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A
Hinweis: 4 von 5
gutes Material, immer verfügbar für große Größen
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Kundenbewertungen von HEADICT
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenG
Hinweis: 4 von 5
Gut verpackt. Reibungslose Bestellung
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Schriftart auf der Vorderseite der Mütze ist nicht die gleiche wie die auf der Website bestellte...
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir bemühen uns, die von unseren Kunden ausgewählten Typografien zu respektieren. Es ist jedoch möglich, dass eine Stickerei unter unserer Kontrolle gerät, weshalb wir Sie bitten, den Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
AZE
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich wurde zweimal mit dem Betrag des Produkts belastet und habe nie eine Rückerstattung des zu viel gezahlten Betrags erhalten.
Bitte veranlassen Sie die notwendigen Schritte.
Mit freundlichen Grüßen, Clément Chauveau (0673936186)
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Bitte veranlassen Sie die notwendigen Schritte.
Mit freundlichen Grüßen, Clément Chauveau (0673936186)
Antwort von HEADICT
Hallo, die ursprüngliche Bestellung war tatsächlich nicht berücksichtigt worden, wofür wir uns entschuldigen möchten. Selbstverständlich haben wir die 29,50 Euro zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Lieferung nach NL. Normale Lieferung. 4 bis 5 Tage. Webshop-Übersicht und Erstellung einer eigenen Kappe usw. Gut, schön und übersichtlich. Auch die Preise sind angemessen. Das Produkt selbst ist wirklich gut, ebenso wie die schöne Tasche, in der die Kappe ankommt. Ich habe nur eine Kreation auf der Rückseite der Kappe und es ist nicht da. Das finde ich einfach schade, aber ansonsten habe ich nichts zu meckern und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung gut erhalten und konform, ich dachte, dass die Lieferung etwas schnell gehen würde ...
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Ware wurde am 30.04. bestellt und am 30.05. erhalten. Es gab anscheinend ein Problem bei der Herstellung in den Werkstätten. Ich habe eine Rückerstattung von 20 % des Gesamtbetrages meiner Bestellung erhalten.
Ich möchte erwähnen, dass Ihr Kundenservice sehr gut ist und ich immer schnell Antworten auf meine Fragen bekommen habe. Außerdem sind die Mützen wunderschön und von guter Qualität.
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Ich möchte erwähnen, dass Ihr Kundenservice sehr gut ist und ich immer schnell Antworten auf meine Fragen bekommen habe. Außerdem sind die Mützen wunderschön und von guter Qualität.
A
Hinweis: 4 von 5
Nicht enttäuscht von meinem Kauf
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A
Hinweis: 4 von 5
1 Woche zu spät + vergaß die Stickerei auf der Rückseite der 131 Kappen, was zwei weitere Wochen Wartezeit bedeutete. Der Kundenservice reagierte nicht, wenn man sie anrief. Die Produkte sind jedoch von sehr guter Qualität und entsprechen der Beschreibung.
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Antwort von HEADICT
Wir hatten tatsächlich die hintere Bestickung der Kappen vergessen und konnten dies sofort nachholen. Die Fristen wurden jedoch eingehalten, da 11 verschiedene Zentren zu bestellen waren und wir einen Monat brauchten, um jedes Produkt zu personalisieren.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Baskenmütze in einem einfachen Beutel erhalten, was sehr merkwürdig ist; ansonsten ist die Ware in Ordnung und die Lieferung erfolgt schnell.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sie haben es nicht geschafft, uns wieder aufzufüllen. Wir werden Ihnen eine Box schicken, sobald diese wieder verfügbar ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 2 von 5
Die Mütze ist viel zu groß. Die Form passt überhaupt nicht zu mir. Ich kann das Produkt nicht zurückschicken, obwohl ich nicht zufrieden bin, da es sich um eine personalisierte Mütze handelt.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir achten darauf, jedes unserer Produkte zu beschreiben, egal ob es sich um die Form oder die Größe handelt. Da die Stickerei Ihrer Wahl entspricht, kann die Kappe nicht an uns zurückgeschickt werden. Es kann jedoch sein, dass wir einen Fehler übersehen haben. In diesem Fall bitten wir Sie, den Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Bearbeitung der Bestellungen Große Auswahl an verschiedenen Marken und Stilen Manchmal fehlt es ein wenig an Auswahl, wenn es um eine mittlere Größe geht (schneller Bruch)
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Kappe schon seit Jahren nicht mehr gesehen, aber ich bin froh, dass ich sie noch habe. Es wäre schön, wenn ihr die Caps mit ein paar Aufklebern von NBA- oder Random-Teams oder -Marken versehen würdet, das würde die Spannung beim Öffnen erhöhen ;)
Ansonsten bin ich mit dem Rest zufrieden.
