Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

Meine Seite mit guten Produkten. Es gibt oft Produktengpässe, die mehrere Bestellungen erfordern und somit hohe Versandkosten verursachen. Ansonsten ist die Lieferung eher schnell.

Insgesamt zufriedenstellend. Guter Service, perfekte Verpackung, Ausführungsfristen gut. Ich werde wieder bei Ihnen bestellen, sobald ich einen neuen Bedarf habe.

sehr seriöse Seite

Ich bin mit allem vollkommen zufrieden

schnell, gut verpackt und sehr guter LINDENBLÜTEN!!!

BESTELLUNG RECHTZEITIG ERHALTEN, NICHTS ZU SAGEN

Lieferzeit sehr lang (außerhalb von Covid)

gut geliefert, aber sie antworten nicht auf die Anfragen

keine Probleme

gut, gute Seite

sehr gut, guter Service, danke

Mein einziger Bedauern ist, dass Sie keine Lieferung ins Ausland machen. Also lasse ich die Bestellung an meine Familie schicken, die mir die Produkte zurückschickt. Ein bisschen mühsam.

Abalone ohne seinen Holzständer erhalten!!! enttäuscht!!

Einfache Navigation auf der Website, die visuell angenehm ist.

Produkt von guter Qualität, aber Nachbestelltermine sind nicht aktualisiert für Produkte, die ausverkauft sind und auf Nachbestellung warten.

Gut! Nichts zu beanstanden an der Lieferung und der Verpackung, MB

Bestellung schlecht verpackt und zerbrochen angekommen (2 Glasflaschen unzureichend geschützt) Rückerstattungsantrag gestellt

Ich habe am 15. März Produkte bestellt (und bezahlt) und habe immer noch nichts erhalten?? Am 16. habe ich morgens eine E-Mail erhalten, die mir mitteilte, dass meine Bestellung in Bearbeitung ist, und nachmittags eine weitere, die mir den Versand der besagten Bestellung ankündigte; diese Nachricht war mit einer Referenz zum Verfolgen des Pakets versehen, und das hat nie funktioniert!! Ich habe am 19. eine E-Mail mit einer Anfrage geschickt, dann am 20. eine weitere, ohne eine Antwort zu erhalten. Am 21. habe ich beschlossen, anzurufen, und hatte einen sehr freundlichen Kontakt mit einer Person vom Kundenservice (Catherine Pondichy), die mir mitteilte, dass sie eine Beschwerde beim Transporteur einreichen und mich am Montag informieren würde. Lassen wir es bis Dienstag und vielleicht????

Ich habe immer noch nicht geliefert bekommen!!!!!

Erhalten mit 3 Tagen Verspätung, aber normal, angesichts der aktuellen Bedingungen und da wir Inselbewohner sind, gibt es immer einen Tag mehr für die Lieferung. Was die Produkte betrifft, der Essig der 4 Diebe... ich werde später wieder auf Sie zukommen....

Schnelligkeit der Lieferung des Pakets! Bravo!

Zufrieden

Schwierigkeiten bei der Auswahl der Lieferung. Zuerst hatte ich angeklickt, das Paket per Post zu erhalten, aber da es nicht funktionierte, habe ich mich für den Abholpunkt entschieden.

Ich habe keine Informationen erhalten, dass mein Paket am Abholpunkt war. Ansonsten war alles gut verpackt.

Bestellung nicht erhalten ohne Erklärung von der Kräuterhandlung Valmont. Ich habe angerufen, eine Dame sagte mir, sie würde sich erkundigen und mich informieren, ohne jemals zurückzurufen. Ein Monat später hatte ich eine andere Dame, die mir sagte, sie würde sich erkundigen und mich im Laufe der Woche zurückrufen, ohne jemals zurückzurufen. Dann habe ich E-Mails gesendet, ohne eine Antwort zu erhalten, als ich eines schönen Morgens auf meinem PayPal-Konto zurückerstattet wurde, aber ohne die Versandkosten von 24€. Nein, ich empfehle diese Seite nicht.

Ich bin sehr überrascht, enttäuscht und wütend. Meine Bestellung vom 3.1.20 wurde aus Gründen, die ich nicht kenne, storniert. Und bis heute, 14.2.20, habe ich immer noch nicht die 45 Euro zurückbekommen, die ich am 3. Januar gesendet habe!! Ich brauche dieses Geld, um ein anderes Medikament anstelle desjenigen zu kaufen, das mir nicht geschickt wurde. Ich weiß nicht, wie ich mit dieser Kräuterhandlung kommunizieren kann. Ich habe sogar über Skype telefoniert (ich wohne in Dänemark). Die Antwort ist die gleiche wie bei meinen E-Mails: Wir setzen Sie mit der Buchhaltung in Verbindung :-). Sehr traurig. Das nimmt einem die Lust, per Post zu kaufen.

Die Lieferung dauert jedoch länger als auf der Website angegeben

Zufrieden.

Ich wurde nach 5 Tagen geliefert. Ich dachte, ich würde in 24 Stunden geliefert werden. Am besten wäre es, die Lieferzeit anzugeben.

Gutes Produkt, Lieferung in Ordnung.

Nichts zu berichten.

Sehr gut, nichts zu beanstanden.

Die gelieferten Produkte sind unbrauchbar oder ekelhaft zu trinken in Tees oder Aufgüssen. Die Teekugel ist nicht symmetrisch und hält nicht: beim Zubereiten eines Tees gehen alle Kräuter, die übrigens nicht gut sind, verloren und verteilen sich in der Tasse, was das Getränk ungenießbar macht. Außerdem sind die Kräuter von Diamana und schädlichem Salat zu grob und vulgär geschnitten, unangenehmer Geruch und keine der gewünschten Wirkungen sind erreichbar. Wirklich sehr traurig und enttäuscht. Ich habe Geld verloren und möchte die drei Elemente, die defekt oder sehr schlecht sind, zurückerstattet oder ersetzt bekommen, um sich zu vergiften, krank zu werden, und leider keine Wirkung. Unglücklich.

Sehr gut mit einer großen Auswahl an Produkten. Nur ein kleines Problem mit dem Abholpunkt, der mich überhaupt nicht über die Lieferung meines Pakets informiert hat.

Es muss besser gemacht werden.

Paket gut erhalten, gut verpackt. Einziger Nachteil, die Benachrichtigung über die Ankunft des Pakets im Abholpunkt war etwas spät.

Immer Schwierigkeiten, mit Kreditkarte über ihre Software zu bezahlen. Ich habe glücklicherweise einen anderen Anbieter gefunden.

Nichts zu sagen.

Sehr gut.

Schnelle Fristen und Lieferung entspricht meiner Bestellung.