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V
Hinweis: 4 von 5
Schnelle, sichere Lieferung. Ware hatte leider eine Verschmutzung. Kundenservice bat aus Kulanz sofortige Erstattung des Kaufpreises an, da eine Ersatzlieferung nicht möglich war. Soweit bin ich zufrieden.
Kundenbewertungen von HEADICT
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenG
Hinweis: 4 von 5
Der Karton, in dem die Kappe geliefert wurde, war teilweise zerbrochen. Und ein weißes Band (tie-rip) fehlte um die Box. Das Produkt selbst war ganz.
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A
Hinweis: 4 von 5
gut
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, gute Qualität und effiziente Lieferung Ich kann den Kundenservice nicht bewerten, da ich ihn nicht in Anspruch nehmen musste Top
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe am selben Tag oder am Tag nach der Bestellung eine E-Mail geschickt, um eine kleine Änderung vorzunehmen. Ich warte immer noch auf eine Antwort ...
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir haben Ihre E-Mail gelesen und am 28.02. um 10:58 Uhr beantwortet. Vielleicht ist sie in den SPAMS gelandet? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Keine Sorge trifft ein Qualitätsprodukt eine schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Erste zufriedenstellende Erfahrung
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G
Hinweis: 4 von 5
Eine 8, weil es leider nicht am nächsten Tag geliefert wird.
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A
Hinweis: 3 von 5
Es ist schwierig, die richtige Größe zu finden, da die Auswahl auf zwei Größen beschränkt ist (z.B. L 58/59 xl60 /61) und die Rücksendung kostenpflichtig ist,
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Umtausch vorgenommen, weil die Melone zu klein war, und jetzt habe ich das Paket erhalten und Sie haben mir einen Zylinderhut geliefert, obwohl ich denselben Melonenhut eine Nummer größer bestellt habe. Ich werde nicht noch einmal Versandkosten bezahlen, damit Sie mir das falsche Produkt schicken. Welche Lösung können Sie mir anbieten?
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir möchten uns für das entstandene Gen entschuldigen. Sie werden noch heute von unserem Kundenservice kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Die dazugehörige kleine Tasche hätte ich nicht erwartet, danke.
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A
Hinweis: 4 von 5
Hut von schöner Machart, der unseren Erwartungen und der Beschreibung auf der Website entspricht. Chronopost hat den Relais-Punkt 1 Tag nach meiner Anzeige, dass die Lieferung erfolgt ist, beliefert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Keine Größenauswahl bei einer Damenmütze, schade ich musste sie zurückschicken, da sie zu klein war.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu bemängeln
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, es ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Auswahl und Qualität. Ich bin nur von der Verpackung enttäuscht, weil ich auf der Website eine Schachtel mit der Marke der Mütze sehe, die ein schönes Geschenk ist, aber am Ende in einer gewöhnlichen Tüte von headict geliefert wird. Das ist ein durchschnittliches Geschenk.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Cayler & Sons hat in der Tat keine Pappschachteln mehr auf Lager. Wir bitten Sie, uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 3 von 5
Lieferung letzten Donnerstag, bestellt am Freitag davor, Sendungsverfolgung funktioniert nicht/kaum.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist von hoher Qualität, aber ich hatte ein völlig zerquetschtes Paket.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe am 05.02.2018 eine Bestellung CGXTQQRPZ 504wool rot aufgegeben, leider war mir der Artikel zu groß, ich habe den Umtausch beantragt kein Problem allerdings kostete es mich 8.65 Rücksendekosten plus 10 weil der Kauf teurer war. Die Beret kostete mich letztendlich 63.15 zu viel für mich. Denken Sie nicht daran die Rücksendekosten zu bezahlen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung wurde für den 14. Februar angekündigt. Der Zusteller behauptet, er habe das Paket am 15. Februar gegen Unterschrift an die Pförtnerin meines Gebäudes übergeben, obwohl die Pförtnerloge geschlossen war... Nach meinem Anruf leitet der Zusteller eine Untersuchung ein... Mein Paket wird schließlich am 17. Februar ohne weitere Informationen oder eine Entschuldigung zugestellt.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben den Postdienst kontaktiert, um die Information weiterzuleiten. Die von Ihnen gewählte Versandart (Colissimo) kündigt jedoch ein Lieferdatum "ab" an. Dieser garantiert tatsächlich kein Lieferdatum. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Große Sorge bei der Ankunft des Pakets, denn es war beschädigt, offen, die Artikel waren leicht erreichbar und konnten problemlos entwendet werden. Das Fehlen eines Bandes im Stil von "Serflex" erklärt vielleicht diesen Zustand? Die Artikel entsprachen unseren Erwartungen und den Beschreibungen.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Es ist möglich, dass Ihr Paket während des Transports kontrolliert wurde, da wir unsere Produkte vor dem Versand sehr sorgfältig verpacken und diese tatsächlich umreift sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Mütze zu klein.
