Kundenbewertungen von HEADICT

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich finde es nicht richtig, dass wir die Kosten für die Rücksendung tragen müssen, wenn uns das Produkt nicht gefällt! Andere Seiten haben Rücksendeetiketten
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität ist gut, aber auch nicht mehr. Mit ihren fast täglichen Newslettern gehen sie einem wirklich auf die Nerven. Wieviele Köpfe kann man haben?
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
Schön verpackte Hüte. Qualität. Lieber UPS als DPD für die Lieferung wählen. (Paket konnte nicht sofort bei DPD Abholstelle gefunden werden.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
Am 28.06.23 bestellt, heute (19.07.23) immer noch nicht da - bei einer angekündigten Lieferzeit von 4 bis 5 Tagen!!! Auf eine Nachfrage-Mail vom 11.07.23 bis heute keine Antwort, aber seit dem schon 4 oder 5 Werbemails erhalten. Das Versandunternehmen Chronopost (DPD Frankreich) ist eine Katastrophe: Teile der Website funktionieren nicht oder sind nur in Französisch (ansonsten auch Englisch wählba
Antwort von HEADICT
Guten Tag, Ihr Paket wurde einen Tag nach der Bestellung vom Headict versendet und von Chronopost übernommen. Leider hat Chronopost seine Dienstleistung nicht erfüllt und Ihr Paket noch nicht geliefert. Wir haben eine Nachforschung heute eröffnet und wir melden uns bei Ihnen sobald Chronopost uns die Ergebnisse mitteilt. Der Link von Chronopost können Sie auch auf Deutsch anzeigen lassen. Viele Gr
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
Bestellung ist bis heute nicht angekommen, obwohl sie bereits bezahlt ist. Auch nach zweimaliger Kontaktaufnahme reagiert der Shop nicht!
Antwort von HEADICT
Guten Tag, die Emailadresse auf unserer Webseite war leider fehlerhaft. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice über das Kontakformular oder an [email protected]. Ihr Paket wurde bereits versendet und ist leider noch nicht zugestellt. Viele Grüße vom Headict Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Keine Rücksendekosten
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrte Damen und Herren, die Rückgabe- und Umtauschbedingungen sind jederzeit auf unserer Website verfügbar. Bitte finden Sie den folgenden Link. https://www.headict.nl/content/7-ruilen-en-retouren Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen. Headict-Team.
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Eine große Auswahl an verschiedenen Marken und Designs.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten, daher ist es schwierig, eine Einschätzung abzugeben. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Ich stelle in der Tat eine Verzögerung bei der Verfolgung Ihrer Lieferung fest. Da ich keine weiteren Informationen vom Postdienst habe, werde ich Ihnen die Versandkosten umgehend zurückerstatten. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Headict Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
Mein Artikel ist nie angekommen. Versucht per Mail Kontakt aufzunehmen. Leider keine Antwort erhalten.
Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben wir keine Email von Ihnen erhalten. Ihre Bestellung erhielten wir Abend am 28.06.23 und diese wurde am 29.06.23 versendet und ist noch unterwegs zum Paketzustellzentrum. Es ist etwas länger als üblich. Sollte Ihre Bestellung bis Ende der Woche nicht ankommen, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter [email protected] Viele Grüße Ihr Headi
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
-
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
-
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung hat sehr lange gedauert und als ich das Paket endlich erhalten habe, war die Größe falsch. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber es gibt keine Hotline zur Reklamation. Die Anmeldung zur Rücksendung funktioniert nicht und ich habe trotz mehrmaliger Anfragen keine Rückmeldung erhalten. Der Käufer muss die kostspieligen Rücksendekosten selbst tragen, was unter Onlin
Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Lieferung wurde am Tag der Bestellung am 21.06.23 versendet und wurde am 28.06.23 zugestellt. Gemäß unseren Rücksendebedingungen zahlt der Käufer die Rücksendekosten. Der Kundenservice hat auf Ihre Email am gleichen Tag geantwortet. Viele Grüße vom Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
Der Versand war sehr unklar.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung nach Hause
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Hat alles gut geklappt, nur keine Bestätigung nach der Versandbestätigung bekommen, dass das Packet an der Abholstation angekommen ist.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Ware alles prima. Der Versand hat 10 Werktage gedauert. Das fand ich etwas lang. Die Ware sehr gut und gut verpackt.
