Ich habe eine Bestellung für eine Mütze aufgegeben, die ich auf Lager hatte. Ich habe die Information erhalten, dass die Mütze nicht mehr verfügbar ist, da Ihr Lieferant sie nicht mehr auf Lager hat. Ich hätte die Information vorher erhalten, aber es ist gut möglich, dass ich den zweiten Artikel nicht gekauft hätte.
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Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben die Kappe zurückerstattet und das zweite Produkt verschickt.
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schnelle Lieferung und bestellte Produkte entsprechen meinen Erwartungen
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Kundenbetreuerin, die nichts von meiner Anfrage verstand und sich nur um meine Transaktion kümmerte
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Wir erinnern Sie daran, dass Sie Gegenstand einer Kontrolle wegen Bankbetrugs waren. Ein solches Verfahren wäre nicht notwendig gewesen, wenn die Zahlung Ihrer Bestellung eingehalten worden wäre.
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Sehr schönes Produkt schnell geliefert
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R A S
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Gut und pünktlich bedient danke
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DIEBE haben mein Widerrufsrecht nicht respektiert nach mehreren E-Mails taten sie so, als würden sie es nicht verstehen Ich werde NIE WIEDER BESTELLEN
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Abgesehen davon, dass sich der von mir gewählte Relais-Punkt auf wundersame Weise in ein Postamt verwandelt hat, ist alles konform.
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Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es kann vorkommen, dass ein Relais-Punkt nicht mehr in Betrieb ist und die Post das Paket an den nächstgelegenen Punkt weiterleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Ich war angenehm überrascht, dass ich den Artikel so schnell erhalten habe(13/01/2017) Bestellt am (08/01/2017) Danke für Ihre Effizienz L spinosa
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Produkte und Service top , sehr empfehlenswert
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Ich bin enttäuscht von den Größen und es ist unmöglich, die Größe 58 in Ihrer Website zu sehen, es ist sehr schade, weil die Kappen sehr schön sind die Verarbeitung und gut
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Hallo, nur wenige Marken bieten ihre Produkte in der gesamten Größenpalette von 55 bis 61 oder 63 an. Diese Marken ziehen es vor, die Größen in S (54-55cm) / M (56-57cm) / L (58-59cm) / XL (60-61cm) zu kombinieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Gutes Produkt, aber die Lieferung hat sich verzögert
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Schnelle Lieferung und Produkt von guter Qualität, aber achten Sie auf die Größe, die Einheitsgröße ist klein. Es ist nur schade, dass die Kosten für die Rücksendung vom Käufer getragen werden müssen, vor allem bei einer Rücksendung per Colissimo, die vorgeschrieben ist.
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Die Einheitsgrößen der Körbchen entsprechen mehrheitlich einem Kopfumfang von 55 bis 60 cm. Die Rücksendung per Colissimo wird Ihnen nicht vorgeschrieben, sondern empfohlen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
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Hinweis: 4 von 5
die Lieferungen sind schnell die Qualität der Mützen ich bestelle nur Stetson also gut
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung erfolgte innerhalb der angegebenen Frist, aber ich hatte eine weiße Stickerei bestellt und eine grüne erhalten. Angesichts der Wartezeiten für einen möglichen Umtausch wollte ich nicht länger warten, also habe ich mich mit der grünen Stickerei zufrieden gegeben.
Ich hoffe, dass meine nächste Bestellung besser läuft.
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Hallo, wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Es ist möglich, dass die Mütze unter unserer Aufsicht durchgerutscht ist. Sie können uns gerne ein Foto der Stickerei schicken an [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass die Barette "made in china" sind, obwohl ich die Informationen auf Ihrer Website nicht gefunden habe. Die Antwort des Kundenservice hat mich auch nicht überzeugt. Ich dachte, dass diese Produkte in Europa oder den USA entworfen werden. Brixton, das klingt nicht chinesisch. Trotzdem sind sie völlig in Ordnung. herzlich willkommen
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Antwort von HEADICT
Hallo, wie bereits in unserer E-Mail-Konversation erwähnt, wird bei der Produktbeschreibung ein Hinweis auf die Herstellung in Europa oder den USA hinzugefügt. In der Welt der Konfektionskleidung werden die meisten Produkte in Asien hergestellt (China, Indien, Vietnam, ). Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Hinweis: 3 von 5
Foto auf der Website nicht explizit genug.
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Wir arbeiten ständig daran, unsere Bilder einfacher und zugänglicher zu machen. Was Ihre letzte Bestellung betrifft, so werden uns alle Bilder von Stetson von der Marke selbst zur Verfügung gestellt und wir verbessern die Darstellung so gut wie möglich.
