Kundenbewertungen von Herboristerie du Valmont

9,7 /10

Basierend auf 24 755 veröffentlichten Bewertungen

5 22k 89% 4 2 268 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 115 0%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden schätzen die Produktqualität und die Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte und Öle werden als hochwertig beschrieben, perfekte Verpackung, Nachverfolgung und schnelle, pünktliche Lieferung sorgen für eine reibungslose Bestellung. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Höflichkeit und fachkundige Beratung am Telefon sowie eine seriöse, vertrauenswürdige Website. Wiederholte Bestellungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über lange Zeit, mit klarer Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit den Erwartungen. Die Erfahrungen reichen von schneller Abwicklung bis hin zu verlässlicher Lieferung und problemlosem Bestellprozess.

Bewertung 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne

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Jean-Philippe M.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 20h04 nach einem Kauf von 08/12/2023

Sehr schnell Sehr seriös Top-Qualität

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Geraldine B.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 19h58 nach einem Kauf von 07/12/2023

Sehr schneller Versand!!!

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Pascale R.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 19h53 nach einem Kauf von 15/11/2023

Perfekt, sowohl die Qualität als auch die Verpackung und der Versand.

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Mireille P.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 18h11 nach einem Kauf von 07/12/2023

Zufrieden. Schade, dass einige Produkte nicht verfügbar waren, als ich die Bestellung aufgegeben habe.

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josiane D.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 16h50 nach einem Kauf von 08/12/2023

Alles ist perfekt

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Patricia V.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 16h25 nach einem Kauf von 08/12/2023

Bestellung aufgegeben und Lieferung 48 Stunden später

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laetitia S.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 16h05 nach einem Kauf von 08/12/2023

Gute Produkte, schnelle Versand, trotz eines fehlenden Produkts in der Bestellung wurde das Problem schnell gelöst. Ich werde nicht zögern, erneut zu bestellen, wenn nötig.

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Robert H.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 15h12 nach einem Kauf von 07/12/2023

Die Website der Kräuterheilkunde Valmont ist angenehm zu durchstöbern, einfach zu erreichen und zu navigieren; die Produkte sind klar definiert; meine Wahl war schnell getroffen. Die Produkte scheinen von guter Qualität zu sein, nach einigen Tagen der Nutzung bin ich zufrieden (die Wirksamkeit muss sich über die Zeit zeigen). Der Service ist von guter Qualität und der Versand schnell und sorgfältig. Insgesamt empfehle ich diese Seite.

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noelle S.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 14h34 nach einem Kauf von 07/12/2023

ernsthaft in den Produkten und dem Versand, ich würde dieses Geschäft mit großer Freude empfehlen

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Izeulys C.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 14h16 nach einem Kauf von 07/12/2023

Einfach, effektiv. Schnelle Lieferung. Nichts Negatives zu berichten.

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Marcel G.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 14h11 nach einem Kauf von 08/12/2023

Sehr gut

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Valérie- M.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 14h00 nach einem Kauf von 07/12/2023

Alles war gut

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Marina W.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 13h30 nach einem Kauf von 30/11/2023

Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!

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Denis P.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 11h06 nach einem Kauf von 06/12/2023

Sehr gute Lieferung.

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maryse C.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 09h45 nach einem Kauf von 07/12/2023

Die Wirkungen müssen noch über die Zeit überprüft werden, aber zwischen der Bestellung, der Lieferung und den ersten Feststellungen ist alles sehr zufriedenstellend.

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Cendrine B.

Veröffentlicht am 18/12/2023 à 08h24 nach einem Kauf von 17/11/2023

Hallo, ich habe die Gewohnheit, bei ihnen zu bestellen und normalerweise läuft alles gut: Lieferung und Produkte. Aber dieses Mal haben sie leider vergessen, das Gotu Kola für 20 € beizufügen. Ich habe sie gebeten, es mir zu schicken oder mir das Geld zurückzuerstatten. Ich warte immer noch bis heute. Es ist mehr als einen Monat her, dass ich bestellt habe (Ende Oktober und wir sind am 01.12.23). Ich bin sehr enttäuscht.

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Antwort von Herboristerie du Valmont Veröffentlicht am 20/12/2023

Hallo,
Wir haben Ihre Nachricht vom 22.11. bezüglich eines fehlenden Produkts in Ihrer Bestellung erhalten.
Wir haben Ihnen am 23.11. geantwortet und um Fotos gebeten.
Am 15.12. haben Sie uns eine Nachricht zurückgeschickt, aber wir hatten immer noch keine Antwort von Ihnen auf unsere Nachricht vom 23.11. erhalten.
Am 18.12. haben wir Ihr Foto erhalten und am 19.12. konnten wir das fehlende Produkt versenden.
Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf erneut zu kontaktieren.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Gregory
Kundenservice

Claude R.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 20h25 nach einem Kauf von 06/12/2023

Immer sehr schnell geliefert und sehr gut verpackt.

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Kevin D.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 20h09 nach einem Kauf von 17/11/2023

Große Auswahl und sehr guter Kundenservice, wirklich erleichternd.

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MALKHAZ D.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 20h08 nach einem Kauf von 15/11/2023

Hallo, es sind lebende Maden im Produkt. Meiner Meinung nach haben die Artikel das Ablaufdatum überschritten, sie sind nicht frisch, es gibt keinen spezifischen Geruch und die Farbe ist nicht gut. Ich habe mehrmals E-Mails gesendet, um eine Lösung zu finden, aber keine Rückmeldung vom Verkäufer erhalten. Was kann ich in diesem Fall tun?? Rückerstattung erhalten oder den Artikel zurücksenden??

