Reichlich Auswahl und recht schnelle Lieferung. Leider war mein Produkt nicht nach meinem Geschmack. Allerdings lächerlich teure Rücksendekosten. Dies könnte/sollte berücksichtigt werden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Produkte am nächsten Tag zurückgeschickt, aber die Bearbeitung hat mehr als 15 Tage gedauert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo Herr, wie wir Ihnen telefonisch mitgeteilt haben, ist Ihr Paket am 25. Juni bei uns eingetroffen und wurde am 1. Juni, also eine Woche später, aufgrund eines notwendigen Urlaubs unserer Bearbeitungsabteilung bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Wurde mit einem Tag Verspätung geliefert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Colissimo-Lieferungen werden jedoch immer mit "ab" angekündigt. Nur bei Zustellungen über TNT wird eine 24-Stunden-Garantie gegeben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Es ist schwierig, ein Produkt zu kommentieren, das man noch nicht erhalten hat...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihr Paket wurde versandt, aber es ist üblich, dass bei einer Lieferung in die Schweiz (außerhalb der EU) das Paket 24 bis 72 Stunden am Zoll festgehalten wird. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es abholen sollte. . Schade
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben TNT kontaktiert und diese bestätigen uns, dass Sie bei der ursprünglichen Lieferung nicht anwesend waren. Da das Paket gegen Unterschrift ausgehändigt wird, wird es bei Abwesenheit des Empfängers an einem Relais-Punkt hinterlegt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich gebe eine schlechte Bewertung für die Lieferung ab, da das Paket sehr beschädigt ankam und die Ware durchscheinen lässt. Die Umreifung mit einem Bindeband ist sehr locker. Vielleicht war es ein Diebstahlversuch. Zum Glück war die Baskenmütze drin. Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bemerkung. Es ist in der Tat möglich, dass Ihr Paket während des Transports beschädigt wurde. Wir haben dies dem Postdienst mitgeteilt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Paket, das in den Briefkasten gelegt wurde, war offen, das Produkt war drin, aber ich weiß nicht, ob es noch etwas anderes enthielt, wie eine Rechnung oder eine Werbung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, Ihr Paket hätte nicht beschädigt werden dürfen und wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Der Postdienst wurde darüber informiert und die Versandkosten wurden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass sich im Paket keine Werbung oder Rechnung befand, diese Dokumente werden nur per E-Mail verschickt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Mütze am 17. April bestellt, am 4. Mai erhalten Das ist unseriös, die auf der Website angekündigte Lieferzeit für diese Art von Bestellung betrug 4/5 Tage.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Wie auf der Website angegeben, benötigen personalisierte Produkte 7 bis 10 Tage bis zum Erhalt. Es ist jedoch wahr, dass der Postdienst die Lieferung verzögert hat und wir bitten Sie, uns dafür zu entschuldigen. Die Versandkosten wurden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich wollte einen japanischen Text, aber auf der Homepage erschien "????". Ich habe den Kundendienst angerufen, aber leider können sie nichts machen, da das Bild nicht stimmt. Ich bin sehr enttäuscht, vor allem wegen des Preises, den ich bezahlt habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, wir bestätigen Ihnen, dass einige Typografien bestimmte Zeichen oder Zahlen nicht enthalten und es gilt natürlich die visuelle Darstellung des Personalisierungsmoduls. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-Produktbeschreibungen, die verbessert werden müssen, um mehr Informationen zu erhalten. (Länge des Schirmes bei Mützen oder Höhe des Kopfes,Genauigkeit, wenn es eine Einstellung auf der Rückseite der Mütze gibt, Fotos von innen und 360°...) -Kein Tab, der dem Pflege- und Aufbewahrungszubehör gewidmet ist. -Keine Paargröße zumindest für Stetson-Mützen. -Bezahlte Rücksendungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Größe ist breiter als bei meinen anderen Mützen, die dann zu groß sind.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nur einen Tag zu spät
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie sollten wissen, dass die auf der Website angekündigten Colissimo-Lieferzeiten "ab" angekündigt werden. Nur die 24-Stunden-Lieferung von TNT ist garantiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war sehr teuer, da sie am Samstag geliefert wurde und die Artikel erst am nächsten Mittwoch eintrafen. Sehr enttäuscht über die Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir haben den Spediteur TNT kontaktiert und dieser hat die vorgesehene Leistung nicht eingehalten. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Die Lieferkosten wurden Ihnen umgehend zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
das Paket kam 2 Tage später als auf der Bestellbestätigung angegeben an
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, wie auf der Website angegeben, werden die Liefertermine "ab" angekündigt und wir können keinen Zustelltermin außerhalb der EU garantieren. Das Paket kann beim Zoll zur Kontrolle zurückgehalten werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Rücksendung sehr kompliziert
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Habe zwei snapbacks bestellt.. die Lieferung ging schnell jedoch ist eine der Caps sehr zerknickt. Das sollte bei so einer Bestellung nicht passieren. Wer selbst Mützen trägt der weiß, dass knicke gar nicht gehen.
