Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 24 751 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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D
Dominique C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Versandkosten auch für Bestellungen über 75€
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P
Pascal A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Sehr angemessene Preise, große Auswahl mit "Raritäten" (Astragalus-Pulver), schnelle Antwort auf E-Mails. Ein (leichter) Wermutstropfen: der Aufpreis für die PayPal-Zahlung, was ich auf keiner der Websites (Phototherapie oder andere), auf denen ich diese Zahlungsmethode verwende, gesehen habe, sei es in Frankreich oder im Ausland. Der Gesamteindruck bleibt jedoch ausgezeichnet.
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Y
Yves S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2024
Super
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M
Marie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2024
Perfekte Lieferung. Der Inhalt ist einwandfrei. Ein kleiner Wermutstropfen, ich musste 3 Wochen warten, um eine Antwort auf meine Frage zu erhalten. Ich werde wieder bei Ihnen bestellen.
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P
Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2024
Ich habe immer noch keine Rechnung, nur das, was ich bestellt habe, ohne die Preise!
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J
Jerome C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2024
Erschwingliche Preise, schnelle Lieferung, Produkte entsprechen den Beschreibungen.
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J
Jean-Paul G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2024
Das ist meine erste Bestellung... Der telefonische Empfang war perfekt... gut auf meine Bedürfnisse orientiert... jetzt... warte ich auf den Empfang... ich werde Ihnen später und bei der Nutzung eine viel differenziertere Meinung geben. Mit freundlichen Grüßen.
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D
David G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2024
Wenn ich bestelle, fehlt immer ein Produkt. Es gibt keinen Treue-Rabatt. Und egal wie hoch der Betrag ist, es gibt keinen kostenlosen Versand.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung. Wir bestätigen Ihnen, dass wir ein Treuepunktesystem auf unserer Seite haben. Ihre Belohnungen sind in Ihrem Kundenbereich unter "Meine Belohnungen" verfügbar. Sie können diese jederzeit in einen Rabattgutschein umwandeln. Leider können wir aufgrund der gestiegenen Transportkosten ab einem bestimmten Einkaufsbetrag keine Versandkosten mehr anbieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Einen angenehmen Tag. Gregory
M
MYRIAM N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2024
Guten Tag, Frau, laut Ihrer Bewertung bedauern Sie, dass Sie innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens keine Antwort auf Ihre Frage erhalten haben. Sie haben Ihre Frage am 30.01.2024 gesendet und wir haben Ihnen am 12.02.2024 geantwortet. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte wissen Sie, dass unser Team alles daran setzt, um allen unseren Kunden bestmöglich zu helfen und alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Dennoch kommt es vor, dass die zu hohe Anzahl an Nachrichten oder Telefonanrufen es uns nicht ermöglicht, Ihnen schnell zu antworten. Tatsächlich möchten wir die Qualität der übermittelten Informationen priorisieren, was bedeutet, dass wir uns die Zeit nehmen, um jedem so präzise wie möglich zu antworten. Einige Fragen erfordern Recherchen in der Literatur aufgrund ihrer Komplexität oder um die Relevanz der Informationen zu überprüfen. Alle Anfragen werden dann sorgfältig in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Sie werden also verstehen, dass wir die Qualität unserer Antworten über deren Schnelligkeit priorisieren. Wir hoffen, dass unsere Antwort Ihnen die Informationen gegeben hat, die Sie benötigen, um Ihre Pflanze zu genießen, und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, das Team der Kräuterheilkunde
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Perfekt, nichts weiter zu sagen, es ist seriös, danke
M
Muriel S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2024
Ich bin mit den beiden schnell und gut verpackten Tees zufrieden. Dennoch gibt es sehr oft Artikel, die nicht vorrätig sind, was mich zwingt, eine zweite Bestellung mit Versandkosten aufzugeben, wenn die fehlenden Artikel wieder verfügbar sind. Ich riskiere nicht, zu warten, bis sie auf Lager sind, um meine Bestellung zu bündeln, denn aus Erfahrung sind es dann die ersten Artikel, die inzwischen ausverkauft sind...