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einmal etwas bestellt, aber nie geliefert bekommen, und auch nach mehreren E-Mails keine Antwort erhalten.
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihr Paket wurde zum Zeitpunkt der Auslieferung nicht abgeholt und befindet sich derzeit auf dem Rückweg zu unseren Büros. Den Link zur Sendungsverfolgung finden Sie weiter unten. https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ144949511JF&langue=fr Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Headict Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl und schnelle Lieferung
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Ihre Auftragsbestätigung nicht gelesen. Deshalb ist mir entgangen, dass die Mütze an eine falsche, mir völlig unbekannte Adresse versandt wurde und nicht, wie angegeben, an die Rechnungsadresse.
Antwort von HEADICT
Dear, Thank you for your order. It placed on 30/05/2023. Shipped on 31/05/2023 and collected from the relay point on 02/05/2023. (with your name as signature) The order was delivered on time. I remain available at the following address [email protected] and I wish you a pleasant day. Best reagards The Headict team.
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Man weiß nicht, wo meine Bestellung gelandet ist. Der Ort, an den sie hätte geschickt werden sollen, ist voller Baugerüste, und ich weiß überhaupt nichts davon, dass ein solches Paket geliefert wurde. Das bringt mich in eine unangenehme Situation, da ich heute (28. Juni) für 5 Wochen in den Urlaub fahre und mit diesem Hut gerechnet hatte.
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Paket wurde aufgrund eines Zustellungsproblems (falsche Adresse, nicht rechtzeitig abgeholtes Paket, etc....) an unser Büro zurückgeschickt. Wir schlagen Ihnen vor, Ihre Bestellung ein zweites Mal zu versenden (mit Bestätigung Ihrer Lieferadresse), einen Gutscheincode zu erhalten oder den vollen Betrag Ihrer Bestellung zu erstatten. In Erwartung Ihrer Anweisungen, wünschen wir Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Das Headict-Team.
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie erhalten
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bestellung. Die folgende E-Mail wurde am 25.04. an Sie gesendet und nicht beantwortet. "Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Paket wurde aufgrund eines Zustellungsproblems (falsche Adresse, nicht rechtzeitig abgeholtes Paket, etc....) an unser Büro zurückgeschickt. Wir schlagen Ihnen vor, Ihre Bestellung ein zweites Mal zu verschicken (mit Bestätigung Ihrer Lieferadresse), einen Gutscheincode zu erhalten oder Ihre Bestellung vollständig zu erstatten. In Erwartung Ihrer Instruktionen
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie erhalten!!!
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bestellung. Die folgende E-Mail wurde am 23.05. an Sie gesendet und nicht beantwortet. "Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Paket wurde aufgrund eines Zustellungsproblems (falsche Adresse, nicht rechtzeitig abgeholtes Paket, etc....) an unser Büro zurückgeschickt. Wir schlagen Ihnen vor, Ihre Bestellung ein zweites Mal zu verschicken (mit Bestätigung Ihrer Lieferadresse), einen Gutscheincode zu erhalten oder Ihre Bestellung vollständig zu erstatten. In Erwartung Ihrer Instruktionen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schöne Qualität der Mützen, aber schade, dass bei einer der beiden bestellten Mützen die Fäden aus der vorgenommenen Anpassung herausschauen. Das macht die Optik kaputt. Ich weiß nicht, ob Sie in solchen Fällen eine kommerzielle Geste machen, aber das wäre angesichts des Zustands der Kappe gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Hut von hoher Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin etwas enttäuscht von der Qualität der Stickerei, von der Verarbeitung und der Ausrichtung des personalisierten Logos, ich hätte für den Preis viel mehr erwartet... Die Qualität der Kappe ist hingegen wirklich gut!