Antwort von HEADICT
Guten Tag, wir verpacken unsere Caps mit größter Sorgfalt. Sollte beim Transport eine Ihrer Cap beschädigt sein, zögern Sie bitte nicht uns unter [email protected] zu kontaktieren. Viele Grüße vom Headict Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Alles ist gut, aber die Mütze, die ich gekauft habe, passt nicht. Sie ist zu tief.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Farbe der bestellten Mütze entspricht nicht der auf der Website abgebildeten Farbe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo. Falls wir einen Fehler gemacht haben, bitten wir Sie, sich über [email protected] an unseren Kundenservice zu wenden und bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe am selben Tag oder am Tag nach der Bestellung eine E-Mail geschickt, um eine kleine Änderung vorzunehmen. Ich warte immer noch auf eine Antwort ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir haben Ihre E-Mail gelesen und am 28.02. um 10:58 Uhr beantwortet. Vielleicht ist sie in den SPAMS gelandet? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Es ist schwierig, die richtige Größe zu finden, da die Auswahl auf zwei Größen beschränkt ist (z.B. L 58/59 xl60 /61) und die Rücksendung kostenpflichtig ist,
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Lieferung letzten Donnerstag, bestellt am Freitag davor, Sendungsverfolgung funktioniert nicht/kaum.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung wurde für den 14. Februar angekündigt. Der Zusteller behauptet, er habe das Paket am 15. Februar gegen Unterschrift an die Pförtnerin meines Gebäudes übergeben, obwohl die Pförtnerloge geschlossen war... Nach meinem Anruf leitet der Zusteller eine Untersuchung ein... Mein Paket wird schließlich am 17. Februar ohne weitere Informationen oder eine Entschuldigung zugestellt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben den Postdienst kontaktiert, um die Information weiterzuleiten. Die von Ihnen gewählte Versandart (Colissimo) kündigt jedoch ein Lieferdatum "ab" an. Dieser garantiert tatsächlich kein Lieferdatum. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich für die 48-Stunden-Lieferung entschieden und somit 3 Euro mehr für nichts bezahlt, da die Bestellung am Donnerstagmorgen aufgegeben wurde und am darauffolgenden Montag eintraf ... angekündigt für Samstag. Das Produkt ist sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Jede unserer Liefermethoden enthält die Angabe "ab" und die Übergabe Ihres Pakets war tatsächlich mit "ab Samstag" angekündigt. Wir garantieren nur die Lieferung per TNT 24 Stunden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Kappe ist in Ordnung Jedoch ist die Stickerei von sehr schlechter Qualität
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sollte ein Fehler auftreten, der uns entgangen ist, können Sie sich gerne über [email protected] an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Hut von high life gekauft. Habe bereits 3 Löcher auf der Innenseite und das innerhalb von 2 Wochen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnell erhalten, aber gleich wieder zurückgeschickt l'arti Entsprach nicht dem Foto die Farbe war anders
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Barts-Mützen, die ich bestellt habe, sind sehr gut, aber ich bin extrem enttäuscht von der personalisierten Mütze. Sie sieht wirklich billig aus. Die Verarbeitung ist nicht schön und das Endergebnis ist unzureichend. Für den Preis, den ich bezahlt habe, hätte ich erwartet, ein makelloses Produkt wie die von New Era zu erhalten. Mein Weihnachtsgeschenk ist misslungen Mein Bruder wird es nie tragen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, Die Mütze ist wahrscheinlich bei der Vorbereitung der Bestellung unter unserer Aufsicht durchgelaufen. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
1) zu lange Lieferung,
2) Hut musste ich etwas verändern,
3) zufriedenstellend.
