Deutsch 
C
Hinweis: 4 von 5
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Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 24 751 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenD
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden, alles passt mir.
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I
Hinweis: 4 von 5
Ein Berater hat mich angerufen, um sich zu entschuldigen, also ist der Fehler verziehen! Er hat das Notwendige getan, es gibt also kein Problem mehr!
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A
Hinweis: 4 von 5
Was die Kräuterheilkunde betrifft, keine Probleme, es ist sehr gut, danke! Aber Bpost... es ist keine gute Wahl, sich an einem Abholpunkt liefern zu lassen! Man braucht ein Smartphone, ich habe keins! Die Barcodes sind nicht besser und die angebliche CO2-Einsparung, lassen Sie mich lachen... Nein, ich bin mit diesem Service nicht zufrieden! Man zwingt uns, schädliche Werkzeuge zu benutzen, um angeblich das Klima zu schützen, Unsinn! Man lässt uns alles glauben, wo ist unser Urteilsvermögen! Werden wir am Ende wie Roboter? Gehen Sie nicht in ihr System... Sie werden verlieren. Mit freundlichen Grüßen, Anne
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F
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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H
Hinweis: 4 von 5
Produkt sehr gut. Allerdings ist die Lieferung zu den Abholstellen zu teuer. Schade.
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W
Hinweis: 4 von 5
Hallo, sehr gutes Produkt, an den ersten beiden Tagen habe ich vier Tassen getrunken und ich mache weiter mit einer Tasse morgens und einer abends, angenehm zu trinken, danke an Lotus Sonnenblume und Rose. Küsschen, Mädels.
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R
Hinweis: 4 von 5
Bestellung 3 Tage später erhalten......
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G
Hinweis: 4 von 5
OK für mich
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D
Hinweis: 3 von 5
Ich habe Pflanzensäckchen bestellt und das System mit der kleinen Klammer zum Schließen der Säckchen gefällt mir überhaupt nicht. Um zu vermeiden, dass sie beim Öffnen des Säckchens in die Pflanzen fallen, habe ich versucht, sie zu entfernen und mich dabei mit der Klammer in meinen Zeigefinger wie mit einem Harpunen zu verletzen. Es hat einige Tage gedauert, bis die Wunde verheilt ist. Kurz gesagt, sehr enttäuscht von diesem wahrscheinlich billigeren, aber gefährlichen Verschlusssystem.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, wir bedauern aufrichtig, von Ihrer unangenehmen Erfahrung mit dem Verschluss eines unserer Säckchen mit Heilpflanzen zu hören, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich des aktuellen Verschlusssystems der Säckchen. Seien Sie versichert, dass wir derzeit andere Verschlussoptionen prüfen, die sowohl sicher als auch praktisch für unsere Kunden sind. Ihr Feedback leitet uns in diesem Prozess, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. In der Zwischenzeit möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Einen angenehmen Tag noch. Der Qualitätsservice.
S
Hinweis: 4 von 5
Eine andere Art der Paketverschließung als mit einem Hefter wäre willkommen. Das würde verhindern, dass das Papier abgerissen wird oder man einen Hefteröffner verwenden muss. Die Ware in geeigneten Behältern für die Menge zu verpacken, wäre ein Plus, insbesondere für Mengen über 100 g. Ansonsten, bravo für Ihre Seriosität!
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J
Hinweis: 4 von 5
Gute Produktqualität.
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V
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Produkt.
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V
Hinweis: 4 von 5
Lieferung und Verpackung perfekt. Danke.
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M
Hinweis: 3 von 5
Tee gegen Säure ist ineffektiv.
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G
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, danke.
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J
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, keine Probleme.
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D
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Produkte, die schnell nach der Bestellung angekommen sind.
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D
Hinweis: 4 von 5
Ich bedauere die Verwendung von Styropor als Schutz. Ansonsten bin ich mit der Qualität und der Schnelligkeit zufrieden. Ich bedauere auch die Versandkosten, die unabhängig vom Bestellwert anfallen.
