Online hatte ich hinten eig. noch eine Stickerei hinzugefügt, diese war in der Bestellbestätigung nicht ersichtlich, habe mir aber nichts dabei gedacht...
Die Stickerei hat auf der Ware dann leider gefehlt, obwohl sie ein schönes Detail gewesen wäre
Die Caps und die Stickereien sind sehr gut Verarbeitet Die Lieferung verlief unkompliziert und schnell
Antwort von HEADICT
Guten Tag, Es ist erforderlich, dass Sie Text hinzufügen (6,00) anklicken, damit die zusätzliche Stickerei an der Seite oder hinten im System hinterlegt wird. Gerne hätten wir Ihnen auch diesen Wunsch erfüllt.
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Hinweis: 4 von 5
Boen
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Hinweis: 4 von 5
Als ich eine Nachricht auf Englisch an den Kundendienst schickte, konnte die betreffende Person nicht antworten.
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Hinweis: 4 von 5
Alles gut.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schöne Verarbeitung
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Richtige Angebotsbeschreibung auf der Internetseite, zügige Belieferung und sehr gute Qualität.
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Hinweis: 4 von 5
Innerhalb der vorgesehenen Frist erhalten, das ist heutzutage selten.
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Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
Schade ist nur, dass die Seite nicht bedruckt ist, was nach meinen Angaben gemacht werden sollte.
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Hinweis: 4 von 5
Die Qualität des Produkts war trotz des hohen Preises enttäuschend.
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Antwort von HEADICT
Hallo, der bestellte Hut ist (wie auf der Website angegeben) aus Leder in Antikoptik, was ihm dieses Detail verleiht, das Ihnen vielleicht nicht gefallen könnte. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Hinweis: 4 von 5
Ich bedauere, dass der Lieferung keine Rechnung oder ein Rücksendeschein beigefügt war.
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob er mir gefällt oder nicht, aber ich habe trotzdem 30 Minuten lang überteuert bei colissimo angerufen, um zu hören, dass der Absender das Nötige tun muss.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir entschuldigen uns für den entstandenen Schaden. Ihr Paket war tatsächlich Gegenstand eines Flash-Fehlers. Die ursprünglichen Versandkosten wurden Ihnen zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Hinweis: 4 von 5
Super Qualität
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Hinweis: 2 von 5
Wie bereits in meinen vorherigen Briefen erwähnt, ist die Lieferung nicht innerhalb der angekündigten 20 Tage erfolgt. Der Kundenservice ist nicht immer reaktiv. Ich kann die Ware nicht bewerten, da ich an einem Wochenende dort war, wo ich die Mütze anbieten sollte, die vielleicht heute angekommen ist. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Was wird nächstes Jahr sein?
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Antwort von HEADICT
Hallo, um ein qualitativ hochwertiges Ergebnis zu gewährleisten, war es notwendig, unsere für die Stickerei bestimmten Maschinen neu zu kalibrieren. Wir entschuldigen uns für die verlängerte Lieferzeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
schade, dass die Lieferung nicht dem angegebenen Datum entsprach
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Antwort von HEADICT
Hallo, wie auf der Website angegeben, ist für die Personalisierung von Mützen eine Frist von 7 bis 10 Tagen erforderlich. Ihre Bestellung wurde am 2. Mai aufgegeben und befindet sich heute (also 10 Tage später) in der Vorbereitung für die Lieferung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht den Erwartungen, wie ich auf Ihrer Website beurteilen konnte.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Die Mütze die ich bestellt habe ist einfach nur super, ich liebe diesen Flat Cap, einfach nur geil, Material ist hervorragendAnfangs gab's leider Schwerigkeiten, 1te Mütze die ich bestellte, kam 4 Tage zu spät. Dazu kommt noch, dass die Mütze viel zu groß war. Der Umtausch zu einer anderen Mütze, Lieferung, Nachfrage seits Servicemitarbeitern von Headict zwischerdurch bezüglich Größe war SUPER
A
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Hinweis: 4 von 5
Nickel
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Hinweis: 4 von 5
Top
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Hinweis: 4 von 5
Erhaltene Artikel entsprechen der Darstellung auf der Website. Exportsteuer (Lieferung nach Helvetien) Ultraschnelle Lieferung Kann nur ein besserer Hinweis auf die thermischen Eigenschaften des Gegenstands sein (Sommer-, Winterkopfbedeckung, etc.).
