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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts Besonderes
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Kundenbewertungen von HEADICT
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Perfect
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A
Hinweis: 4 von 5
Bei meiner letzten Bestellung war der bestellte Bob verformt und direkt in den Karton des Pakets gelegt worden. Ich hatte zuvor einen Bob der gleichen Marke bestellt, der in einem Karton der Marke (Cayler and sons) und dann in einem Paket für den Versand verpackt ankam. Daher war der Zustand bei der Ankunft tadellos.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir hatten für kurze Zeit keine Schachteln der Marke "Cayler & Sons" mehr. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Retourenprozess ist veraltet
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen
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A
Hinweis: 4 von 5
kein Problem
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich finde die Versandkosten etwas zu hoch, aber gut.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen mit einer schnellen Lieferung.
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G
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Lieferung und Kontakt nach dem Austausch von schönen Hut. Gute Kommunikation, Pflege und Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam schnell an. Die Mütze ist so angefertigt, wie ich es mir vorgestellt habe. Das ist top
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service und Leistung Danke an das ganze Team
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden danke
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde.
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Antwort von HEADICT
Hallo Herr Da Costa, wie auf der Website angegeben, war der Stetson-Hut innerhalb von 7 bis 10 Tagen lieferbar. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird Ihnen automatisch eine E-Mail mit der Bestellbestätigung zugeschickt, die vielleicht in den SPAMs gelandet ist. Der Headict-Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich unter der Nummer 04 50 45 80 02 oder über [email protected] zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team.
A
Hinweis: 4 von 5
Schöne Mützen. Ist es möglich, auf jedem Produkt die entsprechende Waschmethode anzugeben, wenn man die Website konsultiert?
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Antwort von HEADICT
Hallo, auf unserer Website finden Sie einen Reiter mit dem Titel "Headwear Culture" (siehe unten), auf dem alle Informationen zur Pflege Ihrer Kopfbedeckung aufgeführt sind. http://www.headict.com/fr/content/39-comment-entretenir-et-nettoyer-son-bonnet Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team.
A
Hinweis: 4 von 5
auf dem Foto war das Barett königsblau ich habe es marineblau erhalten ich bin nicht zufrieden
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Antwort von HEADICT
Hallo, wie im Titel und in der Beschreibung des Produkts angegeben, handelt es sich um eine Baskenmütze in der Farbe Denim (zwischen Marineblau und Königsblau). Natürlich gibt es von der gleichen Marke auch eine königsblaue Baskenmütze mit dem Titel "Klassische königliche Baskenmütze". Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
V
Hinweis: 2 von 5
Leider wird mit einem drittklassigen Paketdienstleister versendet. Dieser schaffte es nicht die angegebene Lieferadresse anzufahren und hat die Lieferung statt dessen, ohne Benachrichtigung, im 5 km entfernten Shop abgegeben. Nur durch Zufall erfuhr ich auf einer französichen Nachverfolgungsseite wo mein Paktet abgeblieben ist. Es ist eine Frechheit hierfür auch noch Versandkosten zahlen zu müssen
A
Hinweis: 4 von 5
mein Paket kam am 30.01. bei der Post an und ich wurde erst am 03.02. benachrichtigt, obwohl ich es schon am 02. gebraucht hätte, weil es für den Geburtstag meines Sohnes war.
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Antwort von HEADICT
Wir haben uns mit dem Postdienst in Verbindung gesetzt und Ihr Paket hat tatsächlich beim Blitzen versagt. Eine Rücksendung des Vorfalls wurde veranlasst, um eine Wiederholung des Ereignisses zu vermeiden.
