Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Es sollte letzten Freitag 8-6 am Nachmittag geliefert werden, aber nichts gesehen. Auch keine Nachricht vom Postboten gesehen oid. Können Sie mich bitte kontaktieren 0646325676. Mit freundlichen Grüßen m.geers
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten Sie, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 3. Juni aufgegeben. Bis heute noch nicht erhalten. Der Status des Pakets hat sich seit 9 Tagen nicht geändert.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unser Kundenservice meldet sich im Laufe des Tages wieder bei Ihnen, um gemeinsam die Situation Ihres Pakets zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Hinweis: 2 von 5
Spaß
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Hinweis: 2 von 5
Das Produkt ist langsamer als diese Umfrage Ich habe noch kein Paket erhalten, wann wird es ankommen?
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Hinweis: 1 von 5
Ich wurde nicht beliefert, da Sie sich für Colissimo entschieden haben und der Zusteller sich offensichtlich für eine Rücksendung an den Absender entschieden hat. Ich erwarte eine schnelle Reaktion Ihrerseits, um mein Paket endlich zu erhalten.
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Da Ihre Adresse unvollständig war, war es in der Tat nicht möglich, Ihnen das Paket zuzustellen. Sie haben Ihr Paket also vor 48 Stunden bei uns abgeholt und die Versandkosten wurden Ihnen zurückerstattet.
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 2 von 5
Die Farbe passt nicht, die Stoffqualität ist schlecht. Das einzige Positive ist die Lieferzeit, ich werde hier nicht mehr bestellen, da ich 45,- für etwas bezahlen muss, das etwa 15-20,- wert ist.
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Hinweis: 2 von 5
Schlechte Erfahrung. Personalisierte Artikel war viel zu klein. Versucht, Kontakt aufzunehmen, aber keine Antwort zu senden und mich mit ihm zu verlassen. Schlecht.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe für die Lieferung von tnt bezahlt, um sie bei einem 20 km entfernten Relais abzuholen.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben TNT kontaktiert und stellen fest, dass diese die vorgesehene Leistung nicht respektiert haben. Wir bitten Sie, uns dafür zu entschuldigen, die Portokosten wurden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe den falschen Artikel erhalten. Chicago bulls Cap mit NY Link.
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Hallo, wir bitten Sie, uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Es ist in der Tat möglich, dass es bei der Vorbereitung der Bestellung zu einer Verwechslung der Artikel gekommen ist. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nie erhalten, ich habe eine E-Mail geschickt, um es zu melden, und nie eine Antwort erhalten.
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Hallo, Ihre E-Mail wurde am vergangenen Freitagabend verschickt und wir können sie erst am Montag beantworten, da unsere Geschäftsräume geschlossen sind. Wir haben den Postdienst kontaktiert und dieser bestätigt uns die Lieferung, allerdings wurde eine Untersuchung eingeleitet, um die Position Ihrer Mütze zu bestimmen. Wir melden uns so schnell wie möglich wieder bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe mein Paket nie erhalten ich bin sehr unzufrieden.
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Hallo, nach Ihrer Kontaktaufnahme am vergangenen Freitag haben wir Ihr Paket wiedergefunden, das an einen Relais-Punkt in Ihrer Nähe geliefert wurde, und haben die Lieferkosten vollständig zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Der Onlinestore hat mir sehr gut gefallen allersings ist meine Lieferung seid einer Woche auf zusendung. nich ok
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anmerkung. Ihre personalisierte Cap wurde am 9.4.18 bestellt, am 13.4.18 versendet und am 21. April zugestellt. Der Versand dauerte leider etwas länger als üblich dennoch erfolgte die Lieferung innerhalb von 10-14Tage wie auf unsere Seite angegeben. Viele Grüße vom Headict Team.
