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Kundenbewertungen von HEADICT
Vertrauenszertifikat
9,4
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Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 1 und 4 Sterne
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Die Qualität der Artikel ist gut und die Personalisierung ist top.
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Die Bestellung kam ziemlich schnell an, ich habe nur keinen Track & Trace Code bekommen, das könnte besser sein.
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Hat so funktioniert wie vorgestellt
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Große Auswahl an Kopfbedeckungen in allen Formen und Preisen. Es ist also für jeden etwas dabei. Ich selbst habe einen Hut mit flexibler, breiter Krempe für den Sonnenschutz gekauft.
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Wollte die Bestellung zurückgeben, erhielt aber nie eine Antwort vom Webshop
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Antwort von HEADICT
Hallo, auf Ihre E-Mail vom August haben wir Ihnen eine Antwort geschickt, vielleicht war sie in Ihrem Spam. Nachstehend finden Sie den Link mit dem Verfahren für Umtausch und Rückgabe. https://www.headict.nl/content/7-ruilen-en-retouren Für weitere Informationen stehen wir Ihnen unter folgender Adresse zur Verfügung: [email protected] Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Swan
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Niedliche und schöne Hüte vom Hut bis zur Mütze mit oder ohne personalisierten Buchstaben.
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Vielseitige Seite mit einer großen Auswahl. Ich finde die Versandkosten für kleine Artikel wie z.B. Kopfbedeckungen sehr teuer. Andere Seiten machen das besser. Das ist schade. Das Treueprogramm ist auch zu leicht. Die gesammelten Punkte verschwinden sehr schnell. Wenn man bedenkt, dass man in der Regel nicht mehr als zwei oder drei Artikel im Jahr kauft, ist das eine gute Idee.
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Den Versand-Laufzeit ca 8 Tage- unserer beiden ersten Bestellungen hätten wir uns etwas rasche gewünscht....die 3. Bestellung erreichte uns schneller;ansonsten prima Preis-Leistungsverhältnisse - und : tolle Angebote!! ;-)
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Artikel entspricht dem Bild und wurde schnell geliefert. Ich empfehle
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Ich habe mein Paket nicht erhalten.
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Aufgrund der Covid 19-Pandemie werden die Sendungen in Übersee auf dem Seeweg anstatt auf dem Luftweg befördert, wodurch sich die Lieferzeiten verzögern. Wir bedauern dies aufrichtig und bestätigen Ihnen, dass Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Das Produkt ist anders als auf dem Foto
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Antwort von HEADICT
Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung. Bitte senden Sie Fotos und Details des erhaltenen Produkts an unseren Kundenservice unter [email protected] Wir werden selbstverständlich eine passende Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Schneller Versand und die saubere Verpackung.
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Ich habe heute eine Bestellung erhalten. Die Qualität des Produkts ist sehr gut, so gut, dass es schade ist, 21 Tage auf die Lieferung zu warten, aber es gibt keine Verzögerungen, da die Wartezeit genau der entspricht, die bei der Bestellung angegeben wurde. Fazit: Eine gute Überraschung für diese erste Bestellung und es wird nicht die letzte sein.
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Schnelle Lieferung, gute Produkte und effizienter Kundenservice
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Entspricht meinen Erwartungen
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Mein personalisiertes Cap hat eine super Qualität, hat meine Erwartungen übertroffen, nur das Produkt wurde 21 Tage nach Tätigung der Bestellung erst geliefert, sehr enttäuschend, wenn es das Geburtstagsgeschenk ist (es hiess 7-10 Tage nicht 3 Wochen)
Antwort von HEADICT
Guten Tag, die Lieferung in der Schweiz dauert durch die Verzollung leider länger als nach Deutschland. Die Personalisierung hat tatsächlich auch minimal länger gedauert als üblich. Es tut uns leid, dass das Geburtstagsgeschenk nicht pünktlich ankam. Wir freuen uns sehr, dass die Qualität Ihre Erwartungen übertroffen hat. Viele Grüße vom Headict Team.
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