A
Hinweis: 4 von 5
Gute Kommunikation trotz Sorgen um die Lieferung. Produkte von guter Qualität
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A
Hinweis: 4 von 5
Eine wichtige Verbesserung für den Kunden. Bei jeder einzelnen Produktbeschreibung ist es wichtig, dass neben der Größe und dem Material (Wolle, Polyamid, ect...) auch die Waschmöglichkeiten angegeben werden. Erst beim Empfang des Produkts habe ich festgestellt, dass keine Wascharten erlaubt waren. Danke, dass Sie die Anmerkungen Ihrer Kunden berücksichtigen.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Anmerkung. Sie finden auf unserer Website eine Rubrik mit dem Titel "Culture Headwear", wo Sie alle Informationen zur Pflege von Hüten, Mützen, Kappen, ... finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, entspricht gut der Bestellung. Die Lieferung erfolgte schnell. Ich empfehle es.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung am 27. Januar erwartet, am 30. Januar erhalten. Schade Ansonsten gefällt der Hut meinem Sohn. Gute Größe und gute Qualität auf den ersten Blick. Muss ich auf lange Sicht sehen.
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Antwort von HEADICT
Hallo, die Lieferung war tatsächlich für den 27. Januar vorgesehen. Da die Post nicht in der Lage war, Ihnen an diesem Tag zu liefern und der Versand von Postsendungen über das Wochenende gestoppt wurde, erfolgte die Lieferung am Montag, den 30. Januar. Wir bitten Sie, sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung konform, aber Informations- oder Verständnisproblem, daher kleine Enttäuschung.
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Antwort von HEADICT
Hallo, nach unserem E-Mail-Austausch während der Anfertigung Ihrer Mützen verstehen wir nicht, wo der Informationsmangel liegt. Wir haben Sie bei jedem Zögern kontaktiert, um das gewünschte Ergebnis und eine qualitative Ausführung zu erhalten.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich mag diese Seite wegen ihres vielfältigen Angebots und ihrer Preise. Der Rest ist in Ordnung: Lieferung usw.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, obwohl die Lieferzeit etwas länger war als angegeben und die Versandkosten meiner Meinung nach etwas hoch waren. Die Seite ist toll mit einer sehr großen Auswahl an verfügbaren Produkten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Paket wurde pünktlich geliefert, Ware erhalten und von guter Qualität. Ich empfehle diese Seite.
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut Produkt per Express geliefert
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A
Hinweis: 4 von 5
Verbesserungswürdige Lieferfristen
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen ... Lieferung innerhalb der vorgesehenen Frist ... sehr zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin auf Ihre Seite gekommen, weil ich einen Kopfumfang von 61 cm habe und es kompliziert ist, Hüte und Mützen in dieser Größe zu finden. Und da der Mensch nie zufrieden ist, hätte ich mir noch mehr Auswahl in dieser Größe auf Ihrer Seite gewünscht. Sie sind großartig, machen Sie weiter so.
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A
Hinweis: 4 von 5
Leicht enttäuscht von der Qualität der Mütze, die oben flach wird, wenn man sie auf den Kopf setzt, und nicht ihre ursprüngliche Form behält. Abgesehen davon, guter Service.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wie in der Produktbeschreibung angegeben, handelt es sich um eine destrukturierte Mütze ohne Verstärkung an der Vorderseite. Es ist daher normal, dass diese im Vergleich zu anderen Modellen "flach" ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
gutes Produkt. pünktlich geliefert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität, schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Kappe schnell erhalten Schöne Qualität, muss sich erst noch bewähren
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G
Hinweis: 4 von 5
Schöne Produkte
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A
Hinweis: 2 von 5
Wenn Sie sich Ihrer Servicequalität nicht bewusst sind .....que sagen.
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, Ihre Bestellung vom 17. Januar wurde noch am selben Tag versandt. Sie haben sich am 20. Januar an den Kundenservice gewandt, um weitere Informationen über den Versand Ihres Pakets zu erhalten. Da die Firma über das Wochenende geschlossen war, haben wir Ihre E-Mail am Montag beantwortet, da Ihr Paket inzwischen zugestellt wurde. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
gute Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Hut ist sehr gut.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Ankunftsdatum war grenzwertig, aber das Produkt ist sehr gut. Die Nachverfolgung der Lieferung ich habe keine Bestätigungsmail für meine Bestellung erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich bin mit der Qualität der Mütze zufrieden, was die Form, die Farbe und den Schirm betrifft. Aber ich finde, dass die Farbe des Randes nicht weiß genug ist.
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Konto gesperrt
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