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Ansonsten bin ich mit dem Rest zufrieden.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Mütze ist zu groß und lässt sich nicht verstellen, obwohl auf der Website erwähnt wird, dass dies möglich ist. Ich habe sie auf meine Kosten zum Umtausch zurückgeschickt.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir bestätigen Ihnen, dass, wie auf der Website erwähnt, die Mütze Rector der Marke Stetson über eine Verstelllasche mit Metallschnalle verfügt. Die auf der Website gezeigten Artikel in Einheitsgröße haben eine Größe von 55-60 cm. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Ich finde es nicht gut, eine Bewertungsanfrage zu erhalten, wenn die Produkte noch nicht eingetroffen sind.
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Antwort von HEADICT
Hallo, die Bewertungsanfrage wird Ihnen automatisch 10 Tage nach Ihrer Bestellung zugeschickt. Die Lieferung wurde für den 29.05. angekündigt, haben Sie nichts erhalten? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter [email protected] Vielen Dank für Ihren Besuch.
V
Hinweis: 4 von 5
Bestens Aber das ich beim Umtausch 7 Rückversand selbst zahlen muss finde ich nicht sehr Kundenfreundlich
Antwort von HEADICT
Guten Tag, beim Umtausch tragen Sie die Rücksendekosten und wir übernehmen die Versandkosten für den Austausch.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Nachricht erhalten habe.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Wir haben Ihre Anfrage berücksichtigt und werden Ihren Artikel heute noch versenden, da unsere Büros am Wochenende geschlossen sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Super Service, aber ich finde nicht genug Mützen für die kleinen erwachsenen Köpfe 54cm...
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Antwort von HEADICT
Die verschiedenen auf der Website vertretenen Geschäfte arbeiten mit einem relativ ähnlichen Schnittmuster, das eine Größendeklination von 55 bis 61 cm Kopfumfang darstellt, was die begrenzte Auswahl in Größe 54 erklärt.
A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meinem Kauf
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung (zum Glück für 5 Versandkosten) Ware wie gesehen, auch wenn sie mir nicht so gut passt Unaufgeforderter Kundenservice
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V
Hinweis: 4 von 5
Online hatte ich hinten eig. noch eine Stickerei hinzugefügt, diese war in der Bestellbestätigung nicht ersichtlich, habe mir aber nichts dabei gedacht...
Die Stickerei hat auf der Ware dann leider gefehlt, obwohl sie ein schönes Detail gewesen wäre
Die Caps und die Stickereien sind sehr gut Verarbeitet Die Lieferung verlief unkompliziert und schnell
Die Stickerei hat auf der Ware dann leider gefehlt, obwohl sie ein schönes Detail gewesen wäre
Die Caps und die Stickereien sind sehr gut Verarbeitet Die Lieferung verlief unkompliziert und schnell
Antwort von HEADICT
Guten Tag, Es ist erforderlich, dass Sie Text hinzufügen (6,00) anklicken, damit die zusätzliche Stickerei an der Seite oder hinten im System hinterlegt wird. Gerne hätten wir Ihnen auch diesen Wunsch erfüllt.
A
Hinweis: 4 von 5
Boen
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G
Hinweis: 4 von 5
Als ich eine Nachricht auf Englisch an den Kundendienst schickte, konnte die betreffende Person nicht antworten.
