Kundenbewertungen von HEADICT

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Bewertung 1 und 2 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt wurde fast einen Monat und ein halbes Jahr nach dem Kauf geliefert. Die Qualität des Produkts ist in Ordnung. Nicht empfohlen
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 2 von 5
Gute und schöne Produkte, aber sehr langsam Versand und Reaktion.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar und wir werden unser Bestes tun, um Sie als Kunden zu 100% zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Material von geringer Qualität! Gar nicht gut
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir bestätigen Ihnen, dass die 3 bestellten Caps aus der neuesten Kollektion von New Era, dem weltweit führenden Hersteller von Caps, stammen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Vielen Dank für Ihre E-Mail. Ich konnte Sie selbst nicht erreichen. Meine Bestellung wurde leider nie zugestellt. Ich würde gerne von Ihnen hören, wie ich das Problem lösen kann. Auf Wiedersehen Johan van de Laar
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Antwort von HEADICT
Vielen Dank für Ihre Bestellung und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Beschreibung der Baskenmütze auf der Website unterscheidet sich von dem, was ich erhalten habe... Enttäuscht
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Antwort von HEADICT
Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung! Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich bin etwas erstaunt, diese E-Mail zu erhalten, da ich das Paket noch nicht erhalten habe, was mich ebenfalls erstaunt. Es ist unmöglich, die Firma zu erreichen, die für die Lieferung zuständig ist. Könnten Sie mir bitte weitere Informationen geben?
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir laden Sie ein, auf den zuvor gesendeten Link zur Sendungsverfolgung zu klicken. Dieser wurde heute Morgen aktualisiert (Tag der Ankunft in Portugal). Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 2 von 5
Kein Rückholservice
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Antwort von HEADICT
Lieber, vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte finden Sie alle Details über Umtausch und Rückgabe in der Fußzeile und in Ihrem Konto. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Das Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 2 von 5
kostenlose Rücksendung und geben Sie bitte deutlicher an, dass sie von so weit her kommen muss
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrter, vielen Dank für Ihren Kommentar. Alle Details über Erstattung und Umtausch sind in der Fußzeile und in Ihrem Konto verfügbar. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
HEAD341331 wurde am 5. März letzten Jahres verschickt. Jetzt, am 16. März, ist das Paket immer noch nicht zugestellt worden. Laut IMX ist der Status unbekannt. Ich hoffe, dass diese Nachricht dazu beitragen kann, dass das Paket noch zugestellt wird oder der Kaufpreis zurückerstattet wird. Frank van Mosseveld
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrte, Vielen Dank für die Bestellung. Das Paket ist zu Ihrer Verfügung auf einem Postamt. Bitte überprüfen Sie den Post NL Tracking Link. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Schlecht. Bis heute wurde nichts geliefert. Eine Nachricht vor zwei oder drei Wochen, dass es auf dem Weg sei.
Ihre Umfrage ist schneller als der Service und die Lieferung.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie auf der Website erwähnt, benötigen wir 7 bis 10 Tage für kundenspezifische Produkte. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung dauerte ewig (>14 Tage) und Ihr Unternehmen ist nicht erreichbar - die Farbe der Kappe entsprach nicht der Spezifikation. Sie haben uns als Kunden verloren.
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bestellung. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren. Wir benötigen jedoch etwas mehr Zeit für kundenspezifische Artikel. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Habe nach 10 Tagen noch keine Bestellung erhalten, kann also noch keine Bewertung abgeben. Nur, dass es eine lange Zeit jetzt gewesen ist.
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrte, Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Wir bestätigen die Zustellung Ihres Pakets. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nichts erhalten
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Antwort von HEADICT
Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihr Paket wird gerade von der Zollbehörde abgefertigt. Für die Verwaltungsformalitäten zwischen Frankreich und Kanada ist in der Tat eine gewisse Zeit erforderlich. Ihr Paket wird Ihnen in Kürze zugestellt. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Lieferlänge in der Schweiz, für 2 Artikel.
Zu lang (mehr als 10 Tage).
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Da es sich um einen Staat außerhalb der EU handelt, muss das Paket systematisch durch die Zollabfertigung, was zu dieser Verzögerung führt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
bestellt 2021-03-02 ref ste1811102-71-m ref OAKO1005-SM noch nicht erhalten nach Mail vom 9März WISSE van der Graaf mvg Milpas A
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrte Damen und Herren, die Hausnummer hat gefehlt und Sie haben das Paket nicht erhalten. Gemäß Ihren Anweisungen haben wir Ihre Bestellung vollständig zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die gewünschten Farben nicht erhalten
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bitten Sie, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren, um den Umtausch zu veranlassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die falsche Bestellung erhalten und nichts über den weiteren Verlauf gehört Ich warte immer noch, obwohl ich nachgefragt habe
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir bestätigen Ihnen, dass wir Ihre Anfrage sofort berücksichtigt haben, um die Unannehmlichkeiten innerhalb von 24 Stunden zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht. Es ist das erste und letzte Mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe. Der Betrag für die Artikel wurde eingezogen, aber ich habe sie immer noch nicht erhalten ... Trotz mehrerer Mahnungen! Ich bin sehr enttäuscht von diesem Shop!