A
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Hinweis: 2 von 5
Man wird am 15. gebeten, ein Produkt zu bewerten, das am 16. immer noch nicht geliefert wurde Versandkosten zu 5,50 Enttäuscht
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde am 06/04 aufgegeben und am 16/04 geliefert. Wie auf der Website angegeben, benötigen personalisierte Produkte 7 bis 10 Tage bis zur Auslieferung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 2 von 5
Ich erhielt eine Nachricht, dass meine Zahlung fehlgeschlagen sei, während der Betrag abgebucht wurde. Ich habe zweimal eine Antwort erhalten, übrigens schnell, dass die Zahlung fehlgeschlagen ist. Ich habe immer noch nichts erhalten, obwohl mir versprochen wurde, dass die Kappe verschickt wurde...... Ich werde abwarten und sehen.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Umtausch vorgenommen, weil die Melone zu klein war, und jetzt habe ich das Paket erhalten und Sie haben mir einen Zylinderhut geliefert, obwohl ich denselben Melonenhut eine Nummer größer bestellt habe. Ich werde nicht noch einmal Versandkosten bezahlen, damit Sie mir das falsche Produkt schicken. Welche Lösung können Sie mir anbieten?
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Hallo, wir möchten uns für das entstandene Gen entschuldigen. Sie werden noch heute von unserem Kundenservice kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Wir haben am 9. Februar eine Mütze bestellt, die immer noch nicht angekommen ist (1. März). Die Adresse auf dem Paket war falsch, woraufhin wir unsere Adresse erneut angegeben haben (am 20. Februar). Dann wurde der Name meines Mannes als Straßenname anstelle unserer Adresse angegeben. Die Mütze wurde dann nach Frankreich zurückgeschickt. Gestern haben wir erfahren, dass sie wieder unterwegs ist. Hoffentlich wird sie ankommen
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe 10 Euro mehr bezahlt, um die Lieferung nach Hause in Anspruch zu nehmen, und es ist in einem Relay-Punkt angekommen. Ich musste es also dort abholen, anstatt es direkt an michvu zu schicken, für das ich bezahlt habe. Ich möchte die Lieferkosten zurückerstattet bekommen.
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Guten Tag, wir bestätigen Ihnen die Nichtleistung des Transportunternehmens TNT und bitten Sie, sich dafür zu entschuldigen. Die Versandkosten wurden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
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Hinweis: 1 von 5
Ich warte jetzt seit zwei Wochen auf meine Bestellung von 2 New Era Caps, die innerhalb von ein paar Tagen (maximal) hätten geliefert werden sollen. Habe den Kundenservice zweimal kontaktiert, ohne eine Antwort zu erhalten... Sehr schlechter Service, werde euch definitiv nicht weiterempfehlen und habe definitiv nicht vor, wieder ein Produkt bei euch zu bestellen.
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Habe das Produkt leider noch nicht erhalten
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Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten, hoffentlich kommt es heute noch an, ansonsten werde ich Ihnen erneut eine E-Mail schicken, mit Grüßen Frenklin Vos.
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G
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Hinweis: 1 von 5
Bis jetzt noch nichts erhalten, daher vorerst nur negative Bewertung. etwas wie minus 10 Sterne. Ich hoffe, dass Sie etwas dagegen tun können. meine Präferenz ist die bestellte, aber mein Geld zurück ist auch gut.J. van der Spek
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt ist wirklich schlecht. Ich habe fast 50 Euro für eine Kappe bezahlt, deren Text an der Seite schief ist. Der Text auf der Vorderseite ist sogar doppelt so groß wie das bei der Bestellung angegebene Beispiel. Ich habe absichtlich eine kleine Schrift gewählt, weil sie jetzt zu auffällig ist. Die Farbe des Textes auf der Kappe ist auch völlig anders als im Beispiel. Würde gerne zu einer Lösung kommen. Mit freundlichen Grüßen karlijn
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Mütze mit einem Defekt erhalten, die Mails waren an einer Stelle defekt, wodurch ein Loch in der Größe einer 2-Dollar-Münze entstand, die Rücksendung des Artikels hätte mich mehr gekostet, als ihn selbst reparieren zu lassen. Das letzte Mal, dass ich Kleidung online bestellt habe. Pünktliche Lieferung Sauber.