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Zu Ihrer Information: Wir haben die Stickerei der Mütze zweimal ausgeführt. Denn das Ergebnis beim ersten Versuch war für unseren Stickereihandwerker nicht zufriedenstellend. Ihr Logo wurde teilweise in 3D gefertigt (nach Ihren Anweisungen). Wir würden uns freuen, wenn Sie ein Foto der Stickerei hinterlassen, damit sich die Nutzer ein Bild vom Ergebnis machen können. Einen schönen Tag, l
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von HEADICT
Vielen Dank für das Feedback! Einen schönen Tag, Team Headict.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von HEADICT
Vielen Dank für das Feedback! Einen schönen Tag, Team Headict.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von HEADICT
Vielen Dank für das Feedback! Einen schönen Tag, Team Headict.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit dem Service von Headict zufrieden. Das Angebot ändert sich regelmäßig, auch wenn die Verfügbarkeiten bei Bestellungen nicht oft aktualisiert werden.
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Antwort von HEADICT
Vielen Dank für das Feedback! Einen schönen Tag, Team Headict.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die personalisierten Mützen sind perfekt verarbeitet und von sehr guter Qualität. Allerdings habe ich nur eine der beiden Mützen erhalten, die ich bestellt hatte, obwohl ich für zwei bezahlt hatte. Ich warte immer noch darauf, dass der Kundenservice von headict auf meine Anfrage antwortet.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. In der Tat gab es ein Versehen unsererseits. Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, haben wir Ihnen geantwortet und den fehlenden Artikel nachgeschickt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zwei personalisierte Caps für fast 100 Euro bestellt. Die Qualität ist an sich in Ordnung, aber die Caps waren zu klein, wie ein Juniormodell im Vergleich zu New Era oder anderen. Der Kundenservice will nichts davon wissen und verweist mich auf die AGBs, da es keinen Umtausch oder Rückerstattung bei personalisierten Artikeln gibt. Bei diesem Preis rate ich Ihnen dringend von dieser Website ab, vermeiden Sie
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Die personalisierbaren Mützen haben eine Standardgröße mit einem rückwärtigen Verstellsystem, sie eignen sich für einen Kopfumfang von 55 bis 60 cm (wie auf den Produktkarten angegeben). Wie in den AGB angegeben, akzeptieren wir alle Rücksendungen ab dem Datum des Erhalts Ihres Pakets innerhalb von 30 Tagen, außer bei personalisierten Produkten. Wir versuchen, die
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
No comment aber zufrieden
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Antwort von HEADICT
Vielen Dank für das Feedback! Einen schönen Tag, Team Headict.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Größe der Kappe ist Standard, also genau richtig für manche Menschen. Der Platz für das Logo ist klein. Das Design ist schön. Leider ist es teuer, wenn man bedenkt, wie viele Punkte es gibt, mit denen man unzufrieden ist.
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Antwort von HEADICT
Hallo, es tut mir leid zu lesen, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Die Größe unserer Mützen entspricht den Standardgrößen, d.h. für einen Kopfumfang von 55 bis 59 cm, wie in der Produktbeschreibung angegeben. Wir achten sehr auf die Qualität unserer Produkte Unsere personalisierbaren Mützen haben Markenqualität und werden seit kurzem aus umweltfreundlichen Materialien hergestellt (regenerierte Baumwolle).
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Interessanter und origineller Katalog. Aber ich habe am Freitag bestellt und am nächsten Donnerstag immer noch nichts erhalten! Versand muss überdacht werden.
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Antwort von HEADICT
Sie haben am Freitagmittag eine Bestellung aufgegeben, die am Montag vorbereitet und versendet wurde (wenn Sie unter der Woche vor 14 Uhr bestellen, wird die Bestellung noch am selben Tag versendet!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Vielfalt der Auswahl an Kopfbedeckungen. Der Kundenservice ist gut, könnte aber etwas freundlicher sein. Mein Stetson kam sehr gut verpackt und geschützt an und das ist schließlich das, was zählt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Vielfalt der Produkte, die Sie anbieten
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Antwort von HEADICT
Vielen Dank für das Feedback! Einen schönen Tag, Team Headict.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Vielen Dank für das Feedback! Einen schönen Tag, Team Headict.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Übersetzte Bewertungen
Antwort von HEADICT
Vielen Dank für das Feedback! Einen schönen Tag, Team Headict.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von HEADICT
Vielen Dank für das Feedback! Einen schönen Tag, Team Headict.

Konto gesperrt

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