Die Internetseite war fehlerhaft und das zweite Paket meiner Bestellung ging an meine alte Adresse. Auf meine E-Mail hin, super Kundenservice, der nach der Analyse des Falls nicht lange nachfragte und mir das verlegte Paket zurückschickte. Bravo für Ihre Reaktionsfähigkeit und Ihre Aktionen. Und Top-Produkte, wie immer. Ich werde es weiterhin empfehlen!
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Sehr zufrieden, dass Sie den Versand DOM TOM machen, das ist ein echter Mehrwert. Vielen Dank.
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Hinweis: 4 von 5
Tolle Produkte, guter Preis. Nur die Informationen zum Versand könnten besser sein. Jetzt standen sie plötzlich vor meiner Haustür. Habe keine Benachrichtigung darüber bekommen. Das könnte man besser machen. Ansonsten gut
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Hinweis: 4 von 5
Niquel in Wirklichkeit noch besser als auf dem Foto! Ein tolles Geschenk
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Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Die Farbe fiel etwas anders aus, als ich dachte. Die Lieferzeit war auch ein bisschen länger als wir dachten. Ansonsten gute Qualität, war auch mit dieser Marke vertraut.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Hut zu klein bestellt es gab einen Umtausch ohne Probleme Perfekter Hut wie auf dem Foto
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch nichts erhalten, habe auch Schwierigkeiten, mit Ihnen in Kontakt zu treten, und wenn ich nach meinem Paket suche, steht dort "in Versand", aber ich habe eine E-Mail erhalten, in der steht, dass ich mein Paket inzwischen erhalten haben sollte...?
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrte, Vielen Dank für Ihre Bestellung. Das Paket wurde noch am Tag Ihres Kommentars zugestellt. ;-) Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war in Ordnung und pünktlich, aber ich habe das falsche Produkt erhalten und bis heute habe ich noch nichts von der Bearbeitung meiner Rücksendung gehört. Kein guter erster Eindruck, und das System mit den PDFs, die ausgedruckt und ausgefüllt werden müssen, ist ehrlich gesagt umständlich und abgedroschen. Soll das entmutigen? Ich werde sicherlich eine fundiertere Meinung abgeben, wenn ich das richtige Produkt in der Hand habe.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für den entstandenen Schaden. Wir haben uns bemüht, Ihr Paket abzuholen und Ihnen Ihre Bestellung per Express zukommen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Mütze nicht in meiner Größe, obwohl ich sie gemessen habe, sie wurde einem Verwandten angeboten.
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Hinweis: 4 von 5
Das Symbol, das ich auf der Mütze haben wollte, ist nicht sehr gut zu sehen, da die Linien der Zeichnung zu fein sind. Vielleicht liegt es an dem gesendeten Bild, aber als ich es auf der Website ausprobiert habe, war die Darstellung viel klarer. Das ist schade. Sin die Qualität scheint wirklich sehr gut zu sein, und es sind sehr schöne Produkte.
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung dauert ziemlich lange, Produkt ist gut, Service ist nicht gut. Habe Größe 60 bestellt und 61 erhalten. Also zu groß. Habe die Mütze zurückgeschickt und eine Mail an headict geschickt. Bis jetzt nichts gehört. Bestellnummer: #345904
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie auf der Website erwähnt, gibt es keine Zwischengrößen (S=54/55cm - M=65/56cm, ...) und die größte Größe steht auf dem Etikett. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Guter Shop!
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Hinweis: 4 von 5
Die Rückgabe des Produkts, wenn es nicht passt, sollte kostenlos sein.
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Hinweis: 4 von 5
Schöne Kappe und Mütze
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Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen und schnelle Lieferung. Keine Kommentare über den Kundenservice nicht benötigt.
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung dauerte etwas länger als bei anderen, aber ich sah, dass sie aus Frankreich kommen musste.
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Hinweis: 4 von 5
Perfekt . Alles ist gelungen
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe zwei Kappen mit personalisierten Stickereien bestellt. Gute Arbeit und perfektes Ergebnis. Schade, dass ich die Lieferung etwas lang fand.
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Hinweis: 4 von 5
Hallo Alles ist gut gelaufen.
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Hinweis: 4 von 5
Seriöses Unternehmen Schneller Versand und konformes Produkt
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Hinweis: 4 von 5
Schade, dass Werbeanzeigen mit einem veralteten Datum angeboten werden!
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Hinweis: 4 von 5
Die Kosten für die Rücksendung sollten nicht vom Kunden getragen werden.
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, tolles Produkt.
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Hinweis: 4 von 5
Gute Seite.....
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Hinweis: 4 von 5
Zu lange Lieferzeit, aber sehr zufrieden mit der Gravur
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe nicht genau das bestellte Modell erhalten, aber ich werde mich damit begnügen, ich habe keine Zeit, eine Rücksendungsschlacht zu machen
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Hinweis: 4 von 5
Die Mütze, die ich für meinen Mann bestellt hatte, war zu groß. Ich habe den Kundenservice angerufen, um zu erfahren, wie ich vorgehen soll. Die Person, die ich am Telefon hatte, Lucas, hat mir sehr gut erklärt, was ich tun muss.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung vor ein paar Tagen zurückgeschickt und warte immer noch auf die Rückerstattung des gezahlten Betrags auf mein Bankkonto.
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Hinweis: 4 von 5
Ich kannte diese Seite nicht, aber ich bin nicht enttäuscht. Die Qualität des Produkts ist sehr gut, die Qualität der Schrift ist ebenfalls sehr gut. Es gibt nichts Negatives von dieser Seite zu sagen.
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Hinweis: 4 von 5
Alles wie vereinbart geliefert
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Hinweis: 3 von 5
Das gelieferte Produkt ist in Ordnung, aber die Lieferung dauert wirklich lange, zweimal per E-Mail gefragt, wo die Bestellung blieb aber zweimal so eine Standard-Info-less-Antwort
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich bin immer noch nicht beliefert worden, ich werde sicher etwas für die Zollabfertigung bei der Post bezahlen müssen. Ich habe einen Brief erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Mützen, die bald ankommen werden. Vielen Dank.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine Trucker-Cap mit Personalisierung bestellt Die perso ist nickel Dagegen scheint mir die Qualität der Cap mittelmäßig zu sein, das Visier ist an der Verbindungsstelle "Netz/Visier" an den Seiten nach einem Gebrauch fast lose.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich erhalten habe, aber der Kundenservice ist sehr reaktiv und sehr gut.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe zum ersten Mal bei Headict.com bestellt und bin sehr zufrieden. Ich habe dem Kundenservice eine Frage zur Lieferung gestellt und sie waren sehr reaktionsschnell, um mir eine Antwort zu geben.
Viele Auswahlmöglichkeiten und schneller Versand, ich empfehle :)
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Lieferung war Reibungslos. Ware ist für den Preis nicht qualitativ genug verarbeitet. Die Nähte für das Logo sind unsauber verarbeitet und der Schirm ebenfalls.
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 3 von 5
Zu lange Lieferzeiten. Das ist an sich kein Problem, wenn man gut informiert wird. Man fängt an zu überlegen, ob das klappen wird. Keine klare Rückverfolgung. Dann wird das Produkt plötzlich ohne Ihr Wissen geliefert. Ich lese: 'Der Versand erfolgt auf Risiko des Bestellers'. Das ist natürlich bizarr. Sie verschicken es trotzdem, ich nicht. Ich mache das nicht mehr.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Produkt von guter Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
danke für Ihren Dienst
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsprodukt einwandfreie Verpackung entspricht zu 100% dem Foto auf der Website ich empfehle es weiter
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