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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G
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass es nicht heute bestellt und morgen geliefert wird. Die Sendungsverfolgung ist auch unklar. ABER der Hut selbst ist wirklich schön gemacht. Gute Materialien. Perfekte Größe. Kudos
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Baskenmütze von Laulhere, die ich gekauft habe, zeichnet sich durch Designqualität bei bester Funktionalität aus.
A
Hinweis: 4 von 5
Gute Einkaufserfahrung
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit Ihrem Service und Ihren Produkten, Lieferung vor dem geplanten Termin, was will man mehr Nur perfekt für den Valentinstag Ich würde gerne wieder bei Ihnen bestellen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung hängt nicht nur von Headict ab. Das Paket wurde mit 48 Stunden Verspätung zugestellt, nachdem es "einen Sortierfehler erlitten hatte". Das ist sehr schade für ein Colissimo, zumal die Bestellung auf die Lieferzeit abgestimmt war. Es handelte sich um Mützen für meine Schwester, die am Samstag, den 10.02. in die Berge fahren wollte. Die Mützen kamen erst nach ihrer Abreise an.
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A
Hinweis: 4 von 5
Da ich bisher noch nie etwas mit dem Kundenservice zu tun hatte, kann ich dies nicht bewerten.
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G
Hinweis: 4 von 5
Die Mütze entspricht der Qualitätserwartung, jedoch finde ich die Stickerei (vor allem den Buchstaben O) nicht 100 fertig wie erwartet.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Lieferung. Ich bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den wir erhalten haben.
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V
Hinweis: 4 von 5
Nice job
A
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt sehr gut.
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G
Hinweis: 4 von 5
ausgezeichneter Service, schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung mit Verspätung, aber qualitativ hochwertiges Produkt, ich bereue das Warten nicht.
Ich werde es auf jeden Fall weiterempfehlen, da die Produkte nett sind und es eine große Auswahl gibt.
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Ich werde es auf jeden Fall weiterempfehlen, da die Produkte nett sind und es eine große Auswahl gibt.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut fertig eine Lieferung in der Zeit ich würde Ihre Website empfehlen
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich für die 48-Stunden-Lieferung entschieden und somit 3 Euro mehr für nichts bezahlt, da die Bestellung am Donnerstagmorgen aufgegeben wurde und am darauffolgenden Montag eintraf ... angekündigt für Samstag. Das Produkt ist sehr gut.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Jede unserer Liefermethoden enthält die Angabe "ab" und die Übergabe Ihres Pakets war tatsächlich mit "ab Samstag" angekündigt. Wir garantieren nur die Lieferung per TNT 24 Stunden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Gute Lieferung. Gute Verpackung und so weiter. Die Lieferzeit von 5 Werktagen fand ich etwas lang. Produkt (Stetson Flat Cap Belfast) gut. Nachdem ich richtig gemessen und die entsprechende Größe bestellt hatte, erwies sie sich jedoch als sehr groß (fiel mir über die Augen). Service gut; kurz nach Erhalt der Mütze bei Headict wurde eine Nummer kleiner geschickt. Nachteil: Rücksendungen auf eigene Kosten verfolgen
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung Mütze entspricht dem Foto, angenehm zu tragen
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