war alles perfekt bis auf die Lieferung welche länger gedauert hat als angegeben: Lieferung laut Tracking 28 oder 29. Juni, tatsächliche Lieferung 11.Juli (dafür wars gratis).
Hut war perfekt verpackt und in tadellosem Zustand.
Preis Leistung ist konkurenzlos
Werde in Zukunft immer über Headict.de bestellen
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Hinweis: 4 von 5
Danke
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin seit mehreren Jahren treuer Kunde und wurde noch nie von meinen Bestellungen enttäuscht. Die Gegenstände entsprechen den Vorgaben, die Produktionszeiten sind angemessen und die Lieferung erfolgt schnell. Eine vertrauenswürdige Seite.
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Hinweis: 4 von 5
Gute Auswahl an Herrenmützen
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Hinweis: 4 von 5
Keine kostenlose Retoure möglich - schade. Sonst top
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Hinweis: 4 von 5
Ich werde wiederkommen...
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Hinweis: 4 von 5
Vielleicht wäre es einfacher, den Abholort direkt auszuwählen.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Lieferung:
- dafür, dass aus Frankreich geliefert wird war es relativ schnell
Ware:
- Snapback ist deutlich höher als z.B. das Modell von New Era, passt mir also nicht
Zudem hatte meine graue Cap ein grünes Schild auf der Unterseite, was im Bestellvorgang nicht ersichtlich war
Kundenservice:
- kein Kontakt, daher nicht durschnittlich bewertet
Antwort von HEADICT
Guten Tag, unsere Snapback Modelle sind von der gleichen Größe und Form wie die New Era Snapback. Manche Modelle haben eine grüne Unterseite, diese Information ist in der Beschreibung der Cap erwähnt.
A
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Hinweis: 4 von 5
1. Bestellung und sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung. Ich habe mich sehr über die kleine Tasche gefreut, in der die Mütze war. Das gibt ein sehr seriöses Bild von Ihrer Firma.
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Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt Nickel in der Zeit, perfekt
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Hinweis: 3 von 5
falsche Hutgröße kein Lagerbestand in meiner Größe..Rücksendung auf meine Kosten
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Antwort von HEADICT
Hallo, der ursprünglich ausgewählte Hut war ein Opfer seines Erfolgs und die Bestände sind tatsächlich erschöpft. Sie haben jedoch die Möglichkeit, einen anderen Artikel auszuwählen, einen Gutscheincode zu erhalten, der ein Jahr lang auf der gesamten Website gültig ist, oder Ihre Bestellung zurückzuerstatten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
Der Zusteller hat nicht einmal meinen Namen auf dem Briefkasten gesucht und mir gesagt, dass er ihn nicht gefunden hat, obwohl er dort steht. Er hat auch nicht erwähnt, dass er einen Abholschein per E-Mail verschickt hat. Das ist schade, denn ich hätte es mir sparen können, auf die Empfangsbestätigung per Post zu warten.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir bestätigen Ihnen, dass Ihre Lieferadresse detailliert und korrekt ausgefüllt wurde und es nicht normal ist, dass der Postbote Ihren Briefkasten nicht gefunden hat. Wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger, die Versandkosten wurden Ihnen zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, gut verpackt, in angemessener Zeit erhalten, nichts zu sagen
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Hinweis: 4 von 5
Einfach klar effektiv
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Die Caps sind nur zur häfte beschriftet....
Antwort von HEADICT
Guten Tag, die Texte an der Seite oder hinten sind Optionen. Es ist notwendig, dass Sie Text hinzufügen(6,00) anklicken, damit diese bestätigt werden. Sie haben eine Cap mit nur einem Text vorne bestellt und diese haben wir gestickt.
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Paket nicht zwischen Ihnen und colisimo vermittelt... sonst ist es gut, denn es ist pünktlich angekommen. Ich ziehe meinen Hut vor Ihnen
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Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
Schön, dass es eine Firma gibt, bei der man seine eigenen Snapbacks gestalten kann. Die Lieferung war schnell, meine Frage wurde schnell per E-Mail beantwortet, einfach top. Weiter so mit der guten Arbeit
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Hinweis: 2 von 5
Was soll ich sagen ... ich warte immer noch auf meine Produkte nach 2 Wochen Bestellung ohne Antwort vom Kundendienst.
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Antwort von HEADICT
Hallo, alle E-Mails unserer Kunden werden systematisch bearbeitet und nach einer Überprüfung haben wir Ihre Anfragen beantwortet, vielleicht sind diese in den SPAMS? Wie auf der Website angegeben, wurde Ihr Hut direkt bei Stetson bestellt, was die längeren Lieferzeiten erklärt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen.
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Hinweis: 4 von 5
sehr guter Service, hat mir bei der Rückgabe wegen falscher Farbe gut geholfen.
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Hinweis: 4 von 5
Schade, dass es bei einer Bestellung von zwei Kappen nicht 2 "Taschen" gibt. Ansonsten TOP
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Lieferung hat doppelt so lang benötigt als versprochen (4 wochen, statt 2 Wochen) und somit viel zu spät ..