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C
Claude J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2024
Ausgezeichnet, schnell, gut verpackt, danke
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C
claude M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2024
Nichts zu sagen...
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G
ghislaine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2024
Ich hoffe, dass es hilft, die Verunreinigungen im Wasser zu absorbieren. Danke.
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C
claude M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2024
Es fehlt nur eine Anleitung für die Warzen.
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J
Jean Paul T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2024
Lieferung pünktlich, kontinuierliche Informationen. Alles in Ordnung.
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Y
Yannick B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2024
Die Preise und Versandkosten sind ehrlich gesagt hoch, aber ich finde Produkte, die ich anderswo nicht bekomme. Außerdem ist der Service tadellos.
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G
Georgina M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2024
Ein Fehler im Namen hätte fast zu einer falschen Zustellung des Pakets und entweder zu einer Rücksendung oder zum Verlust geführt. Bitte achten Sie auf solche Details, die Probleme verursachen können. In letzter Zeit machen die Postboten viele Fehler, aber wenn die Namen auch nicht korrekt sind, ist das total.
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A
Agnes O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2024
Bitte senden Sie eine E-Mail, wenn das Paket im Abholpunkt oder an einem anderen Abholort angekommen ist.
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J
JEANNINE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2024
GUT ERHALTEN UND DANKE.
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D
Denise B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2024
Gute Produkte, die meinen Erwartungen entsprechen. Ich empfehle diese Seite.
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C
Catherine S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2024
Lieferung etwas lange, Frist nicht eingehalten.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 3 Werktagen. Leider wurde Ihre Bestellung in 4 Tagen geliefert. Bitte entschuldigen Sie uns für diese zusätzliche Verzögerung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory
D
Dauna J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2023
Bestellung schnell erhalten.
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L
Loic M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Klare Website. Keine besonderen Anmerkungen.
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B
Blondine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Ausgezeichnetes Produkt, angemessener Preis, schneller und sicherer Versand.
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T
Thermidor R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2024
Hallo, nach meiner schnellen Bestellung und dem Versand, sehr kompetente Dienstleistungen für Ihren Katalog der Kräutertees, fehlen nur noch Informationen und Anwendungen zu den Krankheiten, bei denen sie helfen können. Trotzdem danke für Ihre Produkte.
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A
Annie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Schnelle Lieferungen, gut verpacktes Paket, Kräuter von guter Qualität, der einzige Nachteil ist, dass leider, wenn das Produkt ausverkauft ist, der Kunde bestraft wird, indem er Versandkosten zahlen muss.
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P
Philippe D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Auswahl, Service; Lieferung
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S
Sophie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2024
Nicht lange genug, um die Wirksamkeit zu beurteilen.
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P
Patrick S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2024
Einfache Bestellung, Verfolgung und Lieferung ohne Probleme. Produkt und Service sehr gut, es fehlt nur die Bedienungsanleitung auf dem Etikett, aber für mich ist das kein Problem.
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I
IRENE N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Schnelle Lieferung
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M
Mireille M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Sehr umfassende und leicht zugängliche Website. Lieferung ziemlich schnell. Zu empfehlen.
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M
Mohamed G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
Seriöse Seite mit Kompetenz.
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M
Marie-France M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Gut
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O
Odile M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2024
Entspricht meinen Erwartungen.
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L
Lolita A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2023
Da nichts perfekt ist, kann ich nicht die maximale Note geben.
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A
Asma A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2023
Sehr gutes, effektives Produkt.
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P
Patrick M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
SCHNELLE LIEFERUNG und unversehrtes Paket.
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P
Philippe D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Auswahl, Schnelligkeit
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J
Jean-Michel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Versandkosten etwas teuer
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J
Jennifer A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2023
Paket nicht erhalten
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, Ihre Nachricht wurde an unseren Kundenservice weitergeleitet, der sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory