Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.
Bestellt am 15. Versand am 16. per Colissimo, E-Mail erhalten, dass die Lieferung ab dem 22. erfolgt. Es lohnt sich nicht, für ein Colissimo zu bezahlen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2022
Alles war gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2022
Änderung des Abholpunkts in letzter Minute ohne Rücksprache.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2022
Schnelle Lieferung; Versandkosten zu hoch.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2022
Ausgezeichnete Produkte und ultra-schnelle Lieferung! Schade um das ganze Styropor in den Lieferpaketen...
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2022
Nicht sehr seriös
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
Angenehme Seite, einfache Bestellung, Lieferung in Ordnung, gute Verpackung, aber vielleicht sollte etwas anderes als das 'grüne' Bio-Chips verwendet werden.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Der Kundenkontakt ist viel zu kompliziert.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Guten Tag, Frau, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Leider erhalten wir an manchen Tagen mehr Anrufe als an anderen. In diesem Fall tun wir unser Bestes, um alle Anrufe zu beantworten, und versuchen, alle Kunden zurückzurufen, die wir nicht erreichen konnten. Zögern Sie also nicht, eine Nachricht über unser Kontaktformular zu hinterlassen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Gregory, Kundenservice, Herboristerie du Valmont
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Ein kleiner Wermutstropfen, 2 angeforderte Produkte sind nicht vorrätig
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2022
sehr gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
Gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Mangel an Mustern, um die Produkte besser kennenzulernen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2022
Lieferung in weniger als 24 Stunden
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2022
Schnelligkeit.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2022
Flüssige Navigation auf der Seite. Man findet leicht die gewünschten Produkte.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2022
Einfache Navigation auf der Seite. Bestellung kam schnell an. Jetzt sehen, ob die vom Heilpraktiker angegebenen Produkte wirken.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2022
Für den Rest habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten. Daher kann ich keine Meinung zum Produkt abgeben.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dieser ersten Bestellung, die sehr schnell angekommen ist. Die Produkte waren gut im Paket geschützt und sind in gutem Zustand angekommen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2022
Gut.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2022
Einfache Navigation auf der Seite, Lieferzeit eingehalten.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2022
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Ich leite Ihre Nachricht sofort an unseren Kundenservice weiter, der sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag. Gregory
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Danke für diesen Versand nach dem vorherigen Colissimo, das von der Post verloren wurde! Alles ist gut, was gut endet, aber ich stelle fest, dass die Post 3 Wochen gebraucht hat, um nicht herauszufinden, wie das Paket bei ihnen verloren gegangen ist. Ihre Reaktionsfähigkeit ist völlig katastrophal und ihr Service in dieser Angelegenheit völlig skandalös. Eine totale Schande, und sie werden sich dann wundern, dass die Lieferungen von privaten Unternehmen durchgeführt werden!!!!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2022
Sehr große Auswahl an hochwertigen Produkten. Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2022
um Schäden zu vermeiden).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2022
PERFEKT, LIEFERUNG ZU LANGSAM
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2022
flüssige Navigation auf der Seite. Man findet leicht die gewünschten Produkte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2022
Nichts zu beanstanden.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2022
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wie am Telefon erklärt, steht auf unserer Website "Vorbereitung und Versand in 24 Stunden": das bedeutet nicht, dass die Lieferung in 24 Stunden erfolgt, sondern dass Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden oder am ersten Werktag danach vorbereitet wird (alle Informationen zu den durchschnittlichen Lieferzeiten finden Sie übrigens auf unserer Website im Bereich "Lieferung": https://www.herboristerieduvalmont.com/content/1-livraison). In Ihrem Fall haben Sie die Bestellung am Freitag, den 28. aufgegeben, und diese wurde direkt nach einem verlängerten Wochenende bearbeitet. Wir bedauern die Missinterpretation unserer Bearbeitungszeiten und hoffen, dass Sie trotz allem mit den bestellten Produkten zufrieden sein werden. Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag. Gregory
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Gute Seite und qualitativ hochwertige Produkte
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2022
schnell erhalten, bin sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2022
gut für meine Bedürfnisse
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2022
Ich habe noch nicht probiert und selbst wenn ich bereits von meiner Bestellung profitiert hätte, bin ich nicht genug Kenner, um die Qualität der Produkte zu beurteilen. Dennoch bestelle ich oft im Internet und die Kräuterhandlung Valmont war sehr schnell beim Versand! (nur 3 oder 4 Tage) Es gibt eine gute Nachverfolgung per E-Mail und die Verpackung ist sorgfältig gemacht (kleiner Zylinder aus
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2022
Sehr schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2022
Entschuldigung für meine Art, heute Morgen am Telefon zu antworten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2022
Die Navigation ist einfach, die Bestellung wird sofort bearbeitet und bestätigt. Ausgezeichneter Service. Ich warte auf das Ende des Streiks der Tankwagenfahrer, damit die Lieferfahrzeuge wieder problemlos fahren können.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2022
Schnelligkeit. Ich habe alles gefunden, was ich wollte. Zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2022
Nicht einfach, ich musste Sie am Telefon anrufen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2022
Sehr zufrieden.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Auf Empfehlung eines Freundes war die Suche klar, die Website ist spielerisch und gut kategorisiert. Ich empfehle die Website.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2022
Produkt recht schnell erhalten. Was das Produkt selbst betrifft, muss man auf die Ergebnisse warten. Gute Rückmeldung nach einer Anfrage zum Produkt.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Schade, dass eines der Produkte in einem Plastiksack verpackt ist!!!!!!!!!!
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2022
Hallo, zwischen der Bestellung und der Lieferung hat es 8 Tage gedauert. Produkt von guter Qualität!
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wie gewohnt, keine Probleme.
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