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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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Kundenbewertungen von HEADICT
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Ich war mit der Ware zufrieden und die Lieferung erfolgte pünktlich. Da das Produkt jedoch zu groß für mich war, musste ich um einen Umtausch bitten und es ist schade, dass ich die Kosten für die Rücksendung tragen muss, während viele Online-Shops die Rücksendung kostenlos anbieten. Ein kleiner Wermutstropfen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ja
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr zufriedenstellend
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A
Hinweis: 4 von 5
Super
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung sollte innerhalb von 48 Stunden erfolgen, kam aber erst nach 5 Tagen an.
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A
Hinweis: 4 von 5
Super ich empfehle
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A
Hinweis: 4 von 5
der Hut ist zu groß und ich möchte ihn mit einem anderen Hut tauschen
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A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Auftragsmanagement im Vorfeld, das eine faire Lösung abseits der klassischen Produkte ermöglichte. Die Herstellung ist jedoch sehr enttäuschend. Die 3D-Stickerei ist wirklich schlampig mit einer sehr ungefähren und unregelmäßigen Abdeckung der Basis in Volumen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkte schnell geliefert und sehr satusfaisabts
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A
Hinweis: 4 von 5
Schöne Website, sehr angenehm zu benutzen und Qualitätsprodukt. Kleine Enttäuschung bei der Lieferung: Das Paket war eingedrückt und geöffnet, ohne Auswirkungen auf das Produkt, aber den Karton in diesem Zustand zu entdecken, ist nicht sehr angenehm.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit dem Service von Headict.com voll und ganz zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung 1 Tag nach dem angegebenen Datum, aber ansonsten gute Seite und guter Preis.
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A
Hinweis: 4 von 5
Super
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Kundenservice ist wirklich top... Die Qualität der Produkte ist sehr gut... Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Artikel entsprechen der Beschreibung auf der Website. Es handelt sich um authentische Produkte, die Größen sind die beschriebenen, die Farben entsprechen der Beschreibung. Auch die Markierung entspricht der Darstellung auf der Website (Farbe, Schriftart und Platzierung). Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen mit Nachverfolgung
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin immer wieder überrascht, wie gut die Stickerei ist, wenn ich eine Mütze personalisiere, und was die Qualität und die Zeit angeht, gibt es nichts zu meckern.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin froh, dass ich die Möglichkeit habe, meine Mütze zu personalisieren, aber die Mützen sind nicht alle identisch, was den Halt auf dem Kopf betrifft, einige Mützen sind verformt.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Tatsächlich haben nicht alle unsere Kappen den gleichen Sitz, die Curved-Kappen sind weicher als die Snapbacks. Auch das Verstellsystem unterscheidet sich von Modell zu Modell. Wir werden Ihnen umgehend eine E-Mail schicken, um das Problem der Verformung mit Ihnen zu identifizieren.
A
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl und schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ja
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A
Hinweis: 4 von 5
Hello Unzureichende Kommunikation: Bestellung am 2.6.; Empfangsbestätigung + Rechnung am 2.6. ohne geschätztes Lieferdatum in meinem Konto; ich sende am 8.6. eine E-Mail; keine Antwort; ich sende die E-Mail am 10.6. erneut; Antwort: Ich hätte bei der Bestellung die geschätzte Lieferzeit von 10 Tagen angeben sollen, also am 12.6. Ich habe am 22.06. eine Mütze erhalten. Verkaufen im Internet verkaufen von Vertrauen ;))
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Antwort von HEADICT
Hallo, es stimmt, dass Ihre erste E-Mail ein wenig in der Flut der E-Mails untergegangen ist, entschuldigen Sie bitte. Unser Lieferant befand sich zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in der Inventur, weshalb die Lieferzeit etwas länger als erwartet war. Ich hoffe, dass das Vertrauen nicht völlig zerstört ist : ) Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag unter Ihrer Baskenmütze!
A
Hinweis: 4 von 5
im Großen und Ganzen zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Die bestellte Mütze ist super, genau das, was ich wollte. Aber warum dauert es so lange, bis ich sie erhalte?
