Ich habe eine Mütze mit einem Defekt erhalten, die Mails waren an einer Stelle defekt, wodurch ein Loch in der Größe einer 2-Dollar-Münze entstand, die Rücksendung des Artikels hätte mich mehr gekostet, als ihn selbst reparieren zu lassen. Das letzte Mal, dass ich Kleidung online bestellt habe. Pünktliche Lieferung Sauber.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. In einem ähnlichen Fall bitten wir Sie, sich über [email protected] oder 0450458002 an unseren Kundenservice zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Die Lieferung war für den 28. Dezember geplant und kam schließlich eine Woche zu früh an. Schlechte Handhabung bei meiner Bestellung, die am nächsten Tag per E-Mail sehr professionell gelöst wurde. Die PDF-Datei mit den endgültigen Bildern entspricht nicht der Bestellung. Logo oben auf dem Blatt und schlechter Patch in den Visualisierungen, aber gute Referenz auf der Rechnung.
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Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Qualität des bestellten Produkts. Der einzige Wermutstropfen ist die bestellte Größe: Auf der Website als Größe M (56-57) angezeigt, ist das erhaltene Produkt mit 57 gekennzeichnet. Ich hätte mir gewünscht, dass ich die Größe genauer hätte auswählen können, ich wollte die Größe 56...
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Gut
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Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Kundenservice. Mein Paket wurde von der Schweizer Post wieder an Headict.de retourniert. Der Kundendienst hat die Ware umgehend per Express an eine alternative Lieferadresse gesandt. Toller Service Danke.
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Hinweis: 5 von 5
Für besondere Anlässe (Geburtstag, Weihnachten...) könnte die Seite auch Geschenkbeutel aus Stoff anbieten, das wäre ein Pluspunkt.
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Zufrieden
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Ich habe für meine Tochter eine rote Gstaad-Mütze bestellt. Sie ist begeistert. Schöne Farbe und tolles Material. Super schnelle Lieferung. Ich empfehle diese Seite sehr.
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Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht der Bestellung.
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schnelle Lieferung, perfektes Produkt
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Bestellung wurde sehr schnell geliefert
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Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung - Produkt trifft Zufriedenheit
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Super Produkt
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Geverifieerde koper
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und die Kappe ist nicht beschädigt
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Trusted shop ;-)
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ganz oben, bravo oben ist der Hut
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Hinweis: 5 von 5
Ultraschnell. Schwer zu überbieten.
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Hinweis: 5 von 5
Top Es war genau das, was ich wollte
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Hinweis: 5 von 5
Vielen Dank für Ihre Effizienz in dieser intensiven Zeit, wir haben unsere Bestellung in weniger als 3 Tagen erhalten die Tüte aus dem Laden ist sehr schön
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Hinweis: 5 von 5
Ras nickel Fehlt nur eine kleine Tasche mit der Kappe
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Hinweis: 2 von 5
Artikel oft nicht in verschiedenen Größen vorhanden und eher schlaffer Wille, den Kunden zufrieden zu stellen (man spürt nicht den Enthusiasmus, die Lösung für ein Größenproblem/einen Kopfumfang zu finden, wie ich es kürzlich erlebt habe).
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir hatten Sie in der Tat darüber informiert, dass nach Ihrem Umtauschantrag vom 06/12 die gewünschte Mütze in Größe S nicht mehr verfügbar war. Dieses Produkt gehört in der Tat zu einer vergangenen Kollektion und wird nicht mehr produziert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 5 von 5
nichts zu sagen, alles perfekt, mit freundlichen Grüßen. Frohe Feiertage an das gesamte Team
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Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Schild
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Hinweis: 5 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
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Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden die Personalisierung meiner Mütze entspricht genau dem, was ich wollte sehr gute Qualität und schnelle Lieferung danke frohe Weihnachten Ihnen.
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Geverifieerde koper
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Stirnband und dem passenden Schal von Barts. Schade, dass es keine passenden Handschuhe gab, sonst hätte ich die auch bestellt. Ansonsten sehr zufrieden mit allem anderen.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden. Kein Kommentar.
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Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität der Ware und wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden. Der Shop ist sehr gut gemacht und bietet sehr schöne Produkte an, ich empfehle diesen Händler.
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Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes, das ich bestellt habe.
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Hinweis: 4 von 5
Bisher Nie enttäuscht außer bei den Treuepunkten Man muss sehr viel ausgeben für einen geringen Rabatt
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Treue. Sie werden feststellen, dass Ihnen nach Ihrem Abonnement unseres Newsletters zahlreiche Sonderangebote angeboten werden, und zwar das ganze Jahr über (Schlussverkauf, Black Friday, ...). Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
Guter Service, praktische Website
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Hinweis: 5 von 5
Schnell, effizient, eine große Auswahl ... was will man mehr?
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Hinweis: 4 von 5
Hallo, der Service ist im Großen und Ganzen gut. Die einzige Einschränkung, die ich machen würde, betrifft die Website zum Zeitpunkt der Auswahl: Ich habe zum Beispiel nicht verstanden, dass die Mütze, die ich auswählte, eine Regenmütze war, was mich bei der Ankunft sehr enttäuscht hat. Daher eine gewisse Enttäuschung bei der Ankunft. Es sollte eine bessere Beschreibung des Materials der Produkte geben. Schönen Tag. Catherine Laugier
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Hinweis: 5 von 5
Alles perfekt Sehr schneller und effizienter Service, sehr schnelle Lieferung und Empfang in perfektem Zustand ... entspricht meinen Erwartungen. Bravo
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
Toller Online-Shop mit super Kundenservice. Ware kam schnell an und ich bin ziemlich zufrieden damit. Meine Vorstellung wurde leider nicht ganz zu 100 umgesetzt. Werde aber definitiv wieder dort bestellen, weil einfach Preis-Leistung stimmt
Antwort von HEADICT
Guten Tag, gerne würden wir Ihre Vorstellung zu 100 erfüllen. Bitte teilen Sie uns mit, wie Sie es sich vorgestellt haben ([email protected]). Sollte es technisch möglich sein, würden wir diese gerne bei der nächsten Bestellung erfüllen. Viele Grüße Ihr Headict Team.
A
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Hinweis: 5 von 5
Ich bin nicht enttäuscht von meinem Produkt, ich empfehle die Seite. Frohe Feiertage .
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
Ich bin wirklich sehr kritisch was Caps angeht, aber die Qualität von Headict hat mich total überzeugt. Auch der Kundenservice ist super und hat mir sofort weitergeholfen als ich versehentlich das falsche Cap bestellt hatte. Ich kann Headict.de mit gutem Gewissen weiterempfehlen
A
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Hinweis: 5 von 5
Ich habe gezögert, da ich die Seite nicht kannte... Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich habe eine Mütze zu einem supergünstigen Preis gekauft ;-) Eine Mütze wie ich sie mir gewünscht habe :-) Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mir eine cap mit meinem eigenen Schriftzug bestellt. Der Schriftzug sollte eingraviert werden. Das Leder Emblem war nicht mittig eingenäht und die Gravur unsauber und manche Buchstaben nicht lesbar. Leider war ich sehr enttäuscht. Habe mir sehr viel mehr versprochen.
Antwort von HEADICT
Guten Tag, es sieht so aus, als hätten wir etwas übersehen. Bitte entschuldigen Sie das Versehen. Wenden Sie bitte sich an den Kundenservice unter [email protected] und senden Sie uns ein Bild, damit wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit regeln können. Viele Grüße Ihr Headict Team
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