Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.
Sehr gut. Kundenservice ist aufmerksam und sehr freundlich.
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B
Beatrice B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
Sehr zufrieden mit meinen Einkäufen, die Tees sind sehr gut
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F
Frederic S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Sehr professionell, gutes Produkt, schnell.
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A
Anne C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Schnelle und sorgfältige Lieferung. Ich empfehle!
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H
Hélène M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
Effizient.
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Y
Yannick A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Nichts
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D
Daniel F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Ausgezeichnete Nachverfolgung!
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A
Alain C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Es ist nicht das erste Mal, dass ich Epilobium in 250 Gramm oder 500 Gramm möchte... und jedes Mal ist es ausverkauft... Ergebnis: Ich begnüge mich mit den Paketen von 100 Gramm und es ist teurer für mich... ohne jegliche Entschädigung für diesen "Schaden"...!
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir bedauern, dass die Verpackungen von 250g und 500g Epilobium bei Ihrer Bestellung nicht verfügbar waren. Wir verstehen die Frustration, die dies verursachen kann, insbesondere wenn es sich um ein Produkt handelt, das Sie in größeren Mengen kaufen möchten. Wir tun unser Bestes, um ausreichende Bestände aufrechtzuerhalten und möchten Sie informieren, dass 250g Beutel wieder auf unserer Website verfügbar sind. Für weitere Fragen oder zusätzliche Bedürfnisse stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und danken Ihnen für Ihre Treue. Einen angenehmen Tag noch. Gregory
J
jean paul B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Sehr seriös, schnell, effizient und gute Produkte. Ich empfehle.
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M
MURIELLE K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
Produkte von ausgezeichneter Qualität und ein hilfsbereites, reaktionsschnelles Team. Schnelle Lieferung. Vollständig zufrieden.
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S
Sylvie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Die Bestellung war einfach und angenehm telefonisch aufzugeben. Die erhaltenen Kräuter sind schön. Ich bedaure jedoch sehr die plastikbeschichteten Papiertüten.
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E
Evelyne R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
Immer sehr zufrieden mit dem Produkt, der Verpackung und der Lieferung.
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J
JOELLE P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Nichts zu sagen, das ist das schönste Kompliment
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V
Viacheslav B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2025
Super!
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D
Denis J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Ausgezeichnete Pflanzen, qualitativ hochwertiger Service. Ich empfehle!
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G
Georgette G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2025
Schnelligkeit bei der Lieferung und Produkt, das voll zufriedenstellt.
Gut organisierte Seite für eine schnelle gezielte Suche, Produkte entsprechen der Beschreibung und sind von guter Qualität. gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung und gut schützende Verpackung. Es war meine erste Bestellung, ich empfehle (rai).
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R
romain M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
sehr gut
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M
Marie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
SEHR GUTE PRODUKTE.
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A
Annita P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Die 5 Sterne zeigen, dass die Kräuterhandlung von Valmont super ist, sogar am Telefon wirklich gut zuhören.
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L
Linda T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Zum ersten Mal bin ich unzufrieden, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, ich weiß, dass die Post im Streik ist, aber darüber hinaus war die Vorbereitung der Bestellung lange, bevor das Paket dem Transporteur übergeben wurde, ich habe auch Pakete zu versenden und das ist das letzte Element, das ich erwarte, sie bringen mich in Verzug.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir wirklich leid für die aktuelle Situation und ich verstehe Ihr Unbehagen vollkommen. Um Sie zu beruhigen, Ihre Bestellung wurde am 31.01. vorbereitet und versendet, am selben Tag der Bestellung. Leider hatte der Streik des Transporteurs direkte Auswirkungen auf die Lieferzeiten, was völlig außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wie ich Ihnen während unseres Telefonats erwähnt habe, werde ich weiterhin den Versand Ihres Pakets verfolgen und Sie über alle Entwicklungen informieren. Ich hoffe, dass Ihr Paket sehr schnell ankommt und danke Ihnen aufrichtig für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory
I
Isabelle L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2025
PERFEKT! Wie immer. Großes Vertrauen in diese Produkte von Madame l'herboriste.
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C
Christel V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
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