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Bestellung kam zeitnah in gewünschter Qualität an.
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Hinweis: 4 von 5
Zuverlässiger Service und Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
Die meisten Webshops ermöglichen heute eine kostenlose Rückgabe der Produkte. Es ist schade, für eine Rücksendung bezahlen zu müssen, vor allem wenn es sich um ein Größenproblem handelt (Marken sind in dieser Hinsicht nicht einheitlich).
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Hinweis: 4 von 5
Zu teuer, aber gut
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, die auf der Website angewandten Preise entsprechen den empfohlenen Verkaufspreisen und die der Versandkosten der vorgesehenen Leistung. Ihre Bestellung wurde am 24.04. abends aufgegeben, am 25.04. um 12 Uhr versendet und am 27.05. morgens geliefert. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
G
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte wie bestellt und Fragen wurden umgehend beantwortet.
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Hinweis: 4 von 5
Das Problem ist, dass das Bild, das man bekommt, wenn man das Produkt auf der Website auswählt, nicht mit dem Endprodukt übereinstimmt. Ich habe eine Mütze in Schwarz und FLUO-Orange bekommen.... Ich dachte, es sei ein normales Orange. Außerdem ist der Schirm kurz. Dies verleiht der Mütze eine nicht sehr ästhetische Form. Ich bin mit der Lieferung zufrieden, aber enttäuscht, dass das Produkt so stark von der Website abweicht.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir achten auf jede Beschreibung der Produkte, die auf unserer Website vorgestellt werden. In der Tat finden Sie die Details der Kappe unter dem Farbpanel für die Stickerei. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Hinweis: 4 von 5
Meine Bewertung der Ware ist darauf zurückzuführen, dass die Mütze zu klein ist, daher schicke ich sie gegen das identische Modell in einer größeren Größe zurück. Danke
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Diese wird innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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Hinweis: 2 von 5
Schlechte Fotos auf der Seite
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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Hinweis: 2 von 5
Nach dem Fehler (meine Zahlung nicht zu bemerken und zu registrieren), mich um eine Stellungnahme zu Headict zu bitten, ist nicht wirklich hilfreich, noch ist das Ergebnis überraschend.
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Antwort von HEADICT
Wie auf der Website erwähnt, haben wir auf eine Nachlieferung der Marke Stetson gewartet, Ihr Hut wurde nach der Nachlieferung versandt. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
Entspricht meiner Bestellung und meinen Erwartungen
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Hinweis: 4 von 5
Angenehm überrascht über die Schnelligkeit des Versands
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Hinweis: 4 von 5
Die Arbeit an der Mütze ist gut gelungen, die Lieferung in der Stofftasche fantastisch und schnell. Wenn das von den Kosten und der Technik her machbar ist, sollte man über Stoffmützen nachdenken, denn die Wolloptik lässt die Mütze nicht elegant aussehen und wirkt sogar "abgenutzt", wie ich finde.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Wenn man einen kleinen Kopf wie ich hat, ist die Größe 54-55 noch zu groß
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Hinweis: 2 von 5
Habe eine Mütze für 20 Euro bestellt, leider stimmte die Größe nicht und ich wollte sie zurückschicken. Als ich bei der Post ankam, wurde mir gesagt, dass die Rücksendung 13 Euro kosten würde... sehr teuer. Jetzt lohnt sich die Rücksendung nicht mehr und ich sitze mit einer Mütze fest, die mir zu klein ist. Sehr blass.
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrte, Wir können Ihnen eine andere Kappe vorschlagen. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, im Falle eines Umtausches bieten wir Ihnen die Rücksendung an. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Was ich von einem Webservice erwarte. Qualitätsprodukt .
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung erhalten. Die Lieferung war diesmal nicht in meinem Briefkasten... Ich bin sehr zufrieden. Wann kommt die kostenlose Lieferung?
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meinen zwei Bestellungen, die ich bei headict getätigt habe.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Das Cap hatte leider ein paar Mängel, der Druck des Nummerzeichens wurde durch einen Stern geändert, sowie wurde an der Unterseite des Caps der Originalaufkleber von Snapback unvorsichtig entfernt
Antwort von HEADICT
Guten Tag, es tut uns leid, wenn uns trotz sorgfältiger Kontrolle, ein Fehler unterlaufen ist. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice unter [email protected], damit wir diese Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
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