Kundenbewertungen von HEADICT

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Bewertung 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Größe von Mützen verbessern
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Genauere Angaben zu den Größen. Rücksendungen sind möglich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Keine Rückgabe möglich. Ungenaue Größe des Kopfumfangs (zwischen 55 und 56 oder 57cm).
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Keine Benachrichtigung über die Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe gerade zwei Bestellungen bei Ihnen aufgegeben und habe keinen einzigen Gutschein erhalten. Außerdem ist eine der Bestellungen immer noch nicht geliefert worden... Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich werde bei meinen nächsten Bestellungen sehen, ob sich die Situation verbessert.
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Antwort von HEADICT
Hallo, Ihr zweites Produkt hat eine längere Vorlaufzeit, da es sich um ein personalisiertes Produkt handelt. Die Herstellung dauert 8 bis 10 Tage. Die Personalisierung Ihrer Mütze ist abgeschlossen und die Bestellung wird gerade ausgeliefert. Ich bestätige Ihnen, dass Sie über verfügbare Treuepunkte verfügen, die Sie in einen Rabattgutschein umwandeln können. Sie können sie in Ihrem Kundenbereich einsehen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
große Größen sehr klein, Versandverpackungen lassen zu wünschen übrig
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Bei meiner letzten Bestellung habe ich nicht das Gefühl, dass ich das erhalten habe, was ich auf Ihrer Website bestellt habe. Ich bin von einigen Artikeln enttäuscht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo, das Produkt, das ich gekauft habe, um meine Mütze zu reinigen, funktioniert nicht. Es gibt immer noch die gleichen Spuren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Stetson liefert Mützen mit kleinen Mängeln
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren, um Ihr Anliegen zu schildern. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Stickerei ist perfekt. Schade, dass die Kappe selbst von schlechter Qualität ist. Wenn Sie Ihren ausgezeichneten Vorschlag noch verbessern müssten, könnten Sie die Schriftart pro Wort und nicht pro Zeile wählen lassen (ein einziger Buchstabe gefällt mir auf der GESAMTEN Stickerei nicht und ich hätte ihn gerne geändert). Mit dieser Möglichkeit der Schriftart und einer besseren Qualität der Mütze haben Sie 20/20 verdient.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
die Abwicklung war etwas langwierig
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit der gelieferten Mütze nicht zufrieden, sie war plattgedrückt und hatte falsche Falten, die ich selbst ausbügeln musste.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung mit GLS überhaupt nicht gut,sie liefern nicht pünktlich.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung hat ewig gedauert. Dann kein Lieferschein. Ich musste selbst den Feedback-Bogen ausdrucken und ich hatte noch die Kosten für den Rückversand. Alles sehr kompliziert!
Kundenfreundlichkeit sieht heutzutage aus meiner Sicht anders aus.
Die Produkte sind TOP!
Wünsche weiterhin viel Erfolg!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo, Die Mütze war zu klein im Vergleich zu anderen Produkten, die ich bei dieser Marke gekauft habe. Mit freundlichen Grüßen, Erwan
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Lieferung einer Bestellung dauert lang, keine kostenlose Rücksendung
Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anmerkung. Die Lieferung dauerte 4 Werktage. Gemäß unsere Rücksendebedingungen, trägt der Kunde dir Rücksendekosten. Viele Grüße vom Headict Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich mag die Mütze nicht zwischen dem Foto auf der Website und dem tatsächlichen Produkt gibt es einen Unterschied, ich bin enttäuscht von meiner Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Bein....... Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, also was soll's?!? ¿¡
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Sendungen außerhalb der EU erfordern eine Zollabfertigung, was die Lieferzeit erklärt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Leider falsche grösse erhalten die Lieferung wurde zurück gesendet
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Mütze mit eingraviertem Totem Theo bestellt, sie kam jungfräulich ohne Schrift an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Cool
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Ich konnte meine Sendung nicht verfolgen; ich wurde auf eine französische Website mit einer Fehlermeldung umgeleitet (auf Französisch und daher nicht verständlich). Habe eine E-Mail darüber geschrieben. Ich habe eine Nachricht erhalten, dass sie sich darum kümmern, aber mehr nicht. Die Mütze ist jetzt da und ich mag sie.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Mütze ist wunderschön! Die Lieferzeit war länger als erwartet. Schade, dass man bei der personalisierten Mütze nicht eine kleinere Größe wählen konnte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Stickerei ist nicht gerade und verläuft in alle Richtungen Mütze von schöner Qualität dennoch Schade
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Antwort von HEADICT
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte schicken Sie uns ein Foto der Personalisierung an [email protected] Unser Kundenservice wird sich darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe zwei Mützen bestellt, die schon einige Zeit gebraucht haben, um anzukommen und der Nordist einer der beiden Mützen ist schief und nicht von sehr guter Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Bestellung von vier Mützen aufgegeben und drei davon erhalten. Ich finde die Betreuung der Bestellung und die Nachverfolgung etwas dürftig. Paul
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Beret zum Vatertag
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung dauerte ziemlich lange und es war unklar, wann die Lieferung erfolgen würde. Zum Beispiel gibt es kein Signal, dass irgendwo am Tag X zwischen Zeit X geliefert wird.
Die Qualität des Produkts ist gut. Und ich kann den Service nicht beurteilen, weil ich ihn nicht genutzt habe.
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung dauerte ziemlich lange. Leider mochte das Produkt nicht und schickte es auf eigene Kosten nach Frankreich zurück. Kosten ziemlich viel.
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Die Farbe fiel etwas anders aus, als ich dachte. Die Lieferzeit war auch ein bisschen länger als wir dachten. Ansonsten gute Qualität, war auch mit dieser Marke vertraut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war in Ordnung und pünktlich, aber ich habe das falsche Produkt erhalten und bis heute habe ich noch nichts von der Bearbeitung meiner Rücksendung gehört. Kein guter erster Eindruck, und das System mit den PDFs, die ausgedruckt und ausgefüllt werden müssen, ist ehrlich gesagt umständlich und abgedroschen. Soll das entmutigen? Ich werde sicherlich eine fundiertere Meinung abgeben, wenn ich das richtige Produkt in der Hand habe.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für den entstandenen Schaden. Wir haben uns bemüht, Ihr Paket abzuholen und Ihnen Ihre Bestellung per Express zukommen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Lieferung dauert ziemlich lange, Produkt ist gut, Service ist nicht gut. Habe Größe 60 bestellt und 61 erhalten. Also zu groß. Habe die Mütze zurückgeschickt und eine Mail an headict geschickt. Bis jetzt nichts gehört. Bestellnummer: #345904
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie auf der Website erwähnt, gibt es keine Zwischengrößen (S=54/55cm - M=65/56cm, ...) und die größte Größe steht auf dem Etikett. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe nicht genau das bestellte Modell erhalten, aber ich werde mich damit begnügen, ich habe keine Zeit, eine Rücksendungsschlacht zu machen
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung vor ein paar Tagen zurückgeschickt und warte immer noch auf die Rückerstattung des gezahlten Betrags auf mein Bankkonto.
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