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Hallo, wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. In einem ähnlichen Fall bitten wir Sie, sich über [email protected] oder 0450458002 an unseren Kundenservice zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
Artikel oft nicht in verschiedenen Größen vorhanden und eher schlaffer Wille, den Kunden zufrieden zu stellen (man spürt nicht den Enthusiasmus, die Lösung für ein Größenproblem/einen Kopfumfang zu finden, wie ich es kürzlich erlebt habe).
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Hallo, wir hatten Sie in der Tat darüber informiert, dass nach Ihrem Umtauschantrag vom 06/12 die gewünschte Mütze in Größe S nicht mehr verfügbar war. Dieses Produkt gehört in der Tat zu einer vergangenen Kollektion und wird nicht mehr produziert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mir eine cap mit meinem eigenen Schriftzug bestellt. Der Schriftzug sollte eingraviert werden. Das Leder Emblem war nicht mittig eingenäht und die Gravur unsauber und manche Buchstaben nicht lesbar. Leider war ich sehr enttäuscht. Habe mir sehr viel mehr versprochen.
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Guten Tag, es sieht so aus, als hätten wir etwas übersehen. Bitte entschuldigen Sie das Versehen. Wenden Sie bitte sich an den Kundenservice unter [email protected] und senden Sie uns ein Bild, damit wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit regeln können. Viele Grüße Ihr Headict Team
A
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Hinweis: 1 von 5
Mütze nie erhalten
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Hallo Herr, wir haben gerade eine Untersuchung bei der Post eingeleitet. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden und bitten Sie, uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Artikel aus meiner Bestellung nicht erhalten ... den, auf den ich mich am meisten gefreut hatte. Die Mütze anpassen ... zu 30 ...
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Hallo, wir haben uns mit der Post in Verbindung gesetzt und Ihr Paket wurde für den 08.12. angekündigt, aber Sie haben immer noch nichts erhalten? In diesem Fall bitten wir Sie, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Das Paket wurde an die falsche Adresse geliefert und ich habe keine Rückmeldung vom Kundenservice ....
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Hallo, am 08.12. um 11 Uhr morgens wurde eine E-Mail an Sie gesendet. Vielleicht ist diese in den SPAMS gelandet? Mit freundlichen Grüßen, Headict Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nicht zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich ihn kaufen sollte.
Derzeit läuft ein Rückerstattungsverfahren mit Paypal.
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Antwort von HEADICT
Hallo, Sie haben uns am 22.11. um 16:58 Uhr per E-Mail kontaktiert und um 17:09 Uhr eine Antwort erhalten. Vielleicht ist die E-Mail in den SPAMS gelandet? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Patchwork-Gapette erhalten, die sich von den im Bild gezeigten unterscheidet. Der Kundenservice wird Ihnen sagen, dass es das Modell ist, das das will und bietet Ihnen eine Rückerstattung an, obwohl Sie eine Mütze haben wollen ... Das ist nicht sehr verständlich, vor allem, wenn man vor dem Kauf nicht darauf hingewiesen wird, dass die orange-blaue Mütze, die man bestellt hat, in Wirklichkeit gelb und grün ist.
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Antwort von HEADICT
Hallo, die "Patchwork"-Modelle sind für alle Marken unterschiedlich. Die Platzierung, das Material und die Muster der verschiedenen Patches variieren tatsächlich von einem Modell zum anderen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich warte immer noch auf meine Lieferung und es ist nicht möglich, eine Auskunft über die Lieferung meines Artikels durch Collisimo zu erhalten.Man muss bedenken, dass der Kunde bei seinem Kauf beruhigt werden muss, denn er ist es, der das Unternehmen am Leben erhält.
