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A
Hinweis: 3 von 5
Ich wollte das Gleiche erneut bestellen, aber im Moment ist es unmöglich, ich hoffe es wird bald möglich sein.
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Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 24 751 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.
Bewertung 1, 2 und 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Schnelligkeit beim Versand und sehr gute Produkte.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist gut gestaltet (Rubriken und visuelles Design) und vermittelt Vertrauen. Die telefonische Beratung und der Empfang sind gut. Die Verpackung der Produkte ist gut. Es fehlen jedoch Informationen über die Herkunft der Produkte, ein wesentlicher Punkt, weshalb ich diese Note gebe.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Tees in Beuteln sollten einen eigenen Tab haben
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A
Hinweis: 3 von 5
Zu lange, um detaillierte Informationen zu erhalten, Informationen am Ende der Seite oder auf mehreren Seiten
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Präsentation der Produkte entspricht nicht der Qualität und der Verpackung, die auf der Website zu sehen ist.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Guten Tag Frau Zéo, Ich habe gerade die Verpackungen überprüft, die wir auf Lager haben, diese entsprechen perfekt dem Bild auf dem Produktblatt. Könnten Sie uns bitte an folgende Adresse ein Foto der Verpackung, die Sie erhalten haben, senden: [email protected]? Vielen Dank im Voraus, Mit freundlichen Grüßen, Benoit
A
Hinweis: 3 von 5
Schade, kein Rabattcode und außerdem Versandkosten zu zahlen.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Guten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Meinung, möchten jedoch klarstellen, dass Sie 2,99 € Versandkosten bezahlt haben, was wirklich nicht übertrieben ist. Zu Ihrer Information, der Preis, den wir für Ihren Versand bezahlt haben, ist höher als der, den Sie bezahlt haben. Unsere Preise werden so genau wie möglich kalkuliert für Produkte, die immer von hoher Qualität sind. Mit freundlichen Grüßen, Benoit
A
Hinweis: 3 von 5
Wie ich Ihren Diensten mitgeteilt habe, fehlten 2 mal 10g in meiner Bestellung, das ist an sich nicht schlimm, aber ... also wurde dieses kleine Dilemma behoben und es hindert mich nicht daran, bei Ihnen zu bestellen, da ich eine laufende Bestellung habe ... und ich teile Ihre Seite in meiner WELLNESS-Gruppe, aber für den ersten Eindruck fehlen 20 g in meiner Bestellung, was eine gute Zehn Tassen ausmacht .... aber ich bin mir sicher, die nächste Bewertung wird besser sein ... mit freundlichen Grüßen
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A
Hinweis: 2 von 5
Enttäuschende Qualität
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A
Hinweis: 3 von 5
Keine Meinung
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Bonus und dessen Abzug bei einem zukünftigen Kauf ist nicht sehr klar
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