Deutsch 
B
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Kommunikation seitens des Unternehmens. Zuvorkommend. Danke. Ich empfehle!
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Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 24 751 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenB
Hinweis: 4 von 5
Hallo, gutes Produkt, aber die Pflanzen sind nicht fein genug gehackt, um in meiner Teekugel zu ziehen, ein wiederverwendbarer Beutel für die Pflanzen zum Ziehen wäre ein Plus. Kräutertee zum Schlafen ist für mich, der nachts arbeitet, ineffektiv, aber sicherlich bei anderen wirksam, daher meine Bewertung.
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde insgesamt respektiert und der Versand war schnell.
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E
Hinweis: 4 von 5
Die gesamte Bestellung hat mir volle Zufriedenheit gebracht. Ein kleiner Wermutstropfen für die schön gemachte Teekanne, da das Silikon des Deckels Schwierigkeiten hat, seine Funktion im Kontakt mit der Teekanne zu erfüllen und daher nicht richtig schließt. Die anderen Produkte entsprechen meinen Erwartungen. Danke
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G
Hinweis: 3 von 5
Versand etwas langsam. Eine Box war bereits beschädigt im Inneren des Pakets mit 2 kaputten Glühbirnen.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung. Ihre Nachricht wurde an unseren Kundenservice weitergeleitet, der sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory.
A
Hinweis: 4 von 5
Ein wenig fad, aber konform.
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H
Hinweis: 4 von 5
Effizient.
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L
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich bin mit Ihrer Zusammenarbeit zufrieden. Ich möchte eine gute Vitaminkur machen, was können Sie mir empfehlen???
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M
Hinweis: 4 von 5
Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles sehr gut.
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J
Hinweis: 4 von 5
Bestellung wurde sehr schnell versendet, das ist sehr gut. Gute Qualität der Produkte, aber auch Effizienz. Danke.
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M
Hinweis: 4 von 5
Ein kleiner Wermutstropfen bei den Lieferzeiten.
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W
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und gut verpackte Lieferung.
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N
Hinweis: 4 von 5
Es scheint mir, dass die Seite besser ist als vor 1 oder 2 Jahren. Um die Produkte zu suchen.
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N
Hinweis: 4 von 5
Gut erhaltenes Paket, alles stimmte überein.
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D
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist klar
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O
Hinweis: 4 von 5
Immer zufrieden mit dieser Seite, sowohl mit dem bestellten Artikel als auch mit der Lieferung.
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B
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte, danke.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist gut aufgebaut.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Chelidonium für die Warzen, Ergebnis nicht sehr schnell.
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F
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, aber ich würde gerne Punkte oder Kleeblätter erhalten.
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M
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht der Beschreibung.
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N
Hinweis: 3 von 5
Es ist nicht absichtlich von der Kräuterhandlung Valmont, aber das Weihrauch, das ich bestellt habe, hat einen starken Geruch, der meine Fläschchen mit Nahrungsergänzungsmitteln "kontaminiert" hat. Vielleicht sollte man in Zukunft auf eine Trennung der Verpackung zwischen Produkten, die zum Verzehr bestimmt sind, und anderen Produkten achten.
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K
Hinweis: 4 von 5
Gut erhalten trotz beschädigter Verpackung. Karton war viel zu dünn. Viel zu viel Platz darin. Nicht genug Polsterung.
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N
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden, Produkte von hoher Qualität, auch wenn die Versandkosten etwas hoch sind, selbst bei Paketdiensten.
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S
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meiner Anfrage und schnelle Lieferung ... aber leider ziemlich teuer!
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P
Hinweis: 4 von 5
Bestellung gut angekommen, identisch mit dem Foto, ich empfehle es.
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J
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung. Wie während unseres Telefonats besprochen, haben wir festgestellt, dass die Verfolgung Ihres Pakets leider nicht über den 16. Januar hinausgeht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Wie vereinbart, werden wir jetzt mit der erneuten Versendung Ihrer Bestellung fortfahren, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Einen angenehmen Tag noch. Gregory
M
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden
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M
Hinweis: 4 von 5
Gut verpackt, guter Preis, gute Menge, echte Vorteile
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C
Hinweis: 4 von 5
Gut.