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Antwort von HEADICT
Hallo Herr, eine E-Mail von Colissimo wurde Ihnen am Tag vor Ihrer Benachrichtigung zugesandt, um Sie über den Versand Ihres Hutes mit Ihrem Tracking-Link zu informieren. Wir haben uns auch mit dem Postdienst in Verbindung gesetzt und Ihr Paket ist auf dem Weg zu Ihnen, es sollte Ihnen in Kürze zugestellt werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Mütze am Ende des ersten Tages, an dem ich sie getragen habe, etwas enttäuscht. Die Fäden begannen sich zu lösen, als ob die Mütze an etwas hängen geblieben wäre, obwohl das nicht der Fall war. Die Nähfäden des personalisierten Leders lösen sich ebenfalls. Sehr schön, aber sehr enttäuscht von der Qualität für den Preis und die Lieferzeit. Schade.
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Hallo, wir entschuldigen uns für das entstandene Gen und bitten Sie, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Mütze am Dienstag, den 07.11. morgens bestellt. Der schnellste (und günstigste) Weg war, sie im Geschäft abzuholen, da auf der Website stand: abzuholen am Mittwoch, den 08.11. Ich bin abends in der Rue Filaterie aufgetaucht (mit den drei Kindern, nachdem ich 15 Minuten lang versucht hatte, einen Platz zu finden) und das kleine Fräulein hat mir geantwortet: "ah ben non je n'ai pas votre bonnet je suis livré le mardi et le vendredi" (Ich habe Ihre Mütze nicht, ich werde am Dienstag und am Freitag geliefert).
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir bitten Sie, uns für das entstandene Gen zu entschuldigen. Wir geben die Verfügbarkeit "ab" an, daher wird jeder Kunde telefonisch kontaktiert, sobald die Bestellung in der Boutique verfügbar ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Falsches Chaos.
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung dauert viel zu lange, sieben TageViele andere Unternehmen brauchen weniger als einen TagDass das Produkt nicht auf Lager ist, kann ich verstehen.Aber dann entfernen Sie das Produkt aus Ihrem Internet-Verkauf.Nachdem ich darüber informiert wurde, dass das Produkt nicht auf Lager ist.Es war einfach am nächsten Tag wieder auf Ihrer Internetseite.Es wurde danach einfach nicht mehr entferntUnd das Produkt selbst ist enttäuschend.
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Wertlos schlecht habe noch nichts erhalten oder gehört MVG Dinant
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
ich weis nicht was bei der lieferung passiert ist aber das cap ist total vervormt und sieht nocht gut aus. bin echt ein bisschen enttäuscht das man es in einem verdickten briefumschlag liefert anstatt in einem päckchen..
Antwort von HEADICT
Guten Tag, Ihre Cap wurde in einem Päckchen wie gewohnt versendet. Es ist möglich, dass Ihr Paket vom Zoll in der Schweiz geöffnet, kontrolliert und neu verpackt wurde. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden ([email protected]) und uns ein Bild versenden. Viele Grüße - Ihr Headict Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe bei Ihnen zwei Stetson-Hüte zu 70 Stück bestellt. Ich habe sie in einer Schachtel erhalten und hätte gerne zwei gehabt. Und die Rücksendung wegen Größenänderung geht auf Kosten des Kunden. Nur wenige Websites verlangen noch Geld für die Rücksendung. Ich finde es noch schlimmer bei Produkten, die 70 Euro kosten.
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Antwort von HEADICT
Hallo, die Stetson-Boxen bieten in der Tat Platz für bis zu drei "Trilby"-Hüte. Die Rücksendung geht tatsächlich zu Ihren Lasten, im Falle eines Umtauschs erhalten Sie die zweite Sendung kostenlos. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten....
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Antwort von HEADICT
Hallo, personalisierte Produkte benötigen in der Tat 7 bis 10 Tage für die Konfektionierung. Wir haben den Postdienst kontaktiert, Ihr Paket ist gestern in Guyana angekommen und sollte Ihnen in Kürze zugestellt werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
Konto gesperrt
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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