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V
Hinweis: 4 von 5
Alles gut.
A
Hinweis: 4 von 5
Schöne Verarbeitung
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V
Hinweis: 4 von 5
Richtige Angebotsbeschreibung auf der Internetseite, zügige Belieferung und sehr gute Qualität.
A
Hinweis: 4 von 5
Innerhalb der vorgesehenen Frist erhalten, das ist heutzutage selten.
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G
Hinweis: 4 von 5
Schade ist nur, dass die Seite nicht bedruckt ist, was nach meinen Angaben gemacht werden sollte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität des Produkts war trotz des hohen Preises enttäuschend.
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Antwort von HEADICT
Hallo, der bestellte Hut ist (wie auf der Website angegeben) aus Leder in Antikoptik, was ihm dieses Detail verleiht, das Ihnen vielleicht nicht gefallen könnte. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Ich bedauere, dass der Lieferung keine Rechnung oder ein Rücksendeschein beigefügt war.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob er mir gefällt oder nicht, aber ich habe trotzdem 30 Minuten lang überteuert bei colissimo angerufen, um zu hören, dass der Absender das Nötige tun muss.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir entschuldigen uns für den entstandenen Schaden. Ihr Paket war tatsächlich Gegenstand eines Flash-Fehlers. Die ursprünglichen Versandkosten wurden Ihnen zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung kam nicht am angekündigten Tag an
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, wir bestätigen Ihnen, dass die Lieferfristen eingehalten wurden. Die Standardversandart (Colissimo) sieht einen Empfang innerhalb von 72 Stunden vor. Ihr Paket wurde am 09.05. versandt und am 11.05. zugestellt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Super Qualität
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A
Hinweis: 2 von 5
Wie bereits in meinen vorherigen Briefen erwähnt, ist die Lieferung nicht innerhalb der angekündigten 20 Tage erfolgt. Der Kundenservice ist nicht immer reaktiv. Ich kann die Ware nicht bewerten, da ich an einem Wochenende dort war, wo ich die Mütze anbieten sollte, die vielleicht heute angekommen ist. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Was wird nächstes Jahr sein?
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Antwort von HEADICT
Hallo, um ein qualitativ hochwertiges Ergebnis zu gewährleisten, war es notwendig, unsere für die Stickerei bestimmten Maschinen neu zu kalibrieren. Wir entschuldigen uns für die verlängerte Lieferzeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
schade, dass die Lieferung nicht dem angegebenen Datum entsprach
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Antwort von HEADICT
Hallo, wie auf der Website angegeben, ist für die Personalisierung von Mützen eine Frist von 7 bis 10 Tagen erforderlich. Ihre Bestellung wurde am 2. Mai aufgegeben und befindet sich heute (also 10 Tage später) in der Vorbereitung für die Lieferung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht den Erwartungen, wie ich auf Ihrer Website beurteilen konnte.
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Mütze die ich bestellt habe ist einfach nur super, ich liebe diesen Flat Cap, einfach nur geil, Material ist hervorragendAnfangs gab's leider Schwerigkeiten, 1te Mütze die ich bestellte, kam 4 Tage zu spät. Dazu kommt noch, dass die Mütze viel zu groß war. Der Umtausch zu einer anderen Mütze, Lieferung, Nachfrage seits Servicemitarbeitern von Headict zwischerdurch bezüglich Größe war SUPER
A
Hinweis: 3 von 5
Die Schrift ist zu klein, obwohl es Möglichkeiten gibt, mehr Platz auf dem Helm zu nutzen. Und auf der Website ist nicht angegeben, wie man die Schriftart ändern kann. Ich habe mich für den Kauf der Kassette entschieden.
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Antwort von HEADICT
Hallo, was die Gravur auf einem Lederpatch betrifft, halten wir uns an die Maße der Simulation, die auf der Website gezeigt wird. Wir bieten außerdem 15 Typografien, 5 Farben und 7 Patchformen an. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Nickel
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Konto gesperrt
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