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Antwort von HEADICT
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es stimmt, dass Sie Opfer eines verlorenen Pakets geworden sind, was uns sehr leid tut. Wir haben Ihre Anfrage jedoch berücksichtigt und einen neuen Versand mit einem 24-Stunden-Express veranlasst, damit Sie Ihre Mützen erhalten können. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo nicht erhalten die Lieferung am 14/02/21
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Antwort von HEADICT
Hallo, Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und haben alles Nötige getan, um Ihr Paket so schnell wie möglich zuzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine personalisierte Mütze gekauft, 82$ (Umrechnung von 50 in kanadische Dollar), kein Tracking und das trotz 13 PLUS! 3 Wochen Wartezeit (nach dem Versand) und immer noch nichts! Ich bin wirklich enttäuscht - Kundin aus Kanada
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Antwort von HEADICT
Hallo, ein Tracking-Link wurde Ihnen beim Versand der Bestellung zugeschickt und wie bei unseren verschiedenen E-Mail-Austauschen angegeben, befand sich Ihr Paket in der Zollabfertigung (Status auf dem Link angegeben). Wir haben dieses natürlich trotz des starken Andrangs als lang angesehen und die Versandkosten Ihrer Bestellung zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Da die Lieferadresse unvollständig war, wurde Ihr Paket an uns zurückgeschickt. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um einen neuen Versand zu vereinbaren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine E-Mail erhalten, in der ich aufgefordert wurde, das Produkt zu bewerten, obwohl ich es immer noch nicht erhalten habe...
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Da Sie nicht in der EU sind, wurde Ihr Paket im Zollamt zur Überprüfung durch die zuständigen Behörden zurückgehalten. Das Paket wurde heute vom Zoll freigegeben und wird Ihnen so schnell wie möglich zugestellt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Livreson ließ eine unbekannte Person aus dem Gebäude zurück. Wir mussten durch das Gebäude gehen, um sie zu finden. So eine seltsame Situation.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden die Information an die zuständigen Stellen weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die bestellte Ware noch nicht erhalten. Ich habe eine E-Mail erhalten, dass die Lieferadresse nicht korrekt ist... Ich wohne hier seit 12 Jahren... Kurz gesagt, es tut mir leid, dass ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe, aber im Moment bin ich sehr enttäuscht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Die Mütze wurde in den Müll geworfen, da ich sie aufgrund des Zustands des Kartons nicht zurückschicken konnte und der Preis für die Rücksendung per Colissimo zu hoch war.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. Wie auf der Website angegeben, handelt es sich um eine faltbare Kappe (Link unten). https://www.headict.com/fr/24135-casquette-light-wight-nylon-packable-9twenty-la-royal-butternut.html Sie können die Kappe jedoch in einem anderen Karton zurückschicken, wenn der erste Karton beim Transport beschädigt wurde. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten Herzlich Willkommen Clarenn Steeve
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Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bestellung. Die belgischen Sortierzentren waren Ende November tatsächlich überlastet und die Sendungen wurden von Colissimo ausgesetzt. Wir bitten Sie, uns dafür zu entschuldigen. Wir bestätigen Ihnen, dass Ihr Paket tatsächlich auf dem Weg ist und so schnell wie möglich zugestellt wird. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Mütze immer noch nicht erhalten, weil dpd einfach lügt, dass man nicht zu Hause war, und einen dann fast eine weitere Woche warten lässt, bis man sie selbst bei einer Sammelstelle abholen kann.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
ich habe den hut immer noch nicht erhalten!!!
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Aufgrund der Überlastung der Sortierzentren der belgischen Post setzt Colissimo die Lieferung von Paketen von Frankreich nach Belgien vorübergehend aus. Wir bitten Sie, uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihre Bestellung befindet sich nun im Sortierzentrum und wartet auf die Wiederaufnahme des Transports. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich kann nur die Lieferung beurteilen, da ich immer noch nicht beliefert wurde.
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Aufgrund der Überlastung der Sortierzentren der belgischen Post setzt Colissimo die Lieferung von Paketen von Frankreich nach Belgien vorübergehend aus. Wir bitten Sie, uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihre Bestellung befindet sich nun im Sortierzentrum und wartet auf die Wiederaufnahme des Transports. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 2 von 5
Hutvorderseite ist zu klein für einen Mann
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Sie können das Produkt zurückschicken. Bitte finden Sie alle Details unter dem unten stehenden Link. https://www.headict.nl/content/7-ruilen-en-retouren Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung seit über einer Woche nicht erhalten!
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Antwort von HEADICT
Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihr Paket wird noch heute zugestellt. Aufgrund der aktuellen Pandemie und des hohen Paketaufkommens im nationalen Transitverkehr können sich die Lieferzeiten verschieben. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung war sehr gut. Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Qualität ist schlecht, nicht gefüttert, die Befestigung zum Anziehen der Taille super zerbrechlich. Die Lieferung erfolgte in 7 bis 10 Tagen und schließlich in 15 Tagen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Kappe noch nicht erhalten. Die Post muss Sie auf dem Laufenden halten, da ich sie angerufen habe, um ihnen zu sagen, dass seit dem 17.07. noch immer kein Paket angekommen ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Colissimo-Lieferung gewählt und es ist unmöglich, das Produkt zu bewerten, da es nie angekommen ist ... Ich kann mir vorstellen, dass das Problem nicht auf Ihrer Seite liegt, sondern beim Anbieter (der übrigens oft inkompetent ist), aber ich nutze diese Meinung, um zu sehen, ob eine Aktion Ihrerseits möglich ist.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie auf dem Link zur Sendungsverfolgung angegeben, konnte Ihr Paket nicht zugestellt werden und befindet sich auf dem Rückweg zum Absender. Wir bitten Sie, sich über [email protected] erneut an unseren Kundenservice zu wenden, um Ihre Lieferadresse zu bestätigen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Ansonsten a priori Qualitätsprodukt. Muss man mit der Zeit sehen. 3 bestickte Kappen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nickel
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Sehr verspätete Lieferung, enttäuscht von der kommerziellen Geste
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Sehr lange Lieferzeit (kein Lagerbestand, daher Warten auf den Lieferanten) Produkt ziemlich anders als das Bild auf der Website Sehr schnelle Rückerstattung, was sehr positiv ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Das Foto entsprach nicht dem Produkt.
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