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Hinweis: 4 von 5
Nichts zu bemängeln, ich empfehle diese Seite.
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Art und Weise, wie die Ware zurückgeschickt wird, wenn es Probleme gibt. Der Käufer hat die Kosten zu tragen und außerdem gab es keine Neuigkeiten bei der Rücksendung, ich habe nur eine andere Größe 1 Woche später erhalten.
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Am 04.01. wurde Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail geschickt, in der Sie darüber informiert wurden, dass der Hut erneut verschickt wurde. Vielleicht ist der Hut in den SPAMS gelandet? Wir bemühen uns, die Rücksendungen in der Weihnachtszeit täglich zu bearbeiten.
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Ich habe die Bestellung schon zum zweiten Mal aufgegeben. Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber das ist bei Feiertagen normal. Perfekter Kundenservice
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sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Mütze, sie ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut. Die Mütze ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut.
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Hallo, Wenn Sie möchten, können Sie ein Foto der Mütze über [email protected] senden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Hinweis: 4 von 5
Ware pünktlich erhalten, aber leider etwas beschädigt. Sehr hilfsbereiter und reaktionsschneller Kundenservice, der mir eine sehr interessante Lösung anbieten konnte.
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Mütze. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, aber was meine beiden Lieferungen betrifft, muss ich sagen, dass ich mir wirklich überlegen werde, ob ich noch einmal auf diese Seite zurückkomme...
Sehr schade, da ich mit der Qualität zufrieden bin, aber nicht zuverlässig, was die Lieferung angeht.
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Hinweis: 4 von 5
DIE QUOTE ZEIGT UNSERE ZUFRIEDENHEIT.
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Sehr zufrieden
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Da ich qq km vom Geschäft in Annecy entfernt wohne, musste ich das Produkt abholen, was ich nicht geplant hatte.
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Auf Ihrer Bestellung ist angegeben, dass Sie als Liefermethode "Abholung im Geschäft" gewählt haben. Wir sind also entsprechend Ihrer Auswahl vorgegangen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Sehr zufrieden, mein Freund hat sich gefreut, allerdings sind die Versandkosten sehr hoch.
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ich empfehle diese Seite.
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Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.
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Ich war auf der Suche nach einer Baskenmütze mit breiter Krempe und diese hat mich ein wenig enttäuscht, weil sie auf dem Foto auf der Website größer aussieht, während sie auf meinem Kopf viel kleiner wirkt.
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Da es sich um eine Baskenmütze in Einheitsgröße handelt, kann es sein, dass sie bei verschiedenen Personen unterschiedlich aussieht. Bitte beachten Sie, dass wir jeden Tag an den Beschreibungen und Fotos unserer Produkte arbeiten.
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Hinweis: 4 von 5
Der Hut war von guter Qualität und kam pünktlich an. Allerdings kam der Karton fast völlig offen an...zum Glück war er innen gut geschützt.
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ja ich bin mit HEADICT zufrieden
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Sehr zufrieden mit unserer Bestellung. Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Die personalisierten Mützen entsprechen voll und ganz unseren Wünschen, die Stickerei ist sehr gut gemacht. Ich empfehle diese Seite
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Hinweis: 4 von 5
Lieferung 45 Minuten zu Fuß vom vereinbarten Ort entfernt
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Wir können den Versand garantieren, aber es kann vorkommen, dass ein Paket in Zeiten hoher Auslastung der Postverteilungsnetze bei einem Nachbarn oder einem anderen Relais-Punkt abgegeben oder sogar an den Absender zurückgeschickt wird. Wir entschuldigen uns für die dadurch verursachte Unannehmlichkeit.
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Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes. Ich empfehle Headict allen, egal ob Verein oder Privatperson.
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Ja sehr zufrieden mit meinem letzten Paket
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Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
ich finde, dass es nicht einfach ist, die richtige Wahl des Mützenmodells über das Internet zu treffen
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Wir arbeiten jeden Tag an der Weiterentwicklung der Seite, um jeden Schnitt, jede Farbe und jedes Detail eines Produkts so gut wie möglich hervorzuheben und die Suche über Kategorieneinteilungen zu erleichtern.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut Jedoch: Ich hatte ein Produkt (eine Mütze mit dekonstruiertem Muster) für ein Weihnachtsgeschenk bestellt. Ich habe ein paar Tage später angerufen, um mir mitzuteilen, dass das Modell nicht mehr auf Lager sei und ich ein anderes wählen solle. Ich hätte mir auch eine Geste gewünscht ...
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