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G
Hinweis: 4 von 5
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Kundenbewertungen von HEADICT
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Erhaltene Artikel entsprechen der Darstellung auf der Website. Exportsteuer (Lieferung nach Helvetien) Ultraschnelle Lieferung Kann nur ein besserer Hinweis auf die thermischen Eigenschaften des Gegenstands sein (Sommer-, Winterkopfbedeckung, etc.).
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A
Hinweis: 4 von 5
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V
Hinweis: 4 von 5
Bestellung kam zeitnah in gewünschter Qualität an.
A
Hinweis: 4 von 5
Zuverlässiger Service und Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die meisten Webshops ermöglichen heute eine kostenlose Rückgabe der Produkte. Es ist schade, für eine Rücksendung bezahlen zu müssen, vor allem wenn es sich um ein Größenproblem handelt (Marken sind in dieser Hinsicht nicht einheitlich).
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A
Hinweis: 4 von 5
Zu teuer, aber gut
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, die auf der Website angewandten Preise entsprechen den empfohlenen Verkaufspreisen und die der Versandkosten der vorgesehenen Leistung. Ihre Bestellung wurde am 24.04. abends aufgegeben, am 25.04. um 12 Uhr versendet und am 27.05. morgens geliefert. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte wie bestellt und Fragen wurden umgehend beantwortet.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Problem ist, dass das Bild, das man bekommt, wenn man das Produkt auf der Website auswählt, nicht mit dem Endprodukt übereinstimmt. Ich habe eine Mütze in Schwarz und FLUO-Orange bekommen.... Ich dachte, es sei ein normales Orange. Außerdem ist der Schirm kurz. Dies verleiht der Mütze eine nicht sehr ästhetische Form. Ich bin mit der Lieferung zufrieden, aber enttäuscht, dass das Produkt so stark von der Website abweicht.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir achten auf jede Beschreibung der Produkte, die auf unserer Website vorgestellt werden. In der Tat finden Sie die Details der Kappe unter dem Farbpanel für die Stickerei. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Meine Bewertung der Ware ist darauf zurückzuführen, dass die Mütze zu klein ist, daher schicke ich sie gegen das identische Modell in einer größeren Größe zurück. Danke
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Diese wird innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 2 von 5
Schlechte Fotos auf der Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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G
Hinweis: 2 von 5
Nach dem Fehler (meine Zahlung nicht zu bemerken und zu registrieren), mich um eine Stellungnahme zu Headict zu bitten, ist nicht wirklich hilfreich, noch ist das Ergebnis überraschend.
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Antwort von HEADICT
Wie auf der Website erwähnt, haben wir auf eine Nachlieferung der Marke Stetson gewartet, Ihr Hut wurde nach der Nachlieferung versandt. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
G
Hinweis: 3 von 5
Die Mützen waren für mein 7-jähriges Kind. 1 Mütze war zu klein und die andere zu groß.
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A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meiner Bestellung und meinen Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Angenehm überrascht über die Schnelligkeit des Versands
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Arbeit an der Mütze ist gut gelungen, die Lieferung in der Stofftasche fantastisch und schnell. Wenn das von den Kosten und der Technik her machbar ist, sollte man über Stoffmützen nachdenken, denn die Wolloptik lässt die Mütze nicht elegant aussehen und wirkt sogar "abgenutzt", wie ich finde.
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A
Hinweis: 4 von 5
Wenn man einen kleinen Kopf wie ich hat, ist die Größe 54-55 noch zu groß
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G
Hinweis: 2 von 5
Habe eine Mütze für 20 Euro bestellt, leider stimmte die Größe nicht und ich wollte sie zurückschicken. Als ich bei der Post ankam, wurde mir gesagt, dass die Rücksendung 13 Euro kosten würde... sehr teuer. Jetzt lohnt sich die Rücksendung nicht mehr und ich sitze mit einer Mütze fest, die mir zu klein ist. Sehr blass.
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrte, Wir können Ihnen eine andere Kappe vorschlagen. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, im Falle eines Umtausches bieten wir Ihnen die Rücksendung an. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Was ich von einem Webservice erwarte. Qualitätsprodukt .
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung erhalten. Die Lieferung war diesmal nicht in meinem Briefkasten... Ich bin sehr zufrieden. Wann kommt die kostenlose Lieferung?
