Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

Sehr geehrter Herr, wir entschuldigen uns für diese Lieferverzögerung, die ganz außerhalb unserer Kontrolle liegt. Sie haben Ihre Bestellung am 28.01. aufgegeben und wir haben sie am 29.01. an Colissimo übergeben. Die Wetterbedingungen (Schnee) haben leider mehrere unserer Sendungen verzögert. Hier ist, was wir über Ihr Paket verfolgen können: 04/02/2019 Ihr Paket konnte an diesem Tag nicht geliefert werden, da der gewählte Abholpunkt geschlossen war. Es wird so schnell wie möglich erneut zugestellt. VERTEILUNGSZENTRUM PARIS 14 04/02/2019 Ihr Paket wird für die Lieferung vorbereitet. VERTEILUNGSZENTRUM PARIS 14 02/02/2019 Ihr Paket ist an seinem Verteilungsort angekommen VERTEILUNGSZENTRUM PARIS 14 01/02/2019 Ihr Paket ist auf dem Weg. Plattform Colis 30/01/2019 Ihr Paket wird von La Poste bearbeitet, es ist auf dem Weg. Site Colis 59 29/01/2019 Ihr Paket ist versandbereit, es wird an La Poste übergeben. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Ihr Paket in den nächsten Tagen nicht ankommen sollte (https://www.herboristerieduvalmont.com/contactez-nous). Mit freundlichen Grüßen, Benoit

Sehr geehrte Damen und Herren, Sie haben Mondial Relay als Transporteur gewählt. Ihr Paket hat 4 Werktage benötigt (Montag um 17 Uhr bestellt und Freitag erhalten), was gut mit der beim Auswahl der Liefermethode angezeigten Frist übereinstimmt (Mondial Relay: 3 bis 5 Werktage). Wir garantieren einen Versand innerhalb von 24 Stunden. Wenn Sie schneller geliefert werden möchten, ist Colissimo eine sehr gute Wahl. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Benoit

Guten Tag, Herr, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht, die unsere volle Aufmerksamkeit erhalten hat. Im Hinblick auf die Tüten muss die Volumendifferenz im Vergleich zum Behälter berücksichtigt werden. 2 Tüten à 500 g bedeuten nicht 2x mehr Papier als für 1 Tüte à 1 kg... Die verwendete Papierfläche ist proportional zum Volumen. Bitte beachten Sie, dass wir alles tun, um unsere Umweltziele zu erreichen. Zögern Sie nicht, mich bei Bedarf erneut zu kontaktieren, ich stehe Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Informationen wünschen. Mit freundlichen Grüßen,

Guten Tag, Herr, gemäß unserer Nachricht, die heute gesendet wurde, bestätigen wir Ihnen, dass Ihr Paket am Relay-Punkt verfügbar ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Benachrichtigungen von Mondial Relay über die Verfügbarkeit der Pakete. Diese werden direkt von Mondial Relay gesendet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Benoit.

Guten Tag, gemäß unserem Austausch von Nachrichten in unserem Kundenservice haben wir Ihr Anliegen, uns die Produkte zurückzusenden, zur Kenntnis genommen und Ihnen die Rückerstattung nach Erhalt des Pakets und gemäß unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen bestätigt. Dennoch erlauben wir uns, klarzustellen, dass die Produkte, die Sie erhalten haben, dem Foto und der Beschreibung auf unserer Website entsprechen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Benoit

Guten Tag, Herr, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Hatten Sie technische Probleme mit unserer Seite? Wären Sie so freundlich, uns diese kurz zu nennen? Wir danken Ihnen im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Benoit

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Eine Urtinktur ist ein hydroalkoholischer Extrakt aus frischen Pflanzen, auch als Urtinktur bezeichnet. Die Urtinktur aus Schöllkraut ist ein Nahrungsergänzungsmittel, das oral als Leberdrainage konsumiert werden kann, aber auch sehr effektiv gegen Warzen ist. In diesem Fall wird sie extern 2 bis 3 Mal täglich direkt auf die zu behandelnde Stelle mit einem Wattestäbchen aufgetragen. Wir bestätigen Ihnen, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, dem auf unserer Website angegebenen entspricht. Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Benoit

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Treue. Ihr Paket wurde am 14. geliefert, also in 4 Werktagen. Das ist 1 Tag mehr im Vergleich zum Durchschnitt von Colissimo (2 bis 3 Werktage). Wir bitten um Entschuldigung für diese kleine Verzögerung. Geliefert 14/01/2019 In Lieferung: Ihr Paket wurde dem Transporteur übergeben 10/01/2019 16:21:09 Vorbereitung läuft 10/01/2019 13:49:42 Vorbereitung läuft 10/01/2019 08:09:08 Vorbereitung läuft 10/01/2019 08:06:33 Zahlung akzeptiert 09/01/2019 19:03:44 Bezüglich des Mangels an Belohnungen finden Sie unten eine Zusammenfassung dessen, was Sie erhalten haben: Versandkostenfrei: 20,85 € Belohnungen: 7,80 € Gesamt: 28,65 € Unsere Positionierung in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bio-Zertifizierung erlaubt uns leider nicht, es besser zu machen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie darüber sprechen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Benoit