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E
Hinweis: 4 von 5
Online-Shop, der in der Regel Qualitätsprodukte anbietet, mit einer großen Auswahl und einem guten Service.
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M
Hinweis: 4 von 5
Abholung bei der Post kompliziert mit den Arbeitszeiten
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Y
Hinweis: 4 von 5
gut
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L
Hinweis: 1 von 5
Zum ersten Mal bin ich unzufrieden, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, ich weiß, dass die Post im Streik ist, aber darüber hinaus war die Vorbereitung der Bestellung lange, bevor das Paket dem Transporteur übergeben wurde, ich habe auch Pakete zu versenden und das ist das letzte Element, das ich erwarte, sie bringen mich in Verzug.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir wirklich leid für die aktuelle Situation und ich verstehe Ihr Unbehagen vollkommen. Um Sie zu beruhigen, Ihre Bestellung wurde am 31.01. vorbereitet und versendet, am selben Tag der Bestellung. Leider hatte der Streik des Transporteurs direkte Auswirkungen auf die Lieferzeiten, was völlig außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wie ich Ihnen während unseres Telefonats erwähnt habe, werde ich weiterhin den Versand Ihres Pakets verfolgen und Sie über alle Entwicklungen informieren. Ich hoffe, dass Ihr Paket sehr schnell ankommt und danke Ihnen aufrichtig für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory
P
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit eingehalten, gute Seite mit Auswahl.
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M
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist nicht einfach zu navigieren und der Lagerbestand oft begrenzt. Die Versandkosten, die ab einem bestimmten Betrag kostenlos waren, sind jetzt kostenpflichtig für Belgien. Die Produkte sind von sehr guter Qualität und werden schnell geliefert.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und die gute Note! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Schnelligkeit der Lieferung zufrieden sind. Bezüglich der Versandkosten möchten wir klarstellen, dass es immer noch möglich ist, ab einem Einkauf von 85 € (ohne Versandkosten) von der kostenlosen Lieferung zu profitieren, aber dieses Angebot gilt nur für Lieferungen an Abholstationen. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen haben. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory
J
Hinweis: 4 von 5
Die einzige Beschwerde, die ich habe, betrifft die Lieferung. Sie geben an, dass die Lieferung innerhalb von 24 Stunden erfolgt (was meiner Meinung nach nicht machbar ist und ich nicht diesen Anspruch habe), 48 oder 72 Stunden wären schon sehr gut, aber in meinem Fall musste ich 5 Tage warten. Es ist nicht so sehr das Warten von 5 Tagen, sondern dass ich die Lieferung innerhalb von 24 Stunden gelesen habe, was mich daran hindert, 5 Sterne zu geben. Abgesehen von dieser Anmerkung habe ich festgestellt, dass die Produkte meiner Bestellung entsprechen.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen, und auch vielen Dank für die 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Produkte Ihrer Bestellung entsprochen haben. Was die Lieferung betrifft, verstehen wir Ihre Anmerkung. Um klarzustellen, auf unserer Website geben wir an, dass wir innerhalb von 24 Stunden versenden, was bedeutet, dass wir Ihre Bestellung in diesem Zeitraum vorbereiten und versenden. Die Lieferung nach Frankreich erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen, und für Ihre Bestellung betrug die Lieferzeit 3 Werktage, was im Rahmen liegt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen haben. Einen angenehmen Tag noch. Gregory
J
Hinweis: 3 von 5
Insgesamt sehr zufrieden, aber eines der bestellten Produkte entsprach nicht der Beschreibung.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Wir haben Ihre Anmerkung zum Produkt zur Kenntnis genommen, und Ihre Nachricht wurde an unseren Kundenservice weitergeleitet. Dieser wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Einen angenehmen Tag noch. Gregory
J
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung in die Schweiz. Qualitätsprodukt.
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H
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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