Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

Änderung des Abholpunkts in letzter Minute ohne Rücksprache.

Schnelle Lieferung; Versandkosten zu hoch.

Nicht sehr seriös

Der Kundenkontakt ist viel zu kompliziert.

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Ich leite Ihre Nachricht sofort an unseren Kundenservice weiter, der sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag. Gregory

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wie am Telefon erklärt, steht auf unserer Website "Vorbereitung und Versand in 24 Stunden": das bedeutet nicht, dass die Lieferung in 24 Stunden erfolgt, sondern dass Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden oder am ersten Werktag danach vorbereitet wird (alle Informationen zu den durchschnittlichen Lieferzeiten finden Sie übrigens auf unserer Website im Bereich "Lieferung": https://www.herboristerieduvalmont.com/content/1-livraison). In Ihrem Fall haben Sie die Bestellung am Freitag, den 28. aufgegeben, und diese wurde direkt nach einem verlängerten Wochenende bearbeitet. Wir bedauern die Missinterpretation unserer Bearbeitungszeiten und hoffen, dass Sie trotz allem mit den bestellten Produkten zufrieden sein werden. Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag. Gregory

Hallo, zwischen der Bestellung und der Lieferung hat es 8 Tage gedauert. Produkt von guter Qualität!

Nichts zu sagen bezüglich Produkt, Bestellung und Empfang.. außer: Zahlung per Kreditkarte funktioniert nicht, meine Bank sagt, dass es nicht von ihnen kommt, sichere Karte, nach Bestellung und Registrierung meiner Karte (jedes Mal übermittelt mir meine Bank eine Bestätigungsnummer, und diesmal nichts.....) ich kann nicht die einzige in diesem Fall sein!!! Danke für Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen.

Paket kam wie geplant an. Sehr gute Verpackung. Ich empfehle ohne Probleme. Danke. Mit freundlichen Grüßen

Ich habe es am 4. Tag erhalten. Es wurde in 24 Stunden angekündigt.

Ich war sehr verärgert, ich konnte meine Bestellung nicht mit meiner e-Karte bezahlen (die auf anderen Seiten gut funktioniert) und musste daher warten, bis mein Scheck angekommen ist, um meine Bestellung zu erhalten!!

Ich habe es noch nicht ausprobiert, aber es ist schnell angekommen und gut verpackt, die Beschreibung auf der Rückseite und die Hinweise sind gut lesbar, ich kann bereits die Inhaltsstoffe sehen, die sehr natürlich sind, und man kann mit einem QR-Code mehr Informationen erhalten. Auf jeden Fall bin ich sehr zufrieden.

Sehr gute Seite und sehr gute Nachverfolgung der Bestellung

FDP viel zu teuer und die Obergrenze für die Kostenlosigkeit viel zu hoch, ich habe für 10€ Tee gekauft und fast 6€ Versand bezahlt, wirklich bedauerlich, um erneut auf der Seite zu bestellen

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung.

Heute erhalten, es ging sehr schnell, ich bin sehr zufrieden, danke, Inhalt und Lieferung sehr gut, nichts zu beanstanden, danke.

Sehr guter Ort, um das zu finden, was es anderswo nicht gibt! Besonders für diejenigen, die die Ratschläge von Hildegarde befolgen! Danke.

Auf der Website wird die Lieferung innerhalb von 24 Stunden

Das ist meine zweite Bestellung und ich war mit der Seite und den bestellten Produkten voll zufrieden. Allerdings stellte sich heraus, dass der Grapefruit-Extrakt, den ich bestellt habe, ein zu kurzes Haltbarkeitsdatum hat. Es handelt sich um eine große Flasche mit 250 ml, die nur bis November 2022 haltbar ist. Ich wollte sie nicht auf einmal aufbrauchen! Ich habe also das Team angerufen und mein Problem erklärt. Die sehr freundliche Person bot mir an, das Produkt zurückzusenden, aber ich benötigte es, und ein kulanter Vorschlag für eine nächste Bestellung, der von ihrem Vorgesetzten genehmigt werden musste, da sie sich nicht sicher war, ob sie es bekommen würde... Tatsächlich warte ich immer noch und ich glaube, es wird lange dauern. Schade...

Diesmal hatte ich einige Schwierigkeiten auf der Website bezüglich bestimmter Produkte, da ich weiße Fensteröffnungen erhielt.

Hoher Schwellenwert für kostenlosen Versand

Sehr korrekte Frist, aber 6 Euro Gebühren (!) (ca. drei Tage), der Inhalt entspricht nicht meinen Wünschen. Ich wollte die Blumen (Kräutertees) und habe die zerkleinerten Zweige (Balsam) erhalten.

Guten Tag, ich habe das Paket gerade erhalten, es fehlte ein Armband, das jedoch im Lieferschein als vorhanden angegeben war. Mit freundlichen Grüßen.

Es ist in Ordnung, nichts zu sagen.

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir haben die Pakete im Lager überprüft und stellen keinen Unterschied fest. Alle unsere Waagen sind zertifiziert und von einer unabhängigen Stelle überprüft, um die Genauigkeit unserer Gewichtsmessungen zu gewährleisten. Eine handelsübliche Waage kann diesen Unterschied von 2/3 % nicht garantieren. Wir hoffen, positiv geantwortet zu haben, und wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag, Benoit

Alles entspricht der Bestellung.

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Hinweise auf äußerliche Anwendungen sind in der Produktbeschreibung und im technischen Datenblatt enthalten, was sich nicht durch 'in kleiner Schrift' illustrieren lässt, da die Schriftgröße auf unserer gesamten Website identisch ist. Das Bild, das Sie erwähnen, ist ein Link zu unseren Zubehörteilen rund um Tee und Kräutertees, wie auf dem Bild angegeben. Nach Überprüfung sehe ich, dass Sie keine Nachricht an unseren Kundenservice gesendet haben, ich kann leider keinen Mangel an Antwort unsererseits feststellen. Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag, Benoit

Sehr klar und einfach zu navigieren.

Schade, dass es zu viele Ausfälle bei den gewählten Produkten gibt.

Am Anfang hat es sehr gut funktioniert. Danach nichts mehr, obwohl ich die Dosen erhöht habe, aber ich nehme ständig 4 Mal am Tag Rivrotril, Gabapentin und Tramadol-Paracetamol.

enttäuscht von der Qualität des Rosenquarz im Armband

Zufrieden, entspricht meinen Erwartungen

Hallo, Ihre Meinung wurde zur Kenntnis genommen und ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir seit heute Bancontact anbieten. Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag, Benoit

Sehr guter Shop.

In der Bestellung, die ich aufgegeben habe, sollte ich eine Muttertinktur erhalten, und ich habe keine Muttertinktur erhalten, sondern ein Nahrungsergänzungsmittel zur Entfernung einer Warze, nicht sehr nett.

Navigation auf der Seite sehr einfach, sehr schnelle Lieferung, sehr zufrieden.

Ich bin mit dem Chilenischen Hagebuttenöl nicht zufrieden. Überhaupt keine positive Wirkung.

Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, und eine E-Mail erklärte mir, dass es länger dauern würde.

Enttäuschend. Keine Nachverfolgung. Keine Antwort auf meine E-Mail bezüglich meiner Lieferung. Ich empfehle nicht.

Verkauf ohne jegliche Beratung oder Kommentar zur Pflanze