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Antwort von HEADICT
Hallo, die Lieferzeit für Ihr Produkt war etwas länger als erwartet, da wir es nicht mehr auf Lager hatten und es erst beim Lieferanten empfehlen mussten (der zu dieser Zeit außerdem Inventar hatte, was den Lieferprozess noch weiter verlangsamte...).
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden, qualitativ hochwertiges Produkt, pünktliche Lieferung. Einwandfrei
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit den Produkten
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit, die ich geleistet habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit, die ich geleistet habe, und mit der Lieferung.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir haben Ihre Mütze rechtzeitig verschickt. Wir haben uns sehr über die Verspätung gefreut.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung ich werde sicher bald eine machen
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Mütze war für meine Tochter, sie mochte es nicht, dass der untere Teil des Schirmes grün ist, während der Rest der Mütze blau ist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Kappe hat überhaupt nicht die gleiche Farbe wie auf der Website. Die Gravur auf Leder ist hingegen sehr gut.
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Antwort von HEADICT
Hallo, entschuldigen Sie bitte, dass die Farbe anders ist als auf der Website. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, woran es liegt.
A
Hinweis: 4 von 5
Ja, ich bin mit meiner Bestellung und dem Produkt, das ich bestellt habe, zufrieden. Die Lieferung wurde jedoch nicht eingehalten (2 Tage zu spät), obwohl ich für die schnellste Lieferung bezahlt habe, die somit die teuerste war.
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo. Der Artikel, der wahrscheinlich von guter Qualität ist, wurde schnell geliefert. Es ist jedoch bedauerlich, dass man das Innere der Kopfbedeckung nicht sehen kann. Ich habe eine Kontaktallergie gegen schwarze Farbstoffe, und meine Mütze ist innen schwarz.
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Antwort von HEADICT
Hallo, es tut mir leid, das zu hören. Wir machen Fotos von der Innenseite unserer Kopfbedeckungen, wenn wir an eine bestimmte Besonderheit denken, die meisten sind innen schwarz,... Zögern Sie nicht, uns anzurufen, um diese Art von Informationen zu erhalten.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Verpackung des Hutes könnte verbessert werden, denn der Karton war bei Erhalt des Pakets leicht eingedrückt.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir tun unser Bestes, damit Sie Ihre Produkte in gutem Zustand erhalten. Auf dem Weg zu Ihrem Briefkasten können unsere Pakete mit anderen, größeren Paketen transportiert werden, die die Außenseite Ihres Pakets beschädigen können. Aber ich bin sicher, dass Ihr Hut in gutem Zustand war! Viel Spaß damit : )
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin im Großen und Ganzen mit meiner Bestellung zufrieden. Schneller und effizienter Service. Lieferkosten allerdings etwas hoch...
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung am nächsten Tag nach dem geplanten Datum und keine Information über die Verzögerung. Schade, auf ein Paket zu warten, das nicht am geplanten Tag ankommt.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir haben Ihre Bestellung so schnell wie möglich und innerhalb der vorgesehenen Frist verschickt. Manchmal kommt es vor, dass die Spediteure Verspätung haben, wir können leider nichts dagegen tun, wir waren selbst nicht über diese leichte Verspätung informiert. Wir hoffen dennoch, dass Ihnen Ihre Baskenmütze gefällt : )
A
Hinweis: 4 von 5
Bei meiner zweiten Bestellung habe ich ein sehr großes Problem mit einer Abbuchung von meinem Konto, die sich auf eine Bestellung bezieht, die bisher noch nicht geliefert wurde. Es ist sehr unangenehm, als Betrüger angesehen zu werden, da dies meine erste Bestellung bei headick ist. Sehr seltsam ????? . Ich hoffe, dass das Problem bald ein Ende hat
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Antwort von HEADICT
Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und haben Sie in keinem Fall als Betrüger angesehen. Die Dinge sind nun wieder in Ordnung und wir hoffen, dass Sie Ihre Barette genießen können.
Konto gesperrt
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