Ware wurde super bestickt und sieht toll aus
Kundenservice nach Beschwerden über Lieferung auch sehr freundlich und hilfsbereit
Antwort von HEADICT
Guten Tag, es tut uns leid wenn die Bestickung der 29Caps länger als 2 Wochen gedauert hat. Die komplette Menge war bei diesem Bandana Modell nicht vorrätig und wir brauchten auch länger für die qualitative Bestickung der Caps . Ihre Bestellung kam am 06.06.17, wurde am 28.06.17 versendet und am 03.07.17 in Österreich angeliefert. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität der Bestickung schätzen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit der Qualität sehr zufrieden
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Hinweis: 2 von 5
Die Mütze, die ich bestellen wollte, hatte die falsche Größe und passte daher nicht. Wenn ich sie zurückschickte, um mein Geld zurückzubekommen, musste ich erneut Versandkosten bezahlen (Versandkosten für den Versand nach Frankreich, wohlgemerkt). Außerdem wird auf meine E-Mails nur kurz geantwortet. Schlechter Service.
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Hinweis: 4 von 5
ras
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Hinweis: 3 von 5
Ich fand mein Paket draußen abgestellt. Ich habe es vor dem Regen, aber vor allem vor einem Gutschein abgeholt. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Produkt
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir haben uns mit dem Postdienst in Verbindung gesetzt, um die Information weiterzuleiten, da diese Liefermethode natürlich ungeeignet ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
ZU LANGE LIEFERZEIT
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Antwort von HEADICT
Hallo, wie auf der Website angegeben, benötigt die Personalisierung eines Produkts 7 bis 10 Tage. Diese sind tatsächlich notwendig, um die Stickerei oder Gravur sowie die Vorbereitung der Bestellung und den Versand durchzuführen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Geverifieerde koper
Hinweis: 2 von 5
Angeforderte Informationen. Abgespeist mit Rücksendeformular
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Hinweis: 4 von 5
Bestätigt meine Bestellung und schnell
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Hinweis: 3 von 5
Sie geben falsche Informationen über den Größenratgeber.
Sie raten, auf die nächste Größe aufzurunden, obwohl es eher eine Nummer kleiner ist, und die Rücksendungen gehen zu unseren Lasten. Das wird langsam teuer für einen Hut.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir empfehlen Ihnen, die Größe Ihrer Kopfbedeckung eine Einheit nach oben zu runden. Achten Sie jedoch auf die Größenunterschiede, die je nach Marke zwischen 1,5 und 2 cm betragen können. Bitte beachten Sie auch, dass wir im Falle eines Umtauschs die zweite Lieferung anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der Website, außer dass es keine Auswahl an hochwertigen Schriftarten gibt. Ich habe mich sehr gefreut, dass die Seite so gut ist, dass ich die Möglichkeit habe, meinen Text vektorisieren zu lassen, denn es könnte besser sein, entweder die Schriftart oder die 2D-Stickerei zu wählen.
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Antwort von HEADICT
Hallo, Sie können Ihr Logo oder Ihren Text auf dem dafür vorgesehenen Personalisierungsmodul hinzufügen. Die Details dazu finden Sie unter dem unten stehenden Link. https://www.headict.com/fr/myseries?type=snapback Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Top Ware Tolle Website
Lieferung, teuer und mühsam beim retournieren....
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 2 von 5
Der Hut ist viel zu klein. Das Wort "anpassungsfähig" ist eindeutig mit einem sehr großen Körnchen Salz zu nehmen. Ich kann sie auch nicht zurückgeben, weil sie zufällig ein Schnäppchen war.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich vergebe nur 4 von 5 Punkten für die Lieferung und den Kundenservice, um mit einer 5 die Qualität der Ware zu unterscheiden, die wirklich schön gemacht ist, aber alles war perfekt ... also danke
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mein Paket nicht erhalten, da mein belgischer Postbote die Benachrichtigung an eine andere Wohnung weitergegeben haben soll, und diese andere Person hat Ihr Paket abgeholt und es sich angeeignet. Ich habe Ihnen gestern eine E-Mail zu dieser unglücklichen Geschichte geschickt.........
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Hello Keine nennenswerten Sorgen, mehr Auswahl wäre ein Pluspunkt.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Form der Kappe enttäuscht mich ein wenig, aber die Textzusätze sind toll.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service und eine Internetseite, allerdings sollten Sie mehrere Größen von Kappen anbieten. Meine ist etwas zu groß für mich
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Habe 30 Snapback-Caps für einen Sportverein bestellt. Die Caps dauerten länger bis zur Ankunft als geplant. Allerdings kam der Wow Effekt als dann das Paket ankam. Das Logo des Vereins, welches sehr detaillierte Teile in sich trägt, ist absolut spitze gestickt worden. Ein Plus muss man dem Händler für seinen Service geben. Selbst bei Fragen am Samstag Abend wurden diese schnell beantwortet.
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