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meinen zwei Bestellungen, die ich bei headict getätigt habe.
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V
Hinweis: 4 von 5
Das Cap hatte leider ein paar Mängel, der Druck des Nummerzeichens wurde durch einen Stern geändert, sowie wurde an der Unterseite des Caps der Originalaufkleber von Snapback unvorsichtig entfernt
Antwort von HEADICT
Guten Tag, es tut uns leid, wenn uns trotz sorgfältiger Kontrolle, ein Fehler unterlaufen ist. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice unter [email protected], damit wir diese Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Bestellung und Lieferung Sehr angenehme und spielerische Internetseite Sehr angenehmer und professioneller Kundenservice. Klare und prägnante Erklärungen
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V
Hinweis: 4 von 5
Freundliche und schnelle Kommunikation am Telefon.
Zügige Abwicklung sowie Lieferung und Top Qualität
Zügige Abwicklung sowie Lieferung und Top Qualität
A
Hinweis: 4 von 5
Die Fehlfunktion der Website bei der Bezahlung hat eine doppelte Abbuchung mit einer später erhaltenen Gutschrift ausgelöst. Es hätte nur eine Informationsmeldung angezeigt werden müssen, um diese Unannehmlichkeit zu vermeiden.
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, unsere Website wurde tatsächlich einer Wartung unterzogen, die für ihr gutes Funktionieren notwendig war. Sie wurden jedoch innerhalb von 60 Minuten nach Ihrer Bestellung benachrichtigt und wir haben die Störung umgehend behoben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin enttäuscht....denn ich habe 2. Ich habe eine Mütze mit persönlicher Stickerei bestellt und nur eine Verpackungstasche erhalten.
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Antwort von HEADICT
Hallo, unsere Stoffbeutel sind auf die Größe des Versandkartons abgestimmt und schützen die Caps während des Transports. Normalerweise werden sie in Seidenpapier versendet und wir legen großen Wert darauf, unsere Produkte so gut wie möglich zu verpacken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Vielen Dank für den angebotenen Service.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden Schneller Versand des Pakets und Produkt in gutem Zustand
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Produkte in gutem Zustand erhalten, aber eines der Produkte entsprach nicht dem, was ich bestellt hatte.
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Antwort von HEADICT
Hallo, es ist möglich, dass eine der Mützen bei der Vorbereitung der Bestellung unter unserer Aufsicht passiert ist und wir entschuldigen uns dafür. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um dieses Missverständnis aufzuklären. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung RAS
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Preis ist höher als der Preis im Geschäft. Der Preis sollte in Bezug auf die Versandkosten überprüft werden. Die Mütze kostet mich 25euros.... 18euros im Geschäft...
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Antwort von HEADICT
Hallo, die auf der Website angebotenen Preise entsprechen den empfohlenen Verkaufspreisen unserer Lieferanten. Die Versandkosten entsprechen den Kosten für eine Lieferung innerhalb Deutschlands innerhalb von 48/72 Stunden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
gut
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G
Hinweis: 4 von 5
Schönes Sortiment. Schneller Versand. Service, den ich noch nicht gebraucht habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität des Produkts ist akzeptabel, aber der gestickte Text ist nicht zentriert.... Das ist bedauerlich, weil es sonst für mich fehlerfrei ist.
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Antwort von HEADICT
Hallo, es ist möglich, dass Ihre Mütze bei der Vorbereitung der Bestellung unter unsere Beobachtung geraten ist. Um diesen Vorfall zu beheben, können Sie dem Kundenservice über [email protected] ein Foto schicken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
genial
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Ware wurde nicht an den vereinbarten Relais-Punkt geliefert, sondern an einen anderen.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir haben uns mit dem Postdienst in Verbindung gesetzt, aber dieser hat die gewünschte Leistung nicht erbracht. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Um die Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten, wurden Ihnen die Versandkosten zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung entsprach der Beschreibung, schnell erhalten nur eine Anmerkung: Es wäre besser, wenn die Lieferung und die Rücksendungen kostenlos wären.
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Antwort von HEADICT
Hallo, die Versandkosten werden Ihnen ab einem Bestellwert von 75 Euro erlassen. Bei Rücksendungen sind die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen, wir bieten die zweite Sendung im Umtausch an. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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