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Antwort von Herboristerie du Valmont Veröffentlicht am 20/12/2023

Hallo,
Vielen Dank für diese Information.
Das Problem mit Schädlingen ist leider ein wiederkehrendes Thema in unserem Beruf und hat in keiner Weise Einfluss auf die Qualität des Produkts. Tatsächlich sind unsere Pflanzen und Pulver für den Lebensmittel- und Pharmabereich bestimmt. Sie unterliegen daher keiner Behandlung durch Ionisation, die ein Verfahren ist, das die Ausrottung aller Schädlinge gewährleistet, aber auch den Verlust der aktiven Inhaltsstoffe der Pflanze zur Folge hat.
Jede Pflanze hat ein Mindesthaltbarkeitsdatum. Dieses Datum bedeutet, dass der Hersteller die Erhaltung der Eigenschaften der Pflanze bis zu diesem Datum garantiert. Nach Ablauf des MHD beginnt die Pflanze allmählich, an Qualität und aktiven Inhaltsstoffen zu verlieren. Sie bleibt jedoch vollkommen genießbar, solange sich Geruch oder Farbe nicht ändern.
Das Vorhandensein von Insekten bedeutet also nicht, dass das MHD überschritten ist oder dass die Pflanze nicht mehr frisch ist.
Wir sind überrascht, dass Sie erwähnen, Sie hätten versucht, uns mehrfach zu kontaktieren, da wir keine E-Mail von Ihnen erhalten haben. Sie können Ihre Nachrichten über unsere Kundenservice-Plattform senden, die Sie unter folgendem Link finden: https://www.herboristerieduvalmont.com/contactez-nous
Wir werden Sie kontaktieren, um die Rückverfolgbarkeit der betreffenden Pflanze durchzuführen und auf Ihre Anfrage zu antworten.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Gregory
Kundenservice

Claire G.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 18h18 nach einem Kauf von 16/11/2023

Die Produkte sind gut, AUSSER das Cimicifuga-Pulver, das mich sehr krank gemacht hat.

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Anne-Marie P.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 16h21 nach einem Kauf von 07/12/2023

Schnelle Lieferung, perfekt.

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Martine Q.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 16h01 nach einem Kauf von 07/12/2023

Für eine erste Bestellung bin ich sehr zufrieden, sehr schnell erhalten.

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KARIM B.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 15h17 nach einem Kauf von 07/12/2023

Sehr gut.

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Christine N.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 13h49 nach einem Kauf von 05/12/2023

Super gut.

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Véronique J.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 13h47 nach einem Kauf von 06/12/2023

Bestellung entspricht den Erwartungen, große Auswahl an Produkten, sorgfältiger und sehr schneller Versand. Ich empfehle diese Seite.

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Anne M.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 13h25 nach einem Kauf von 06/12/2023

Perfekt, schnell, ich empfehle.

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Joelle D.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 13h10 nach einem Kauf von 06/12/2023

Versandkosten zu hoch. Ansonsten zufrieden mit dem Produkt, dem Versand, den Fristen...

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jean B.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 12h30 nach einem Kauf von 04/12/2023

Seite nicht intuitiv. Die Wirkungen des bestellten Produkts sind bisher nicht vorhanden, wahrscheinlich aufgrund der relativ kurzen Frist.

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LYDIE B.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 10h52 nach einem Kauf von 06/12/2023

Bestellung schnell versendet, das ist perfekt. Die Produkte sind super, vielen Dank.

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Gilles L.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 10h50 nach einem Kauf von 06/12/2023

Makelloser Service, ich empfehle.

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Joël F.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 10h28 nach einem Kauf von 06/12/2023

Nickel! Schneller, sorgfältiger Versand usw. Wie immer. :)

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Vincent S.

Veröffentlicht am 17/12/2023 à 09h30 nach einem Kauf von 04/12/2023

Sehr schnell, perfekt!

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Vincent G.

Veröffentlicht am 16/12/2023 à 22h43 nach einem Kauf von 06/12/2023

Die Bestellung verlief vorbildlich! Schnelle Lieferzeiten, passende Verpackung, das bestellte Produkt von guter Qualität.

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DOMINIQUE M.

Veröffentlicht am 16/12/2023 à 22h10 nach einem Kauf von 04/12/2023

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung.

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Brigitte L.

Veröffentlicht am 16/12/2023 à 20h06 nach einem Kauf von 06/12/2023

Wie immer, nichts zu beanstanden, alles ist perfekt.

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Annie S.

Veröffentlicht am 16/12/2023 à 20h01 nach einem Kauf von 05/12/2023

Sehr guter Anbieter.... ich empfehle....

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Marie claire S.

Veröffentlicht am 16/12/2023 à 19h51 nach einem Kauf von 06/12/2023

Die Bestellung war sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bestellt habe. Danke an das Team.

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Danielle D.

Veröffentlicht am 16/12/2023 à 19h12 nach einem Kauf von 06/12/2023

Sehr schnelle Lieferung, große Auswahl an Produkten, top!

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Alexandre G.

Veröffentlicht am 16/12/2023 à 18h17 nach einem Kauf von 05/12/2023

Gutes Produkt.

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Maryse I.

Veröffentlicht am 16/12/2023 à 17h03 nach einem Kauf von 16/11/2023

Seite sehr einfach und praktisch zu bedienen. Lieferung und Kundenservice sind top. Schöne Reaktionsfähigkeit.

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