Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.
Einfache Bestellung, aber Computerproblem beim Bezahlen = zweimal abgebucht. Der Kundenservice hat meine telefonische Anfrage gut zur Kenntnis genommen. Aber Rückerstattung wurde nicht auf mein Konto vorgenommen.....liegt es an meiner Bank? Wird verfolgt.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Guten Tag, ich bestätige Ihnen, dass die Rückerstattung erfolgt ist. Bitte entschuldigen Sie uns für dieses technische Problem. Mit freundlichen Grüßen, Benoit
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2019
Gut
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nach einem Kauf von 10/06/2019
Ich habe es gerade erhalten! Perfekter Zustand! Ich muss es nur noch ausprobieren
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2019
Gute Seite, einziges Manko, bietet nur Colissimo (für Frankreich) als Versandoption an und da Colissimo seit einiger Zeit, zumindest in meinem Viertel, sich weigert, nach Hause zu liefern und die Pakete ohne sich die Mühe zu machen, vorbeizukommen, bei der Post lässt, ist es nicht ganz einfach, seine Bestellung zu erhalten...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2019
Hohe Versandkosten!! Das ist nicht Ihre Schuld.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2019
.......
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2019
Frist eingehalten, ich habe nicht alle Produkte ausprobiert, aber die, die ich ausprobiert habe, sind sehr gut
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2019
Paket beschädigt mit Farbe.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir bedauern diese "Kontamination", die bei Colissimo auftritt. Wir bestätigen, dass wir Ihre Fotos erhalten haben. Catherine vom Kundenservice kümmert sich um Ihr Anliegen und wird so schnell wie möglich das Nötige veranlassen. Mit freundlichen Grüßen, Benoit.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2019
Ausgezeichnet, wenn nicht die Validierungszeit zur Auswahl eines Abholpunkts.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2019
Praktisch, aber der telefonische Zugang etwas langwierig
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2019
Die Seite ist in Ordnung.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2019
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht, nach einer Woche, alles wegen der Tatsache, dass der Abholshop für mein Paket dauerhaft geschlossen ist und die Post es nicht für logisch hält, das Paket aus ihrem Kreislauf zu nehmen... Ich warte immer noch, um all das zu probieren!!
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir bedauern diese Verzögerung der Post. Es scheint, dass Sie Ihr Paket schließlich am 11.06. erhalten haben. Zögern Sie nicht, sich bei Bedarf an unseren Kundenservice unter 03 66 89 04 29 zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Benoit. DATEN SCHRITTE Dienstag, 11. Juni Ihr Paket wurde geliefert. Freitag, 7. Juni Ihr Paket liegt in Ihrem Briefkasten zur Abholung bereit. Freitag, 7. Juni Ihr Paket befindet sich im Zustellzentrum, das Ihre Adresse beliefert. Wir bereiten es zur Lieferung vor. Donnerstag, 6. Juni Ihr Paket konnte an diesem Tag nicht an Ihrem Abholpunkt geliefert werden. Es wird so schnell wie möglich erneut zur Lieferung bereitgestellt. Donnerstag, 6. Juni Ihr Paket befindet sich im Zustellzentrum, das Ihre Adresse beliefert. Wir bereiten es zur Lieferung vor. Mittwoch, 5. Juni Ihr Paket konnte an diesem Tag nicht an Ihrem Abholpunkt geliefert werden. Es wird so schnell wie möglich erneut zur Lieferung bereitgestellt. Mittwoch, 5. Juni Ihr Paket befindet sich im Zustellzentrum, das Ihre Adresse beliefert. Wir bereiten es zur Lieferung vor. Dienstag, 4. Juni Ihr Paket ist auf unseren Logistikplattformen im Transit, um Ihnen so schnell wie möglich geliefert zu werden. Montag, 3. Juni Ihr Colissimo wird bald an uns übergeben! Es wird gerade bei Ihrem Absender vorbereitet. Wenn Sie Fragen haben, können Sie Ihren Absender oder dessen Kundenservice kontaktieren.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2019
Gut.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2019
Eine bessere Beschreibung der Produkte würde Enttäuschungen vermeiden. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2019
VIEL AUSWAHL AN PRODUKTEN ZU ANGEMESSENEN PREISEN.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2019
Sehr gut, schnelle Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2019
Ich bin zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2019
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2019
Schnell geliefert, nichts zu beanstanden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2019
Ich warte immer noch auf meine Bestellung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2019
Sehr gut detailliert
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2019
Die Produkte sind schnell und gut angekommen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2019
Eine breite Palette von Produkten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2019
Vollständig
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2019
entspricht meinen Erwartungen
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2019
null
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2019
4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2019
Interessant.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2019
Ich habe ein Nahrungsergänzungsmittel bestellt, trotz eines Fehlers bei den Produkten bei der Lieferung meiner Bestellung war die Website sehr kompetent, um den Fehler sehr schnell und auf sehr freundliche und kommerzielle Weise zu lösen. Ich empfehle diese Website also ohne Bedenken :-)
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2019
Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung. Paket sehr gut verpackt
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2019
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Um eine konstante Qualität aufrechtzuerhalten, lehnen wir manchmal bestimmte Chargen ab, was leider zu einer Nichtverfügbarkeit und auch zu unvorhergesehenen Änderungen der Verfügbarkeitsdaten führt. Das letzte Jahr war sehr trocken, und in diesem Jahr haben wir mehr Schwierigkeiten, qualitativ hochwertige Pflanzen für bestimmte Referenzen zu beschaffen... Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag, Benoit
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Antwort von Herboristerie du Valmont
schnelle Lieferung wie gewohnt und qualitativ hochwertiges und effektives Produkt, ich empfehle diese Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2019
Zufrieden mit dem Produkt und dem Versand.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2019
Unter den besten zu empfehlen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2019
Die angegebenen Daten für die fehlenden Produkte sind immer falsch und ändern sich ständig... auch wenn es nur als Hinweis gedacht ist, sind die ständigen Datumsänderungen übertrieben. Zu viele fehlende Produkte und zu oft. Und zu lange.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Um eine konstante Qualität aufrechtzuerhalten, lehnen wir manchmal bestimmte Chargen ab, was leider zu einer Nichtverfügbarkeit und auch zu unvorhersehbaren Änderungen der Verfügbarkeitsdaten führt. Das letzte Jahr war sehr trocken, sodass wir in diesem Jahr mehr Schwierigkeiten haben, qualitativ hochwertige Pflanzen für bestimmte Referenzen zu beschaffen... Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag, Benoit
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2019
SUPER, makellos, genial.... sehr gutes Produkt, sorgfältig.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2019
Gute Seite..Danke.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2019
zufrieden, ich hatte ein Problem mit einer Flasche, die ausgelaufen ist, und ich habe einen Gutschein erhalten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2019
Bestellung kam pünktlich an! Sehr gut verpackt! Ein kleiner Nachteil, die Beutel sind nicht wiederverschließbar! Ansonsten bin ich mit meiner Bestellung zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2019
Die Seite ist klar und gut gemacht mit viel Auswahl
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2019
Charakterisierte Lügner.... Ich habe blühende Spitzen von Wermut bestellt.... Ich habe eine Mischung aus getrockneten Kräutern erhalten, die mir NICHTS genutzt haben....
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