Vielen Dank
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferung Null
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, wir haben uns mit der belgischen Post in Verbindung gesetzt und es waren tatsächlich zwei Zustellversuche nötig, bevor wir die Lieferung erhalten haben, da die Lieferadresse schwer zugänglich war. Wir bitten Sie, uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung dauert immer länger, als Sie sagen. Es tut mir sehr leid, aber ich denke, es ist das Warten wert
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Der Hut und die Mütze waren viel zu groß, so dass ich gezwungen war, meine Bestellung zurückzuschicken. Das hat 16,40 gekostet, was meiner Meinung nach für einen Online-Shop viel zu viel ist. Ich hoffe, ihr macht etwas mit diesem Kommentar.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ein bisschen teuer für meinen Geschmack.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Konzept ist sehr gut, aber die Verarbeitung der Kappen ist nicht sehr schön.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Es ist möglich, dass die Mütze bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung unter unserer Aufmerksamkeit gelandet ist. Wir bitten Sie, sich über [email protected] an den Kundenservice zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Größe nicht eingehalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, Sie haben die Größe 7 3/4 gewählt, was einem Kopfumfang von 61,5 cm entspricht. Möchten Sie eine Rücksendung machen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich war auf der Suche nach einer Mütze ohne rückwärtige Verstellung. Das Bild derjenigen, die ich bestellt hatte, entsprach meiner Suche, zumal man eine Größe auswählen musste und bei der Ankunft ... Rückwärts verstellbar. 30 für nichts.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter [email protected], wenn Sie einen Umtausch wünschen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Wir haben uns sehr gefreut, dass wir die Möglichkeit hatten, die Ware zurückzusenden. Die Rücksendung wird von uns übernommen, und die Tatsache, dass ein Blatt ausgedruckt und von Hand ausgefüllt werden muss, scheint völlig archaisch zu sein. Dieser Punkt sollte überarbeitet werden. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe gestern meine Mütze bekommen und der NHL-Aufkleber löst sich schon ab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, nach Überprüfung Ihrer Bestellung ist die bestellte Mütze von der Marke Patagonia, diese wird also keine Sticker von Team NHL, NFL, ... enthalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sehr langsame Lieferung für den Preis der Mützen, die ich bezahlt habe
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Wie auf der Website angegeben, benötigen personalisierte Produkte 7 bis 10 Tage, unabhängig davon, ob es sich um eine Stickerei oder eine Ledergravur handelt. Es ist auch möglich, dass Ihr Paket vom Zoll zurückgehalten wird, wie es in den französischen Überseegebieten üblich ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte ein Problem mit der Bestellung meiner persönlichen Kappen aufgrund einer falschen Einstellung der Personalisierungssoftware und am Ende habe ich keinen kommerziellen Vorschlag, um den Fehler zu korrigieren, außer die Kappen zurückzuschicken und die Differenz zu bezahlen. Ich finde das nicht sehr kommerziell und professionell.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Hallo, wie bei unserem Austausch per E-Mail angegeben, hatten wir Ihnen bestätigt, dass es keine Validierung der Personalisierungsoption Ihrerseits gegeben hat. Um dies zu korrigieren, haben wir Ihnen vorgeschlagen, Ihre Bestellung in unsere Werkstätten zurückzuschicken, um diese Option gegen Zahlung des Differenzbetrags anzubringen. Daraufhin erhielten wir keine Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Der von mir bestellte Artikel wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Da die Größe jedoch nicht richtig passte, habe ich den Artikel zurückgeschickt. Dieses Verfahren führte jedoch zu himmelhohen Versandkosten, und das Paket musste nach Frankreich geschickt werden (vorzugsweise per Einschreiben und mit einem Track-and-Trace-Code). Die Mitteilung über die Rücksendung war auf Englisch, die Zahlung steht noch aus.
Übersetzte Bewertungen
Konto gesperrt
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 