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Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, aber die Lieferung war zu lange
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Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 24 751 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, in gutem Zustand
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden, rohe und biologische Produkte
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A
Hinweis: 4 von 5
Klare und angenehme Seite, angemessene Lieferzeit
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A
Hinweis: 3 von 5
gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Produkt, aber die Versandkosten sind hoch und erhöhen somit die Gesamtkosten des Produkts.
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A
Hinweis: 4 von 5
Im Allgemeinen gut.
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A
Hinweis: 4 von 5
Vielen Dank, ich bin sehr zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Seriöse Seite, Lieferung innerhalb der Fristen
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Zugänglichkeit
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Karton kam in schlechtem Zustand an. Die Verpackung jeder Pflanze gefällt mir sehr gut, da sie aus Papier besteht, aber es ist schade, dass sie mit sehr schwer zu entfernenden Klammern verschlossen sind, ohne sie zu zerreißen! Es wäre gut, kleinere Mengen unter 100 g anzubieten für diejenigen, die ihre eigenen Pflanzenmischungen machen möchten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Seite einfach zu bedienen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Überraschung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ziemlich aussagekräftig, gute Seite.
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen. Zur Transparenz hier der Ablauf: Die Bestellung wurde am 20.09. um 12:23 Uhr (Freitag) aufgegeben und wir haben sie am 23.09. (Montag) vorbereitet und an Colissimo übergeben, also am ersten Werktag nach der Bestellung. Das Paket wurde am 25.09. pünktlich geliefert. Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag, Benoit
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Antwort von Herboristerie du Valmont
1. Bestellung. Scheint seriös und effizient zu sein.
A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt bereits bestellt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Einfache Navigation.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ihre Rechnung erwähnt die Muttertinktur Schöllkraut Bio LADROME, wie bestellt und in Ihrem Katalog aufgeführt, und Sie senden mir eine Flasche mit einem Extrakt aus frischen Pflanzen, das für die ordnungsgemäße Funktion der Leber bestimmt ist (normalerweise unter Aufsicht für solche Probleme) und nicht zur Behandlung von Warzen. Für die Behandlung von Warzen erwähnt LADROME normalerweise auf seinen Flaschen den Hinweis "Muttertinktur", wie auf den Flaschen, die von anderen Anbietern angeboten werden. Mein Vertrauen in Sie wurde zu schnell gegeben. Ich erwarte eine Entschädigung von Ihnen, da ich unnötig Versandkosten in diesem Zusammenhang aufgewendet habe.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, Sie finden unten die Antwort vom 29.11.2019, die Gaëlle Herboriste Ihnen als Antwort auf Ihre Nachricht in unserem Kundenservice gegeben hat. Sie haben das bestellte Produkt erhalten, eine Muttertinktur ist eine hydroalkoholische Lösung aus frischen Pflanzen. Offensichtlich hat Ihnen unsere Antwort nicht gefallen. Ich ermutige Sie, eine einfache Internetrecherche mit der folgenden Suche "Muttertinktur hydroalkoholisches Extrakt" durchzuführen, Sie werden viele andere Informationsquellen finden, die Ihnen helfen, Ihr Wissen zu diesem Thema zu überdenken. 29.11.2019 - 09:20 Produkt: Muttertinktur Schöllkraut Bio für Warzen 50 ml Ladrôme. Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Die Schöllkrauttinktur kann auch innerlich eingenommen werden, jedoch nach ärztlichem Rat. Äußerlich ist es eine ausgezeichnete Behandlung gegen Warzen. Anwendung für Warzen: 2 x täglich mit einem Wattestäbchen auf die zu behandelnde Warze auftragen. Der Mazerat aus frischen Pflanzen wird ebenfalls als Muttertinktur bezeichnet, Sie haben das richtige Produkt zur Behandlung von Warzen bestellt und erhalten. Der oberirdische Teil der Pflanze entspricht dem Stängel sowie den Blättern und eventuell den Blüten. Zögern Sie nicht, mich bei Bedarf erneut zu kontaktieren, ich stehe Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Informationen wünschen. Mit freundlichen Grüßen, Gaëlle, Kräuterexpertin, Kundenservice.
A
Hinweis: 4 von 5
Der Service ist schnell und sorgfältig. Die Produkte sind von guter Qualität.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe lange auf meine Bestellung im Vergleich zu anderen Anbietern gewartet
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte erwartet, meine Bestellung an dem Abholpunkt in Grandéols zu erhalten und nicht in Châteauroux
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Nach Überprüfung wurde Ihr Paket tatsächlich an dem beim Bestellvorgang gewählten Relay-Punkt geliefert. Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag, Benoit
A
Hinweis: 4 von 5
schöne Auswahl, von guter Qualität
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sehen gut aus, schnelle Bestellung
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Nur eine Anmerkung, ich habe keinen Lieferpunkt in LEZIGNAN CORBIERES gefunden, das überrascht mich!!
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 3 von 5
Warum wurde ich nicht über die Lieferung des Pakets an den Abholpunkt informiert? Ich warte seit 15 Tagen und wenn ich nicht zum Abholpunkt gegangen wäre, würde ich immer noch warten! Ich habe aus den Kundenbewertungen verstanden, dass mein Fall nicht isoliert ist. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Vielleicht befindet sich die E-Mail, die Sie über die Verfügbarkeit Ihres Pakets informiert, in Ihrem Spam-Ordner? Mondial Relay hat Ihnen diese E-Mail am 20.11.19 um 18:08 Uhr gesendet - NOTIF E-Mail Verfügbarkeit Abholpunkt. Zögern Sie nicht, sich bei Bedarf an unseren Kundenservice zu wenden, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Abend, Benoit
A
Hinweis: 4 von 5
GUT
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit 3 Tage. Produkte gut verpackt. Entsprechen der Bestellung. Ich empfehle.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein wenig enttäuscht über die Höhe der Versandkosten, die das gesamte gesammelte Treueguthaben aufbrauchen!
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A
Hinweis: 4 von 5
Super!
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A
Hinweis: 4 von 5
zu lange Wartezeit zwischen Bestellung und Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr einfach zu bedienen. Schnelle und konforme Lieferung, sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles ist in Ordnung und die Leute sind am Telefon charmant.
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr schnell, danke
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Hinweis: 3 von 5
perfekt schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
Versandkosten etwas teuer
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A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu berichten
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A
Hinweis: 4 von 5
wunderbar, alles ist gut erklärt, bleibt abzuwarten, ob die Effizienz bewiesen ist oder nur Werbung ist
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A
Hinweis: 3 von 5
Korrekt
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