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Kundenbewertungen von HEADICT
Vertrauenszertifikat
9,4
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Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
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Keine Benachrichtigung über die Lieferung
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Sehr langsame Lieferung mit wenig Kommunikation.
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Antwort von HEADICT
Hallo, Sie haben Recht, deshalb haben wir seit Ihrer letzten Bestellung unsere Anbieter für die Lieferung gewechselt, mit jetzt viel kürzeren Verzögerungen. Vielen Dank an das Headict Team
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Die Qualität der Artikel ist gut und die Personalisierung ist top.
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Hallo, ich habe gerade zwei Bestellungen bei Ihnen aufgegeben und habe keinen einzigen Gutschein erhalten. Außerdem ist eine der Bestellungen immer noch nicht geliefert worden... Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich werde bei meinen nächsten Bestellungen sehen, ob sich die Situation verbessert.
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Antwort von HEADICT
Hallo, Ihr zweites Produkt hat eine längere Vorlaufzeit, da es sich um ein personalisiertes Produkt handelt. Die Herstellung dauert 8 bis 10 Tage. Die Personalisierung Ihrer Mütze ist abgeschlossen und die Bestellung wird gerade ausgeliefert. Ich bestätige Ihnen, dass Sie über verfügbare Treuepunkte verfügen, die Sie in einen Rabattgutschein umwandeln können. Sie können sie in Ihrem Kundenbereich einsehen.
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große Größen sehr klein, Versandverpackungen lassen zu wünschen übrig
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Die Bestellung kam ziemlich schnell an, ich habe nur keinen Track & Trace Code bekommen, das könnte besser sein.
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Hat so funktioniert wie vorgestellt
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Große Auswahl an Kopfbedeckungen in allen Formen und Preisen. Es ist also für jeden etwas dabei. Ich selbst habe einen Hut mit flexibler, breiter Krempe für den Sonnenschutz gekauft.
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Niedliche und schöne Hüte vom Hut bis zur Mütze mit oder ohne personalisierten Buchstaben.
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Vielseitige Seite mit einer großen Auswahl. Ich finde die Versandkosten für kleine Artikel wie z.B. Kopfbedeckungen sehr teuer. Andere Seiten machen das besser. Das ist schade. Das Treueprogramm ist auch zu leicht. Die gesammelten Punkte verschwinden sehr schnell. Wenn man bedenkt, dass man in der Regel nicht mehr als zwei oder drei Artikel im Jahr kauft, ist das eine gute Idee.
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Den Versand-Laufzeit ca 8 Tage- unserer beiden ersten Bestellungen hätten wir uns etwas rasche gewünscht....die 3. Bestellung erreichte uns schneller;ansonsten prima Preis-Leistungsverhältnisse - und : tolle Angebote!! ;-)
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Bei meiner letzten Bestellung habe ich nicht das Gefühl, dass ich das erhalten habe, was ich auf Ihrer Website bestellt habe. Ich bin von einigen Artikeln enttäuscht.
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Hallo, das Produkt, das ich gekauft habe, um meine Mütze zu reinigen, funktioniert nicht. Es gibt immer noch die gleichen Spuren.
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Meine Bestellung kam Tage zu spät, und das Produkt unterscheidet sich von dem auf der Website abgebildeten.
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Antwort von HEADICT
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bestellung, wir entschuldigen uns für den leichten Unterschied zwischen dem Online-Artikel und dem erhaltenen Artikel. Wir haben die Lieferfirma gewechselt und die Lieferzeiten sind nun kürzer und werden im Allgemeinen eingehalten. Für weitere Informationen stehe ich Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung und wünsche Ihnen einen angenehmen Feierabend. Mit freundlichen Grüßen
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Artikel entspricht dem Bild und wurde schnell geliefert. Ich empfehle
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A
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Stetson liefert Mützen mit kleinen Mängeln
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren, um Ihr Anliegen zu schildern. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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