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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung rechtzeitig, aber nicht an die richtige Adresse. Verwechslung von Paketen durch die Post...
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Kundenbewertungen von HEADICT
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Danke, mein Sohn hat es sehr genossen
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A
Hinweis: 4 von 5
Bravo
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A
Hinweis: 4 von 5
schnell und Produkt nikel
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G
Hinweis: 4 von 5
Dickes feines
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr, sehr enttäuscht, da ich einen Hut (der sehr schön ist) für ein Geburtstagsgeschenk bestellt habe. Ich habe eine Lieferung per DVB-T bestellt, die am Samstag, den 24. August geliefert werden sollte. Das Paket sollte nach Angaben des Lieferdienstes am 24. geliefert werden. Ich wartete den ganzen Tag darauf. Ich stand den ganzen Tag neben meinem Tenephone, aber der Lieferant kam nie. Das Geschenk kam zwei Tage später an
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben den Spediteur TNT kontaktiert und dieser hat tatsächlich die vorgesehene Leistung nicht eingehalten, wir bitten Sie, sich dafür zu entschuldigen. Die Versandkosten wurden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, da ich nicht in der Lage war, die Bestellung zu bearbeiten.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wie bereits erwähnt, können Sie im Personalisierungsmodul die Vorder-, Seiten- und Rückansicht Ihrer Mütze auswählen. Sobald Sie sie in den Warenkorb legen, wird ein Bild mit Beschreibung angezeigt, gefolgt von dem Bild in Ihrem Warenkorb. Sie haben also drei Mal die Möglichkeit, Ihre Personalisierung vor dem Kauf zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Mein Paket wurde zweimal an den Absender zurückgeschickt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Mütze ist sehr schön, aber etwas enttäuscht von der Qualität.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die zweite bestellte NY-Mütze ist eine Fälschung, eine Plagiatsmarke ;((((((
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Bitte beachten Sie, dass der Weiterverkauf von Fälschungen illegal ist und dass es sich bei den erhaltenen Kappen jeweils um New Era handelt. Für weitere Informationen können Sie sich gerne über [email protected] an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu sagen
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem reaktiven und professionellen Kundenservice.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass ich mich für das Projekt entschieden habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Erhalt eines beschädigten Pakets. Aber intakte Produkte im Inneren. Glücklicherweise
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V
Hinweis: 4 von 5
Gut
A
Hinweis: 4 von 5
Versand mit colisimo ist nicht sehr gut
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe für die Lieferung an meinen Wohnort bezahlt und das Paket nicht erhalten. Ich musste es bei der Post abholen.
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G
Hinweis: 4 von 5
10/10 für die Kappe super fertig und genau wie ich es auf der Website gemacht
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A
Hinweis: 4 von 5
Verbesserungsansatz: Die Produktbeschreibung bei der Personalisierung einer Mütze sichtbarer machen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Keine Sorgen festgestellt.
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G
Hinweis: 4 von 5
Qualität, Verpackung, Lieferung OK
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A
Hinweis: 4 von 5
bei der Bestellung habe ich die Größe L angekreuzt und eine Größe 59 erhalten, die für meinen Kopfumfang etwas zu groß ist. ich bin etwas enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich hätte es begrüßt, wenn Sie darauf hingewiesen hätten, dass bei Lieferungen in die Schweiz eine potenzielle Zollgebühr erhoben wird. Auf Ihrer Website scheinen Sie ohne Probleme in die Schweiz zu liefern, ohne diese Problematik zu erwähnen. Diese Zollgebühr ist nicht unbedeutend, sie beträgt etwa 1/3 bis 1/2 des Preises der Bestellung, also sollten Sie Ihre Kunden wirklich darauf aufmerksam machen.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Allerdings unterliegt jeder Kauf, der außerhalb der EU in ein EU-Land getätigt wird, dieser Steuer. Das betrifft zum Beispiel alle Ihre Einkäufe, die Sie in Frankreich von der Schweiz aus getätigt haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Es ist schade, dass man nicht die genaue Größe des bestellten Produkts auswählen kann. Die Kosten für den Rückversand und die Versandkosten werden nicht erstattet, wenn man einen Artikel zurückschickt, das ist schade.
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A
Hinweis: 4 von 5
Top
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A
Hinweis: 3 von 5
Zusätzlich die Versandkosten
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Sehr gute erste Bestellung
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G
Hinweis: 4 von 5
Schöner Stetson-Hut. Geliefert auf Zeit - Punkt der Aufmerksamkeit auf die Verpackung. Diese war offen. Ein bisschen Klebeband über sie scheint klüger.
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A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht der Bestellung sehr schnell erhalten
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G
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität und die Passform der Mütze sind ausgezeichnet.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle, effiziente Lieferung und in gutem Zustand. Die Verpackung des Hutes wäre verbesserungswürdig.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Spediteur TNT behauptet, er sei vorbeigekommen, obwohl wir unser Haus nicht verlassen haben. Das Ergebnis war, dass ich das Paket an einem schäbigen, abgelegenen Ort abholen musste. Das ist nicht das erste Mal, dass mich der Spediteur betrogen hat, obwohl ich für die Lieferung nach Hause bezahlt habe. Die Antwort des Kundenservice ist ärgerlich. Dies ist meine letzte Bestellung bei Headict aus Protest.
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, wir stellen tatsächlich die Nichtleistung des Transportunternehmens TNT fest und bitten Sie, uns dafür zu entschuldigen. Die Versandkosten wurden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Hervorragend, ich bin begeistert, ich empfehle es weiter. Fehlt nur noch ein Ratschlag zur persönlichen Pflege der Kopfbedeckung. Vielen Dank für die Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Vielen Dank für die Qualität und Originalität Ihrer Produkte.
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A
Hinweis: 4 von 5
wunderschöner Hut , mein Mann ist sehr zufrieden. Danke ;-)
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A
Hinweis: 4 von 5
gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service, einfach zu bedienen (für das Tool zur Personalisierung von Mützen), die Lieferung erfolgte schnell, auch wenn die Fristen nicht klar ausgedrückt wurden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Hüte entsprechen gut dem, was wir erwartet haben. Lieferung etwas lang
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