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N
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist leicht zugänglich, die Produkte sind gut beschrieben, die Lieferung ist normal, wenn schneller, dann teurer. Die Ergebnisse der Produkte müssen sich im Laufe der Zeit zeigen.
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D
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass die Lieferung kostenpflichtig ist, wenn man einen Artikel bestellt, der fehlte.
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G
Hinweis: 4 von 5
Ich erinnere mich nicht mehr an das Datum.
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C
Hinweis: 4 von 5
sehr gut in allem
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J
Hinweis: 4 von 5
Die Mengen sinken und die Preise steigen!!!
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P
Hinweis: 4 von 5
Ich habe drei verschiedene Tees bestellt und sie schmecken wirklich gut. Sehr gute Produkte, ich empfehle.
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H
Hinweis: 3 von 5
Navigation auf der Website und Lieferung korrekt - Das angeforderte Produkt war laut Website nicht mehr auf Lager, dann das Ersatzprodukt ebenfalls und schließlich ein anderes Produkt, aber das angegebene Gewicht wurde nicht zugewiesen - Aber Glückwunsch zur Verpackung und zum Versand
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M
Hinweis: 4 von 5
Immer sehr zufrieden mit meinen Einkäufen
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M
Hinweis: 4 von 5
Super! Schnelle Lieferung. Ich finde immer, was ich brauche
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M
Hinweis: 4 von 5
Gute Bestellverfolgung und schnelle Lieferung, ich bin mit dem Service zufrieden. Danke.
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C
Hinweis: 4 von 5
Alles ist perfekt wie immer, aber die Versandkosten gehen jetzt zu meinen Lasten, unabhängig vom Rechnungsbetrag.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Produkte und schnelle Lieferung, ich bedaure nur, dass nach fast zehn Bestellungen keine kommerziellen Gesten angeboten wurden...
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C
Hinweis: 4 von 5
Ich hätte fünf Sterne gegeben, um die Schnelligkeit der Bearbeitung meiner Bestellung und die Qualität der Verpackung zu betonen, wenn nicht ein Bestandteil gefehlt hätte: das Brennnesselpulver. Vielleicht, weil ich auch Brennnesselampullen bestellt hatte.
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P
Hinweis: 4 von 5
Navigation auf der Website funktioniert. Produkte werden gerade verwendet, daher keine Meinung.
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B
Hinweis: 4 von 5
Produktqualität, schnelle Lieferung. Zufrieden mit meiner ersten Bestellung.
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R
Hinweis: 4 von 5
die Lieferzeiten haben 48 Arbeitsstunden überschritten
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C
Hinweis: 1 von 5
Der Moucharabieh-Diffusor aus schwarzem Stein kam kaputt an. Der Anbieter hat das beschädigte Produkt nicht ersetzt und hat mir kein Geld zurückerstattet.
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, unser Kundenservice hat Ihre Nachricht vom 20.02. bezüglich des beschädigten Diffusors im Paket, das Sie erhalten haben, erhalten und hat Ihnen am nächsten Tag, dem 21.02., geantwortet und um zusätzliche Informationen (Fotos, ...) gebeten, aber leider ohne Antwort Ihrerseits bis heute. Wir laden Sie ein, erneut Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory
J
Hinweis: 2 von 5
ich habe Kilometer und Mühe für einen Karton von 300 GR gemacht, weil er von einem falschen Absender geschickt wurde: DIE POST
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Antwort von Herboristerie du Valmont
Hallo, ich bestätige Ihnen, dass Ihre Nachricht an unseren Kundenservice gesendet wurde, der so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen wird. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag. Gregory
B
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht. Sehr gut gelaufen.
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M
Hinweis: 4 von 5
alles in Ordnung
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L
Hinweis: 4 von 5
Einfache Suche und die Produkte gut erklärt, attraktive Seite auf visueller Ebene, gutes Marketing, angemessene Preise, großes Manko bei der Versandkostenabrechnung. Die Versandkosten haben meiner Bestellung einen großen Dämpfer versetzt, schade.
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