufenden Jahres abhängig, die unsere Lieferungen (positiv oder negativ) beeinflussen, von der Qualität der erhaltenen Chargen usw. Zum Beispiel, wenn eine Charge abgelehnt wird, weil sie nicht unseren Qualitätsstandards entspricht, wird dieser Artikel bis zu dem Zeitpunkt ausverkauft sein, an dem wir eine andere Charge finden, die von unserem Qualitätsdienst genehmigt wurde. Wir sind uns bewusst, dass dies einige Unannehmlichkeiten verursacht, aber wir haben uns entschieden, ein gleichbleibendes Qualitätsniveau das ganze Jahr über aufrechtzuerhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Benoit
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Perfekt
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2018
Versandkosten mehr als angemessen und Expresslieferung!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2018
Sehr gutes Produkt. Schnelle Lieferung. Die Seite würde sich bereichern, wenn sie mehr Informationen zur Verwendung der Produkte geben würde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2018
Die Lieferung ist nur ein bisschen lang. Ansonsten alles sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2018
sehr interessant
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2018
Ein wenig langsam; die SMS zur Benachrichtigung über die Lieferung kam sehr spät an.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Guten Tag, Madame, danke für Ihren Kommentar. Wir tun unser Bestes, um Ihnen einen schnellen Service zu bieten, aber wir konnten Ihr Paket nicht versenden, ohne die Zahlung erhalten zu haben. 13/12/2018 11:06 Versand zugestellt 13/12/2018 09:39 Versand verfügbar am Abholpunkt 12/12/2018 12:28 Zustellversuch ohne Erfolg. Benachrichtigung im Briefkasten hinterlassen 12/12/2018 08:04 Versand auf dem Weg zur Zustellung 11/12/2018 22:54 Der Versand wurde sortiert 11/12/2018 08:32 Versand 10/12/2018 Zahlungseingang 07/12/2018 Bestellung erfasst, Zahlungsmethode per Banküberweisung. Wir wünschen Ihnen hervorragende Feiertage. Mit freundlichen Grüßen, Benoit.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2018
Sehr lange Lieferzeit, das Paket wurde rechtzeitig versendet, aber die Transportdienstleister sind überlastet...!!!???
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2018
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2018
Nichts zu sagen, außer dass die Versandkosten fast höher sind als die bestellten Produkte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2018
Klare Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2018
Nur ein Vorschlag für die Verpackung: einfaches Papier oder Stücke von Karton, um die Styroporstücke zu ersetzen, die nicht sehr natürlich sind...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
Gut ausgestattet, viele Informationen, jedoch nicht unbedingt einfach, sich in der Art und Weise, wie die verschiedenen Kategorien präsentiert werden, zurechtzufinden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2018
Zufrieden, habe gerade meine Bestellung abgeholt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2018
Das ist meine erste Bestellung und ich wurde nicht enttäuscht, es ist für mich schwierig, eine endgültige Bewertung abzugeben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2018
Die am Montag aufgegebene Bestellung wurde erst am Samstag geliefert... obwohl das Produkt verfügbar war und am Dienstag versendet wurde...
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Ihre Bestellung wurde am Montag, den 26.11. um 18 Uhr aufgegeben, wir haben sie am nächsten Tag, Dienstag, den 27.11., dem Transporteur übergeben. Sie haben Ihr Paket am Samstag, den 01.12. in Empfang genommen, also eine Lieferung in 5 Werktagen gemäß den Informationen, die bei der Auswahl des Transporteurs angegeben sind (Lieferung in 3 bis 5 Werktagen für Mondial Relay). Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag, mit freundlichen Grüßen, Benoit
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2018
Einfach zugänglich und ziemlich aussagekräftig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2018
Sehr gut. Effizienter Service und Versand. Es wäre jedoch gut, keine Metallklammern zum Verschließen der Pakete zu verwenden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
R.A.S
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
Gute Seite, gute Lieferung. Es fehlt eine erklärende Anleitung für jedes Produkt zu den möglichen Anwendungen und der Zusammensetzung... .
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Sofern wir uns nicht irren, verfügen alle Produkte, die Sie gekauft haben, über die Gebrauchsanweisung sowie deren Zusammensetzung, gemäß der geltenden Gesetzgebung. Um die üblichen Überprüfungen durchzuführen, wären Sie so freundlich, uns zu präzisieren, falls dies nicht der Fall ist, welche Produkte betroffen sind? Wir danken Ihnen im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Benoit.